JT Sport Avis 

124
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse! Knæbeskyttelse kom ultra hurtigt dagen efter, desvære var de for små. Jeg udfylde retur blanket og der var så en pris difference i min favør. Samme dag de modtog min retur vare,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og varerne var pakket fint og forsvarligt ind. Har kun købt 2 typer af vaskemiddel til vandtætte tekstiler, så nok ikke det mest spændende at berette om, men produkterne virkede efter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service. Online chat som har længe åbent. Havde et lille problem med at betale med forbrugsforeningen, hvilket jeg skrev til chatten, men nåede ikke lige at få svar fra dem , inden jeg bar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig virkelig god service. Bestilte lidt sent torsdag aften en gave. Skrev efterfølgende en mail om at hvis det var muligt ville jeg gerne have pakken leveret lørdag. Fredag over middag blev pakke... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Espace Internet
  2. Magasins d'appareils de fitness
  3. Magasin de sports d'hiver

Écrit par l'entreprise

JT Sport forhandler varer indenfor f.eks. outdoorbeklædning, fitness udstyr, kompressionstøj, vintersport, svømning, slacklines og vandpolo, produkter til vask af outdoor tøj. Egen import af dommerfløjter fra Fox 40. Udforsk de godt 40 brands på hjemmesiden.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

124 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(124)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ingen vare - og intet svar på mine henvendelser

Jeg har desværre haft samme dårlige oplevelse med JT sport som flere andre her på siden.

Søndag d. 6/6 bestilte jeg en vare, som ifølge hjemmesiden var på lager og med en leveringstid på 1-3 dage. Først efter jeg har betalt, får jeg en mail om, at varen er i restordre uden nærmere tidsperspektiv. Med det samme skriver jeg en mail via hjemmesidens kontaktformular og spørger ind til dette. Jeg får ikke svar.

Onsdag d. 9/6 skriver jeg igen en mail, fordi jeg kan se, at JT Sport nu har fjernet varen fra deres hjemmeside. Jeg skriver, at jeg må tolke dette som om, at de ikke kan levere varen, og derfor vil jeg annullere min ordre. Jeg får ikke svar.

Torsdag 10/6 og i dag fredag 11/6 ringer jeg flere gange uden at komme igennem.

Det er ikke lykkes at komme igennem til JT Sport, der dog må være klar over problemet, siden de har fjernet varen fra hjemmesiden. De var de billigste - men det kan åbenbart også blive for billigt, når man hverken kan få sin vare eller svar på henvendelser.

Hvis JT Sport ser denne anmeldelse, må I meget gerne bekræfte på mail, at min ordre er annulleret og I ikke trækker penge. Jeg har købt varen hos et andet firma, der sendte dagen efter bestilling. Jeg råder andre til at vælge et andet firma til deres handel også.

OPDATERING 11/6 KL. 15.30: Jeg blev ringet op af JT Sport, og han forklarede, at de havde fået nyt it-system. De har tilsyneladende slet ikke modtaget mine mails og ordren er ikke gået korrekt igennem, da varen ikke burde være mulig at købe på hjemmesiden. Det lød troværdigt, og jeg blev tilbudt noget andet som kompensation, hvilket jeg dog takkede nej til, da jeg ikke har brug for andet. Jeg ændrer derfor min anmeldelse fra 1 stjerne til 2 stjerner - da det stadig var en dårlig webhandel-oplevelse, der gjorde, at jeg har måtte bestille andetsteds og vente længere tid på min vare.

11 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

har købt en vare der stod den var på…

har købt en vare der stod den var på lager 1til 2 dages levering nu er der gået 4 dage og ser ikke engang ud til at den er sendt afsted har skrevet til kundecervice 2 gange uden at få svar har ringet til dem flere gange de sidste to dagen men de tager heller ikke tlf meget ringe service synes jeg

6 mai 2021
Avis spontané
Logo de JT Sport

Réponse de JT Sport

Har tjekket din ordre og der er en fejl i vores system, for der burde have stået at varen er på fjernlager og at leveringstiden er 4-6 hverdage.

Det er en fejl som kommer lejlighedsvis og derfor er vi ved at opgradere vores system, som sker i næste uge. Du er så desværre ramt af denne lejlighedsvise fejl.

