Istanbul Welcome Card Avis 30

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste

Écrit par l'entreprise

Wir die ISTANBUL WELCOME CARD sind seit 2017 als spezialisierter Anbieter für touristische Dienstleistungen und Produkte in Istanbul tätig und betreiben ein eigenes Büro unmittelbar neben dem Galataport – im Herzen der Stadt. Mit der Marke Istanbul Welcome Card konzentrieren wir uns ausschließlich auf die Metropole Istanbul und entwickeln City-Pässe, Touren und Servicepakete, die den Aufenthalt internationaler Gäste effizienter, komfortabler und planbarer machen. Unsere Produkte bündeln die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Highlights der Stadt in klar strukturierten Paketen. Dazu zählen unter anderem die Hagia Sophia, der Topkapı-Palast mit Harem, die Basilika-Zisterne, die Blaue Moschee, der Dolmabahçe-Palast, der Galataturm, die Hagia Irene sowie je nach Angebot weitere kulturelle und historische Stätten. Ergänzend bieten wir Bosporus-Fahrten, abendliche Lichterfahrten, Stadt- und Museumsführungen, Besuche des Großen Basars und Gewürzbasars sowie ausgewählte Programme auf der europäischen und der asiatischen Seite Istanbuls. Neben Eintritts- und Führungsleistungen integrieren unsere City-Pässe je nach Produktvariante Lösungen für den öffentlichen Nahverkehr, Audioguides in mehreren Sprachen sowie zusätzliche Services und Rabatte bei lokalen Partnern. So erhalten unsere Gäste einen strukturierten Zugang zur Stadt, sparen Zeit vor Ort und profitieren von transparenten, planbaren Reisekosten. Unser mehrsprachiges Team im Büro nahe des Galataport koordiniert die Zusammenarbeit mit lokalen Leistungsträgern, überwacht die Qualität der Angebote und steht unseren Kundinnen und Kunden vor, während und nach der Reise persönlich und online zur Verfügung. Durch die Kombination aus digitaler Buchungsplattform, physischer Präsenz im Zentrum Istanbuls und der konsequenten Spezialisierung auf die Stadt haben wir uns seit 2017 als verlässlicher, lokal verankerter Partner für Individualreisende, Familien, Kleingruppen sowie ausgewählte B2B-Partner etabliert.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Oguzhan est très à l'écoute de nos…

Oguzhan est très à l'écoute de nos demandes et nous a résolu un problème de réservation pour une croisière. Il a tenté de nous expliquer tous les transports possible. Nous le le remercions pour sa disponibilité, C'est dommage qu'il ne puisse pas nous fournir des plans et des documents en français !

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'istanbul welcome card est inutile car…

L'istanbul welcome card est inutile car plus chère.
La gestion est chaotique au point de rendez-vous.
Contrairement à ce qui est annoncé, aucun guide n'est prévu.
La connexion WiFi gratuite ne fonctionne pas et on ne peut pas télécharger au préalable les explications.
Il faut donc utiliser les données mobiles.
Get your guide est payant pour Sainte Sophie ET pour la citerne basilique.
Pour Sainte Sophie les non musulmans ne peuvent visiter que la partie supérieure.
Il vaut mieux acheter le billet sur place, il ne coûte que 25 euros ( il n'y a aucune queue, bien que l'on soit au mois d'août) et non 35 euros comme annoncé dans le pass.

6 août 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (30 avis)

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