Inventum Avis 

Niet nakomen van de garantieperiode.
Wasmachine was na 2,5 jaar al kapot gegaan.
Garantieperiode is 5 jaar.

Na meerdere malen het contactformulier te hebben ingevuld en ook nog 1 keer gemaild totaal geen reactie gehad op het defect in het handvat van een frituurpan. Dit hengsel klapte abdrupt in bij het omhoog halen van het mandje uit 180 graden vet, wonder boven wonder zijn er geen ongelukken gebeurd, maar dit is natuurlijk levens gevaarlijk. Hoop dat de klantemservice nu wel gaat reageren en met een goede oplossing komt inmiddels is er een goede oplossing gekomen. Ik krijg kostenloos een nieuwe friteuse. Top

Afzuigkap montagedatum 2021
1 probleem 2022 motor defect na veel problemen met s d vervangen
2 probleem 2023 printplaat defect vervangen
3 probleem 2024 motor defect kwam door plasmafilter volgens inventum merk plasmafilter Inventum motor vervangen zelf betaald
2024 printplaat stuk is vervangen maar niet met de goede die is niet meer leverbaar
2025 printplaat maakt sluiting
Reactie Inventum 2 weken na melding sorry geen garantie u dient alles zelf te betalen
Alle problemen zijn te wijten aan de zeer slechte kwaliteit van het materiaal van Inventum
Er was geen enkele oplossing volgens de klantenservice die zeker niet hiervoor geschikt is met der grote mond
Koop dus vooral geen Inventum
Kwaliteit is zeer dubieus

Ook ik mag mij de dupe noemen van een geen garantie. Men zegt dat de koelkast 10cm ruimte aan alle kanten moet hebben. Zie geen ventilatieroosters of in de koelkast alleen aan de achterzijde. Inventum monteurs zijn langs geweest, hebben alleen de handleiding gelezen en geconstateerd dat ik de schuldige ben in het verhaal. Er zit een ventilatierooster in de muur in gebouwd daar achter ( monteurs hebben de koelkast er niet uit gehaald). Achter en rechts van de koelkast zit er wel minimaal 10cm. Waar ze het vandaan hebben dat de koelkast niet genoeg ventilatie krijgt is om mij een raadsel. Zelf hebben andere monteurs en ik geconstateerd dat het gewoon de compressor is. Vervangen is een simpel karweitje.

met telefonisch contact werd de hoorn erop gegooid! na weken een monteur voor de oven die was na een minuut vertrokken onderdeel niet bij hem, we zouden bericht krijgen voor weer een afspraak we wachten al weer en horen en zien niets waardeloos daar koop je nooit meer wat

Ondanks diverse berichten NOOIT teruggebeld. Wij hebben 2 grote Combi-ovens nodig voor onze B&B. Wij hebben al 2 grote Inventum ovens en 1 heeft een probleem. Hoeft niet erg te zijn als niet de Klantenservice het grootste probleem was! NIEMAND reageert op onze mails.

In 2021 werd onze nieuwbouw huis afgeleverd met een inventum warmtepomp geplaatst in 2020. Na 4 jaar gebruik (dec. 2024) ging de ventilatorbox kapot en pas na nu (Juni) 2025 horen we dat het niet binnen de garantie valt. Hoe slecht is dit van een bedrijf waar de enige beweegbare onderdeel in een wamtepomp niet in garantie valt. Voor een warmtepomp in je huis zou ik naar een andere merk kijken!!!!!!!!!

4 jaar geleden prima combi-magnetron. Was blij met een aantal functies, zoals de ontdooi functie, die goed werkte. Mét 5 jaar fabrieksgarantie.

Na 2,5 jaar bij een defect aan het warmte element een nieuwe gekregen. Terwijl het defect prima had kunnen worden gerepareerd. Er werd verteld dat dit soort producten altijd worden vervangen. Zonde en slecht voor milieu.

Maar goed, goed geholpen, binnen de fabrieksgarantie. Na vervanging (voor 50 euro omruilkosten) nog even opengemaakt en Inventum laten weten wat er precies defect was. Ik dacht: wel handig voor ze om te weten voor hun product ontwikkeling.

2 jaar later wederom defect, nog steeds binnen de fabrieksgarantie. De motor van de convectie ventilator deze keer. Nu maar vooraf even opengemaakt om te kijken of het te repareren is. Helaas lukte dat niet, dus weer een garantie aanvraag gedaan.

Nu schuilt Inventum achter de kleine lettertjes in hun garantie voorwaarden dat hij niet open mag worden gemaakt. Terwijl ik hem toch al had moeten weg gooien als hij weer vervangen zou worden...

Die 5 jaar fabrieksgarantie is een wassen neus!

De nog geen half jaar oude inductieplaat functioneert slechts voor 50%. Hoewel niet best uiteraard. Maar de dienstverlening om de storing op te lossen laat zeer veel te wensen over, oftewel bizar slecht. Inventum is scherp geprijsd maaaaarrr dit heeft uiteraard een reden! Inventum? Niet doen! Let bij de aanschaf van witgoed hoe de service organisatie opgezet is. Dozen schuivers zijn er plenty in Nederland. Kijk verder!