Hvis vi ikke er tilgængelig på telefonen, som sker ind i mellem, bestræber vi os på at ringe tilbage senere på dagen, men det nåede vi så ikke her, inden du skrev anmeldelsen her, desværre.
Hilsen JT Sport

Noté 1 sur 5 étoiles

avoid them

My order was placed and paid for 1,5 weeks ago, estimated delivery was 1-3 days. I have not heard from them, tried to call, but no one picks up the phone, even thought there are two phone numbers listed and i called during business hours. Horrible experience, would never order from them again and pick up the phone for f*** sake!

28 avril 2021
Avis spontané
Logo de JT Sport

Réponse de JT Sport

Sorry for not answering the phone today, was out of office with no phone.

We should have writing to you after receiving your order, because the item is not on stock, but can’t see that we have answered you and sorry for that. It should not have been possible to order it, because it is not on stock. We will not receive new goods before about 2 weeks, it is on its way from China.

Noté 4 sur 5 étoiles

JT sport rettede op på fejlen 👍🏼

Okay, ret skal være ret. JT sport refunderede beløbet for de første par såler som undskyldning. Jeg bestilte et par nye hos dem i går og hentede dem i dag, så god købesoplevelse i anden omgang og det er menneskeligt at fejle.

Oprindelig oplevelse:
Uden sammenligning den dårligste webshop jeg har handlet hos!

Bestilte nogle såler for over 14 dage siden og jeg har stadig ikke modtaget dem. Jt-sport ringede for en uge siden og beklagede at de havde fået sendt pakken afsted med et forkert nummer og derfor fik jeg intet at vide omkring hvornår pakken kunne hentes.
Skriver til dem søndag at jeg stadig ikke har modtaget nogen pakke eller oplysninger om hvor jeg kan hente den, hvortil de svarer, den bliver sendt mandag igen.

Nu har vi fredag og jeg har stadig ikke modtaget hverken pakke eller oplysninger om hvor jeg kan hente den.

Der er ingen information omkring pakken på noget tidspunkt, det er simpelthen for ringe. Af de over 100 forskellige webshops jeg har handlet i, er JT-sport uden sammenligning den mest ringe og useriøse oplevelse, så gider man virkelig ikke have kunder i butikken.

26 février 2021
Avis spontané
Logo de JT Sport

Réponse de JT Sport

Hej Casper
Vi har lavet en fejl -ingen tvivl om det! En medarbejder har beklageligvis markeret at din ordre var afsendt igen, hvilket jo er uheldigt og det har vi naturligvis beklaget. Vi opdager fejlen da du skriver til os fredag morgen. Vi undersøger straks hvad der er sket og da vi finder fejlen, forsøger vi at kontakte dig på telefonen fredag formiddag, hvilket desværre ikke lykkedes. Vi sørger så straks for at få forsendelsen afsted igen.

Vi forsøger igen at få fat i dig på telefonen flere gange i løbet af fredagen og indtaler en besked om at du bedes kontakte os, så vi kan uddybe hvad der er sket og beder dig kontakte os igen. Vi har efterfølgende krediteret dig varens pris som kompensation for fejlen.

Vi kan ikke lave om på det skete, men har forsøgt at kontakte dig så snart vi har opdaget fejlen.

God weekend.
JT Sport - kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig virkelig god service

Virkelig virkelig god service. Bestilte lidt sent torsdag aften en gave. Skrev efterfølgende en mail om at hvis det var muligt ville jeg gerne have pakken leveret lørdag. Fredag over middag blev pakken leveret. Fantastisk, mine bedste anbefalinger herfra.

15 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse

Ved køb af knæbind, fik jeg lov til at prøve varerne på et aftalt sted før køb. Udover dette var de billigst på nettet.

Kan anbefales.

