Fantastisk oplevelse! Knæbeskyttelse kom ultra hurtigt dagen efter, desvære var de for små. Jeg udfylde retur blanket og der var så en pris difference i min favør. Samme dag de modtog min retur vare,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig levering og varerne var pakket fint og forsvarligt ind. Har kun købt 2 typer af vaskemiddel til vandtætte tekstiler, så nok ikke det mest spændende at berette om, men produkterne virkede efter... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super service. Online chat som har længe åbent. Havde et lille problem med at betale med forbrugsforeningen, hvilket jeg skrev til chatten, men nåede ikke lige at få svar fra dem , inden jeg bar... Voir plus
Virkelig virkelig god service. Bestilte lidt sent torsdag aften en gave. Skrev efterfølgende en mail om at hvis det var muligt ville jeg gerne have pakken leveret lørdag. Fredag over middag blev pakke... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
JT Sport forhandler varer indenfor f.eks. outdoorbeklædning, fitness udstyr, kompressionstøj, vintersport, svømning, slacklines og vandpolo, produkter til vask af outdoor tøj. Egen import af dommerfløjter fra Fox 40. Udforsk de godt 40 brands på hjemmesiden.
Coordonnées de contact
Industrivej 19, 8260, Viby J., Danemark
- 42900225
- Kundeservice@jt-sport.dk
- www.jt-sport.dk
4,7
Excellent
124 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de JT Sport
Hej. Tusind tak for den fine anmeldelse.
Hurtig og Super god service ift at få…
Hurtig og Super god service ift at få byttet en vare til anden str.
9 décembre 2024
Avis spontané
Billigt og nemt
Oplevede en lille fejl i antal i min bestilling, efter en bette mail til JT blev det strax løst og de sendt med de samme den manglende vare. Det var da drille nissen der var på spil i pakkeriet.
Alt i alt en god oplevelse og er ikke bage for at vende tilbage til JT sport en anden gang.
28 novembre 2024
Avis spontané
Det var nemt at finde varerne
Det var nemt at finde varerne, de blev hurtigt leveret og et + var at returseddel var lagt med, den fik jeg dog ikke brug for.
8 novembre 2024
Réponse de JT Sport
Hej og tak for den fine anmeldelse. Vi arbejder konstant på at give vores kunder en god kundeoplevelse.
Hilsen JT Sport - Kundeservice
Super hurtigt og gode priser
4 novembre 2024
Réponse de JT Sport
Hej og tak for den fine anmeldelse. Vi arbejder konstant på at give vores kunder en god kundeoplevelse.
Hilsen JT Sport - Kundeservice
Godt udvalg, gode priser, langsom forsendelse
Godt udvalg og gode priser. Jeg er dog skuffet over hvor længe der går fra bestilling til varen afleveres til GLS.
Derudover fremsendes tracking info ikke på e-mail, i stedet skal jeg ind på hjemmesiden... besværligt.
Rettelse: Der kommer en e-mail 28/8 kl. 13.33 med titlen "Afsendt", men der står intet tracking info i selve e-mailen "Følg din ordre og download din faktura i vores shop, gå til sektionen Mine ordrer under din kundekonto."... inkluder dog tracking nummeret til GLS i e-mailen.
28 août 2024
Réponse de JT Sport
Hej Rasmus
Tak for din besked, men selvfølgelig ked at at du syntes der var ting som ikke fungerede så godt.
Med hensyn til levering, så kan vi se at vi har fået din ordre den 28.8 kl. 12.04 og kl. 13.32, har vi ekspederet din ordre. Kl. 17 er der sendt besked til dig med tracking info:
(Personlig email besked for leverance 9800-1 afsendt.
Trigger Forsendelse: Oprettet med service tilvalgt E-mail)
Grunden til at det så har taget længere tid er, at netop denne dag, har GLS afhentet vores pakker tidligere end vi har aftalt med GLS, og derfor er din ordre først kommet afsted dagen efter (29.8). Det beklager vi naturligvis, men lidt ude af vores kontrol. Hvorfor du ikke har fået tracking info, kan vi ikke se, for alt dette går helt automatisk, og bliver sendt til den mail, som du har opgivet på ordren.
Håber giver lidt forståelse for den forsinkede levering.
God aften
JT Sport - kundeservice
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Bestilte den ene dag og modtog varen den næste dag.
16 août 2024
Réponse de JT Sport
Hej igen.
Kan se at du nu har nedgraderet os til 2 stjerner, helt ok. Men lige for en god ordens skyld, har vi tjekket igen omkring vores leveringsinfo. og her kan vi se at vi har sendt en mail til dig på den mail du har opgivet, med nedenstående information omkring levering og tracking info. Om du har fået den kan vi jo naturligvis ikke se, men sendt er den og den kommer helt automatisk til alle kunder.
God aften
JT Sport - Kundeservice
_____________________________________
Kære *receiver_name*,
Din ordre er nu gjort klar til afsendelse.
Et kæmpestort tak for din ordre - *reference*
Du har valgt at få pakken leveret med *shipping_agent* og pakkenr. er *tt*, og vi kan glæde dig med at du vil modtage din ordre snarest muligt. Typisk leveringstid er 1-3 hverdage.
Hvis du har valgt at bestille din ordre til afhentning, giver vi dig besked, så snart din ordre er klar til afhentning.
Inden længe vil du kunne følge din forsendelse ved at klikke på knappen herunder. *tt_url*
Du kan følge pakken på nedenstående link, og se hvor langt den er på vej til dig.
Tak fordi du handlede hos os. Vi vil gøre alt for at du ikke fortryder det (og gerne kommer igen) 😊
Med venlig hilsen
*sender_name*
FØLG PAKKEN
_____________________________________________________
Fin kundeservice
Varen var i restordre, hvilket først blev oplyst efter jeg havde bestilt varen.
Derfor kun 4 stjerner.
Den efterfølgende kundeservice var absolut 5 stjerner værd og trods restordre modtog jeg varen ca. en uge efter bestillingen.
12 août 2024
Fin pris og hurtig levering
Produktet (Tech Wash) stod til en god pris. Levering gik hurtigt og uden problemer.
19 juin 2024
Kanon service
Kanon service.
Perfekt kundeservice, der bliver ikke sidste gang jeg handler her.
30 mai 2024
Fint udvalg i plejeprodukter til vask…
Fint udvalg i plejeprodukter til vask og imprægnering af tøj til ude brug.
21 mai 2024
Ingen balade
Jeg oplevede hurtig ordrebekræftelse og fremsending. Ingen klager, fin oplevelse. Har ikke haft behov for kundeservice. Varen var embaleret fint.
13 mars 2024
Hurtig levering
29 avril 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.