Ik heb een maand geleden een vaatwasser gekocht. Toen mijn keuken net klaar was, zette ik hem aan en hij stopte midden in het programma, vol water, met foutcode f2. Na meerdere keren contact met de klantenservice te hebben opgenomen, bleven ze zeggen dat ze je terug zouden bellen, maar er werd niet teruggebeld. Nu zeggen ze dat alle reparateurs ziek zijn. Koop niets bij dit bedrijf.

Binnen 2 weken was het bovenste gedeelte zo dicht gevroren dat het klepje niet meer open ging, terwijl de rest van de vriezer geen ijsvorming had. Een monteur van inventum kwam.
Hij zei dat dit kwam omdat deze in een grote voorraadkast stond. Echter aan de bovenkant kast zitten ventilatie gaten waren en de deur stond altijd op een behoorlijke kier stond. Ik heb de deur er helemaal uitgehaald en binnen 2 weken was het weer zo. Alleen aan de bovenkant ijsvorming en de rest niet. Weer gebeld en nu zeggen ze dat mijn garantie verlopen is, omdat hij in een kast stond. Als er slecht geventileerd zou zijn, dan zou de hele vriezer vollopen volgens een expert. Dit gaat nog een staartje krijgen. Nooit meer inventum!!

Normaal ben ik niet zo om slechte review s te schrijven. Oktober heb ik allemaal nieuwe apparatuur gekocht bij jullie een hoop geld uitgeven. Nu is bij koelkast kapot gegaan kan gebeuren heb een rooster onderkant zitten en rooster aan de zijkant opdat ok op een hoek woont. Warmte kan beide kanten weg. Dus zeg dan niet tegen mij sorry wij kunnen er niks aan doen wij vinden dat warmte niet voldoende weg kan. Ongelooflijk stomme en domme antwoord van jullie. Mensen a u b koop nooit wat bij inventum zijn de grootste oplichters die er bestaan. En kom snel bakje doen kan je het onder 4 ogen uitleggen.

Bij een zwaar bijgeluiden van afzuigkap , eerst moesten een filmpje van maken en opsturen . Deze is half of slecht bekeken , namelijk dit geluid hoort ook hij de hoogste stand. Maar stond toch echt op de laagste stand , goed te cien op t filmpje. Daarna alles uit de kast getrokken door het bedrijf Invetum om onder de garantie uit te komen . Wat een vreselijk bedrijf . Je kunt al weten wat voor bedrijf Inventum is , er wordt hier nergens fatsoenlijk op de klachten gereageerd . Het zelde doen ze met je klacht !!

Zeer slechte ervaring met garantie claim.
Zeggen dat bijgeluiden standaard zijn.
Lezen en bespreken geen meegezonden geluidsfragment.
Dame aan de telefoon opgeleid om boot af te houden en onbeschoft telefoon gesprek afgebroken.
Willen geen enkele tegoetkoming in claim doen en verwijzen naar de witgoed leverancier.

Kleine vaatwasser gekocht voor buitenhuis merk Inventum in september 2025 nu net iets meer dan half jaar roest aan de binnenkant van de vaatwasser. Roest nog wel moet van binnen toch zeker tegen water kunnen een vaatwasser. Bol.com heeft mij keurig behandeld en alles doorgegeven aan Inventum. Deze laat echt steken vallen...op de fotos is duidelijk te zien waar de roest zit toch willen ze niet een monteur op hun kosten toezeggen langs te laten komen maar laten ons in onzekerheid of wij deze moeten betalen 90 euro kost het dan.... alleen om langs te komen...en dat voor een vaatwassertje van nog geen 250 euro.
Geen Inventum meer voor ons.

Koelkast via de bol.com gekocht. Binnen 1 jaar kapot, slecht klantenservice. Onbeschoft wijven achter de telefoon met de opdracht klanten afwimpelen. Naar veel bellen en aangeven dat de rechtsbijstand wordt ingeschakeld een nieuwe geleverd met 1 plank minder, nieuw model wordt er gezegd dus zoek het uit. Nooit meer inventum!! Mensen kijk uit met inventum!

Heb in 2021 een koelkast gekocht geregistreerd voor vijf jaar garantie. Nu koelt hij niet meer want de achterwand laat los. Melding van gemaakt en een monteur langs geweest. Maakt foto’s en komt tot de conclusie de koelkast staat niet in een verwarmde ruimte. Waar is dat k.tding dan voor om te koken of te koelen. Dus geen garantie en op eigen kosten een nieuwe aanschaffen. Wel wat willen verkopen maar de service is nul komma nul. In mijn huis komt er geen Inventum troep meer. Inventum veilig en opgelicht

In 2021 een keuken gekocht met apparatuur van inventum. Na 4 jaar alles kapot, combi oven niet te maken, afzuigkap kapot, en de lamp in de koelkast. Geen garantie meer, dus is me verteld dat ik zelf het maar moet vervangen. Schandalig , met je kak kwaliteit

Vaatwas kapot gegaan binnen garantieperiode. Bij het eerste bezoek werd bevestigd dat de herstelling binnen garantie zou zijn en werden er nieuwe onderdelen besteld. Maanden later werd de herstelling geweigerd zonder tweede bezoek of logische redenering. Geen enkele moeite werd gedaan om het product te herstellen of een alternatief aan te bieden.

Zeer slechte service /garantie alles om er onder uit te komen en witgoedzaak de schuld geven niks doen en alleen een factuur met voorrijkosten sturen!!hier nooit een apparaat van inventum meer!! Wat een oplichters!