Très bonne qualité, facilité d'utilisation si on veut changer l'organisation des photos. Rapport qualité prix ok vu que le travail est fait par l'ia mais cela reste beaucoup plus cher qu'une autre so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Je fais partie de ces personnes qui ont des milliers de photos. Je n'osais pas m'attaquer aux albums qui sont pourtant si précieux à mes yeux.... Jusqu'au jour où j'ai reçu un album de mon amoureux qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le montage initial de l’album est très intéressant, les personnalisations sont faciles à réaliser et j’adore la qualité du résultat final! L’ajout des cartes avec les épingles apporte une touche vraim... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'application semble simple, mais je n'ai pas réussi à modifier la couverture du livre photos choisi, ni à modifier l'ordre des photos enregistrées. De plus, j'ai fais deux commandes différentes en... Voir plus
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With Journi photo printing has never been quicker or easier. Designing beautiful photo books or personalized photo calendars is now as easy as taking the photos themselves. Treasure all your special moments in something you can hold in your hand and turn to forever!
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Goldschlagstraße 172/4/2/2+3, 1140, Wien, Autriche
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4,5
Excellent
37 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Remboursement de deux commandes annulées
Après mettre trompée sur l'album j'ai annulé deux commandes et j'ai été remboursée très rapidement.
Merci
15 mars 2026
Après une dizaine de livres commandés…
Après une dizaine de livres commandés je suis entièrement satisfait.. j’espère que mon en Martinique sera impec. Aux prochaines commandes. Cordialement à tous!
22 mars 2026
Commande faite et satisfaite du…
Commande faite et satisfaite du résultat. Cela fait maintenant le 4eme album que je prend sur Journi Print . Très bon produit
31 août 2025
Application très simple d'utilisation
20 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Une autonomie ou presque
L’autonomie pour construire l’album est appréciable. Ce n’est pas que l’IA qui construit l’album c’est une co-construction. Toutefois :
Il est très souvent difficile voir impossible d’obtenir la juxtaposition souhaitée des photographies. On perd beaucoup de temps à cela.
Le titre de chaque page prend trop de place et trop souvent c’est au détriment des photographies. On ne peut pas agir sur la taille de la police du titre ou du texte d’ailleurs.
14 mars 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour Geraldine,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez l’autonomie et l’aspect de co-création dans la réalisation de votre livre photo.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’agencement des photos et l’obtention du rendu souhaité peuvent être longs et difficiles. Nous comprenons l’importance de la flexibilité dans ce processus et transmettrons votre retour à notre équipe produit.
En ce qui concerne le texte, vous ne pouvez actuellement choisir qu'entre trois tailles de police différentes pour la couverture. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à support@journiapp.com, nous serons ravis de vous aider !
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Je n'ai pas encore reçu ma commande. Je n'ai pas d'avis
15 mars 2026
Extrêmement satisfaite !
Je suis extrêmement satisfaite de JOURNI PRINT !
L’application est intuitive et agréable à utiliser, le site internet est fluide, et la qualité des photos dans les livres photo est tout simplement superbe. Les couleurs sont fidèles, les finitions sont impeccables, et le rendu final dépasse mes attentes.
Mention spéciale pour la rapidité d’expédition, qui est vraiment impressionnante.
Tout est parfait du début à la fin, je recommande vivement !
16 août 2025
J’étais ravie de voir que ça s’était…
J’étais ravie de voir que ça s’était super rapide , puis j’ai déchanter lors ce que j’ai vue que plein de photo ne s’était pas intégrés a l’album.
J’attend la réception j’espère être contente de la qualité
13 mars 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour Manon, merci pour ton commentaire ! Nous sommes désolés d'apprendre que certaines photos que tu pensais voir figurer dans le livre n'y sont pas. N'hésite pas à nous écrire à support@journiapp.com si tu souhaites que nous vérifiions si le bon à tirer correspond bien au livre imprimé. Tu devrais recevoir ta commande d'ici deux jours ; n'hésite pas à nous contacter si tu as besoin d'aide à ce moment-là :)
Très satisfaite
La mise en page est relativement facile à prendre en mains.
La livraison est rapide. J'ai bien aimé le suivi proposé pour la livraison.
C'était ma première commande, j'ai commandé deux albums. Ils sont livrés dans un carton donc bien protégés.
J'aurais aimé pouvoir ajouter une page où je le souhaitais (je n'ai pas trouvé comment le faire).
7 mars 2026
Très bien
Très bien, sauf première photo au dessus de l’Italie alors qu’il aurait fallu une première photo en France
Donc mauvaise impression de la dénomination sur deuxième page intérieure Madagascar Italie au lieu de Madagascar France
2 mars 2026
Album photos
Le programme est plutôt facile à utiliser. Je regrette cependant qu'on ne puisse pas mettre une de ses photo en fond de page, ou superposer des photos ainsi que jouer avec les polices. Après ma commande pour plus de 169€ un bon de 20% m'est proposé à utiliser dans les 15 jours ! il y a peu de chance que dans un temps si court je crée à nouveau un album !!!
La livraison est rapide, l'impression est bonne et les couleurs sont respectées.
9 mars 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour Inès, merci pour vos précieux commentaires. Il semble que vous souhaitiez davantage de personnalisation au niveau des options de mise en page. Nous en avons pris bonne note et nous transmettrons votre demande à l'équipe chargée de ce dossier. Nous sommes ravis que vous comptiez refaire vos achats chez nous ! C'est formidable de l'entendre !
Livre photo de bonne qualité
Livre photo de bonne qualité, conforme aux attentes et livré soigneusement. Merci.
16 juillet 2025
Couleurs un peu ternes.
3 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.