9 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hader at være ham den negative

Hader at være ham den negative! MEN..... Bestilte en dommerfløjte d. 4 Maj. Den er endnu ikke kommet. Blev spist af med forklaringer som af pga Covid-19 havde salget af fløjter været 0. Ringede og fik af vide at den ville komme i midten af August. Problemet er bare at nu skal jeg dømme min første kamp i morgen. Så hvad gør jeg? Jeg må ud og finde en billig erstatning inden imorgen. Er jeg godt nok træt af og skuffet over. Er nået til det punkt hvor jeg tvivler på om jeg overhovedet får min fløjte på noget tidspunkt. En ting er sikkert..... Jeg køber hellere mine kommende fløjter på Fox40 officielle hjemmeside end her. Om jeg så skal betale det dobbelte. Øv at det skal være sådan her!

OPDATERET: Kort efter Jt-sport har svaret på min anmeldelse valgte JT-Sport at annullere min ordre uden yderligere forklaring!?

11 août 2020
Avis spontané
Logo de JT Sport

Réponse de JT Sport

Hej Christian
Ja vi beklager den lange ventetid, men som fortalt så har vi valgt først at få nyt lager af fløjter her i august, da vi ville afvente hele situationen omkring hvornår sporten kom igang igen. Og vi har ikke spist dig af med en forklaring om manglende salg pga. Corona, det er sådan det er, bare lige for fuldstændighedens skyld. Vi spurgte om du kunne bruge en anden fløjte, men du ville gerne vente . Vi får fløjter i slutningen af næste uge, så det er lidt længere end medio august.
Med venlig hilsen JT Sport - kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Har bestilt en vare for en måned siden

Har bestilt en vare for en måned siden. Den er stadig ikke ankommet. Jeg har mailet og ringet til firmaet et hav af gange - de besvarer hverken telefon eller mails! Total dårlig stil!!

1 mai 2020
Avis spontané
Logo de JT Sport

Réponse de JT Sport

Hej Rikke
Vi erkender blankt at din ordre er misset og det beklager vi naturligvis. Lang historie kort, så var din ordre lagt til side for at spørge om vi måtte sende en ny model, men den besked er aldrig sendt. Æv og vi har sendt dig en mail med yderligere info.

Noté 1 sur 5 étoiles

Alt for lang leveringstid

Alt for lang leveringstid. 3 til 5 dage til at pakke dine ting og derefter 2 til 4 dages levering med dao.

29 avril 2020
Avis spontané
Logo de JT Sport

Réponse de JT Sport

Beklager du har haft en dårlig oplevelse. Nu kan vi ikke identificere den konkrete ordre, men helt generelt oplyser vi så korrekte leveringstider som muligt -alt andet ville vel også være forkert. Så hvis en vare har en forventet leveringstid på 3-5 dage, så skriver vi det. Det fremgår på alle varer hvad den konkrete leveringstid er, og yderligere uddyber vi leveringstiderne i vores handelsbetingelser.
Med hensyn til leveringstiden med DAO, så er der generelt meget hurtig levering med DAO, men om der har været en længere leveringstid i den konkrete tilfælde beklager vi naturligvis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Absolut anbefalelsesværdig at handle hos.
Bestilte Nikwax TX til en meget attraktiv pris, og meget hurtig levering.

1 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Super service. Online chat som har længe åbent.
Havde et lille problem med at betale med forbrugsforeningen, hvilket jeg skrev til chatten, men nåede ikke lige at få svar fra dem , inden jeg bare valgte at betale med dankort.

10 minutter senere får jeg en mail fra dem, om at jeg selvfølgelig ikke skal snydes for rabatten, så den ordnede de lige for mig.

Kanon service, kan varmt anbefales!

13 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service. Der var et problem med IT-systemet på lageret, der gjorde at det så ud til at varen var hjemme, selvom den ikke var.

Jeg blev kontaktet og vi talte om et par løsninger, og få dage efter har jeg min vare.

Rigtig god service.

18 mai 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

utilstrækkeligt

Jeg køber en badedragt d. 8 februar og har efter4 uger ingenting modtaget. Skriver til dem, hvorefter de glemmer at svare. Skriver igen og får derefter pengene tilbage, da de ikke har varen. Dog skal det siges, at varen var billig og normalt er i god kvali. Dog meget ringe service.

13 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

rigtig god service

Rigtig dejlige til et være behjælpelige over mail, samt hurtig levering af produktet. Kan intet klage over! De har også været meget hurtige til at svare på mine mails. :)

8 décembre 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus