Istitutoeuropeodelturismo Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Scrivo questa recensione sperando veramente che nessuno cada in questa trappola.

Scrivo questa recensione sperando veramente che nessuno cada in questa trappola.

Ammetto intanto il primo errore che ho fatto acquistando il corso di Travel Agent di IET Istituto Europeo del Turismo: non sono andato a fondo sulle recensioni (non ne ho trovate inizialmente) e mi permetto di dare un consiglio: non fidatevi della loro ottima capacità di vendita. Dopo questa fase iniziale, organizzata e curata, la prima impressione mi ha convinto ad investire su me stesso. E non stiamo parlando di spicci, bensì di QUATTROMILAQUATTROCENTO EURO.

Dal momento dell’iscrizione in poi, sballottato da una segretaria all’altra, tra promesse di lezioni complete con docenti eccellenti, è iniziata un’esperienza terrificante e di livello vergognoso.

- Lezioni online che non rispettavano il programma e che si perdevano in dettagli inutili
- “Docenti” non professionali che facevano lezione con microfoni e connessioni scadenti dalle loro cucine di casa (rido se penso che ad un certo punto è entrato un bambino urlando “papà guarda mi è caduto un dente” al nostro “professore”). Scrivo tra “” docenti perché chi ha tenuto il corso non è un insegnante. Erano persone che raccontavano le loro esperienze senza minimante saper INSEGNARE il mestiere.
- Argomenti principali affrontati in modo superficiale ed ore ed ore investite in inutilità e racconti
- Nessun compito utile assegnato
- Continui cambiamenti di orario delle lezioni
- Continui problemi tecnici vari

Ma la situazione grave non è questa.

La cosa VERGOGNOSA è che, dopo aver sollevato i problemi alle varie “responsabili”, come di diritto, sono iniziate le indagini per capire cosa fosse successo.
Caduti dal pero.
Ma come: tutte le numerose proteste e le lamentele dei partecipanti al corso non sono chiare? La qualità del servizio non è evidentemente imbarazzante?

Dopodiché, PUFF. SPARITI. SPARITI. Irrintracciabili per persone che, come me, ci sono cascate per investire sul proprio futuro e le proprie competenze.

Ormai non sono più solo deluso, ma anche molto arrabbiato. Logicamente procederò per vie legali perché l’accaduto è gravissimo.
Non si tratta di un gusto personale su un acquisto, bensì di una vera e propria presa in giro.

26 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de Istitutoeuropeodelturismo

Gent.le Yasso

apprezziamo molto che abbia voluto dedicare del tempo per fornirci un suo feedback, ma allo stesso tempo siamo totalmente stupiti dalla sua recensione .
Durante la frequenza del corso di Travel Agent ha inviato quotidianamente la scheda feedback che l'Istituto chiede di compilare con giudizi e commenti positivi che per motivi di privacy non possiamo pubblicare e rispondere in questa sede
Ad oggi, inoltre non ci risulta consegnato l'elaborato finale .La invitiamo a contattare il numero verde per approfondire la questione .
Lo staff di Istituto Europeo del Turismo

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