Jardimax Avis 

Bonjour, j'ai lu tous les commentaires et j'avoue être très surpris. Soit ils ont amélioré leur service, soit j'ai vraiment de la chance. service rapide et pièce d'origine . Rien a redire, hormis que le transport me coute plus cher que les pièces... mais au moins j'ai la plage le soleil et je ne connais pas le gel en Martinique.

JARDIMAX ont un gros problème d'emballage des envois 2 commandes passées 2 colis reçus éventrés cet avis afin que leur logistique améliore la qualité des emballages cela entraînera moins de litiges !!!! à bon entendeur.....

Catastrophe!
Commande passée le 12/05, disponible en livraison sous 10j. Au bout de 15j, j'appelle on me dit finalement début juin, effectivement le 4/06 la commande passe enfin en cours de préparation. 13/06 toujours rien on me dit la semaine prochaine. A priori tension d'approvisionnement, mais rien n'empêche de prévenir le client Le 17/06 soit disant colis expédié. Avec GLS réception dans les 24/48h, 4 jours plus tard toujours rien vu, aucun suivi de colis.... Le 23 on finit par me proposer de me faire un nouvel envoi celui-ci bien arrivé en 24h. Mais matériel en miette.
Demande de remboursement faite... au vu des commentaires que je lis ici, j'ai peur de ne jamais revoir mon argent

Je regrette de ne pas avoir vu tout les commentaires avant de passer commande
Le 13 mai j'ai commandé une tondeuse et nous sommes le 18 juin je n'aie toujours rien reçu alors que sur le site il disait en disponibilité délai de 15 jours et sans arrêt quand j'envoie des mails ils me répondent qu'ils attendent de chez Husqvarna les livraisons
Hors que nous sommes en pleine saison ou tout ses articles ce vendent j'espère bien avoir ce que j'ai commandé
Ils ne sont pas sérieux
A ne surtout pas conseiller

Entreprises pas sérieux. Les délais ne sont pas tenus et le pire : article jamais livré et client toujours pas remboursé près de 3 mois après !!
4 000€ quand même... Voilà comment Jardimax travaille...

Je regrette beaucoup de ne pas avoir lu les avis avant de commander. Cette entreprise semble avoir de gros problèmes avec ses commandes… retard de livraison fréquent mais pas d’explication ni remboursement. À FUIR

Beaucoup d'avis négatifs. Je fais part de ma commande d'une tronçonneuse tout s'est bien passé. Reçue dans les temps.

Site à fuir totalement !! commande passé le 23/01 pour une bielle tecumseh pour un tracteur tondeuse, nous sommes le 28/03/25 on m'avait promis de suivre ma commande, de patienter, et là plus de nouvelles, on ne réponds même plus à mes mails, je me retrouve avec une commande non honorée pour plus de 200€ , une honte !! vous entendrez parler de moi, et principalement de mon assistance juridique !!

Un site à fuir,
Je viens de me mettre à mon compte, j'achète une tronçonneuse le 20 février, j'ai recu ma tronçonneuse le 17 mars...
Aucune communication du vendeur pour le retard
Aucun dédommagement
Aucun professionnalisme
Allez voir ailleurs

tres bon service pour l'achat de mon robot husqvarna 430x nera , installation sur le jardin rapide et bien fait

J'ai commandé un ressort de lanceur pour ma tronçonneuse, mais celui que j'ai reçu ne correspond pas aux dimensions indiquées sur la fiche produit. Depuis 10 jours, je suis en contact avec le service client, en particulier avec Tom, qui me demande sans cesse de suivre une procédure de retour. Malgré mes efforts, photos à l'appui, la procédure n'aboutit à rien. Ils reconnaissent leur erreur, mais continuent de me faire tourner en rond. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Bonjour,
Pour ma part, j ai commandé un embrayage de taille haie à la mi-juillet dispo sous 72h et j attends encore que l on me donne une date de ré-approvisionnement.
Donc, taille haie toujours en panne, encaissement effectué.
Scandaleux, pas de proposition de remboursement ou autre.

Je suis très satisfaite. Les vendeurs sont à l’écoute et très sympathiques. Un grand merci à eux !

Ceci est carrément déplorable jardie Max Ne garantis pas son matériel pour une transonge Husqvarna Utiliser même pas 1 heure chaîne casser guide que c'est il garantissant rien et vous font perdre votre temps par mail ce genre semblant de rien comprendre et par téléphone aussi donnant des numéros où il recroche carrément à fuir absolument rien acheter là-bas dis-moi

Commande passée le 14 septembre... délai indiqué 48 h.. débit bancaire immédiat.. suivi de commande le lendemain indique retard de livraison..au 25 septembre.. aucune autre information ensuite.
En regardant le suivi le 23 nouveau retard au 05 octobre...puis au 10 octobre...puis au 16... Mail de ma part précisant mon mécontentement ..et demande du remboursement immédiat...sans réponse et soudain 2 jours après je reçois un mail m indiquant l expédition de la commande..
Commande conforme reçue le 10 octobre. Pour ma part je banni ce site de toute commande. Irrespect total du client.

La pièce a été commandée le mardi et est arrivée le vendredi. Pièce d'origine. Excellent service, prix et livraison. Je recommande cette société.

Une honte cette entreprise, j’ai acheté un bouchon de réservoir pour ma tondeuse soit disant le même numéro de série , mais quand le colis arrive le bouchon n’as rien à voir avec la marque que j’avais acheté, vous les contacter et il ne réponde pas , une entreprise de voleurs une honte !!!

J'ai passé commande d'un filtre a huile pour tondeuse
La boîte du filtre était détérioré suite a une ouverture , et le plastic qui protège le joint était ouvert
Je pense que cette boîte a été déjà envoyé et retournée
Inadmissible quand on commande du neuf
Et pour le retour il faut payer
On voit que le client est vraiment pris pour un c..
De ce fait , il perde un client

Passé commande le 02/04/2024 aujourd’hui le 25/04/2024 toujours rien !!! Impossible de suivre le colis via internet malgré un numéro de suivi. Appelé déjà 3 fois, on me dit que le colis va partir!! Toujours rien, je me pose des questions sur le sérieux de cette entreprise, car l’argent a été débité directement après avoir passé la commande .

Il y a de l'abus sur les frais de port: Commande un joint papier de 4x4 cm (quelques grammes) à 2 euros. Frais de port 4,99 euros, livraison en point relais... même pas chez moi. Total : 6,99 euros. Un envoi courrier aurait couté 1,90 euros.... et je l'aurais reçu directement chez moi