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Noté 5 sur 5 étoiles

Site toujours aussi sérieux avec du personnel professionnel et compétent. Ce que j'ai commandé est conforme à la description. Explications claires et précises ce qui est appréciable

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Des webinaires concrets, pratiques animés par des personnes ayant manifestement "bossé" le sujet et avec une démarche pédagogique claire, progressive. Les actus de la semaine abordent des thèmes vrai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Les webinaires sont intéressants, pertinents et au bon format. Le replay est pratique pour ceux qui ne peuvent être là à l'heure prévue. Merci.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très bon producteur de documents juridiques. En revanche, pratiques commerciales plus que discutables. Ils ont pris l'empreinte de ma CB lors qu'un paiement ponctuel et souscrit à mon insu à un abo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

Écrit par l'entreprise

Juritravail, 1er service d'information juridique, c'est plus de 15 ans d'accompagnement juridique auprès des TPE/PME et plus de 35 juristes et avocats experts dans leur domaine. Chez Juritravail, nous avons l'ambition de rendre le droit plus accessible pour tous et ce, depuis n'importe où (internet, téléphone, prise de rendez-vous). Notre objectif ? À travers nos offres d’abonnements, nous souhaitons vous accompagner, répondre à vos problématiques juridiques et vous expliquer le droit du travail dans un langage simple et concis.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

654 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 69 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Site toujours aussi sérieux avec du personnel professionnel et compétent. Ce que j'ai commandé est conforme à la description. Explications claires et précises ce qui est appréciable

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Juritravail

Réponse : Juritravail

Bonjour Robert,

Merci infiniment pour votre avis et vos compliments qui nous vont droit au coeur.
Notre raison d'être est de rendre le droit accessible à tous ! Nous sommes toujours contents de savoir que nous y parvenons.

Bien cordialement,

Myriam JT

Noté 4 sur 5 étoiles

Les Webinars sont bien préparés

Les Webinars sont bien préparés, les sujets pertinents , merci pour ces précisions précieuses. L'enregistrement permet de s'y replonger c'est Top!

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour,

Toute notre équipe vous remercie pour le partage de votre expérience.

Vous pourrez la renouveler en participant de nouveau à de nombreuses autres Webconférences ! La prochaine aura lieu le 5 mai prochain et aura pour thématique la directive européenne sur la transparence salariale.

Cordialement,

Myriam JT

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne relation rapide et efficace

Bonne relation rapide et efficace

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Juritravail

Réponse : Juritravail

Bonjour Nicolas,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos services rapides et efficaces.
Votre avis nous motive à poursuivre dans cette voie.
À très bientôt sur juritravail.com
Bien cordialement,

Myriam JT

Noté 4 sur 5 étoiles

Des webinaires concrets

Des webinaires concrets, pratiques animés par des personnes ayant manifestement "bossé" le sujet et avec une démarche pédagogique claire, progressive. Les actus de la semaine abordent des thèmes vraiment d'actualités et les articles à l'appui sont plutôt courts mais encouragent à être lus car synthétiques

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour Frédéric,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos webinaires, vous aient apporté des clés concrètes. C’est également très encourageant de savoir que nos actus, pensées pour être synthétiques et accessibles, répondent à vos attentes.
Votre avis nous motive à poursuivre dans cette voie, toujours avec l’objectif de vous proposer du contenu clair et inspirant.
À très bientôt sur juritravail.com
Bien cordialement,

Myriam JT

Noté 3 sur 5 étoiles

Webinaires pros et sympas

Les webinaires sont intéressants, pertinents et au bon format. Le replay est pratique pour ceux qui ne peuvent être là à l'heure prévue. Merci.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour,

Toute notre équipe vous remercie pour le partage de votre expérience.

Vous pourrez la renouveler en participant de nouveau à de nombreuses autres Webconférences ! La prochaine aura lieu le 5 mai prochain et aura pour thématique la directive européenne sur la transparence salariale.

Cordialement,

Myriam JT

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon webinaire

Le webinaire sur les CP était vraiment interessant et bien construit.
Il m’a beaucoup servi

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour Ophélie,

Toute notre équipe vous remercie pour le partage de votre expérience.

Vous pourrez la renouveler en participant de nouveau à de nombreuses autres Webconférences ! La prochaien a lieu jeudi et portera sur l'accompagnement des fins de carrières !

Cordialement,

Myriam JT

Noté 1 sur 5 étoiles

12 € pour quelque péage des conseils ça…

12 € pour quelque péage des conseils ça je prends. Mais après on m'a débiteur 24,90€ en plus.
C'est un vrai escroquerie
Méfiez-vous. !!!!
Apparemment on vient ma faire rembourser un fois que j'ai fait opposition sur ma carte bancaire.
Merci quand même vous m'avez reprenez que il veut mieux pas faire confiance ni au site des juriste.

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Juritravail

Réponse : Juritravail

Bonjour Monsieur,

C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire qui ne reflète pas l'image de notre marque.

Nous sommes sincèrement désolés, tant Juritravail est attaché à réserver le meilleur service à chacun de ses clients !

Effectivement, il s’agit d’un abonnement pour un accès illimité à notre base documentaire juridique que vous avez ajouté lors de votre achat sur notre site (voir votre facture d’achat au sein de votre espace client).

Celui-ci est bien indiqué sur votre confirmation de paiement ainsi que sur votre facture d’achat disponible via votre espace client.

L'abonnement vous a été confirmé par l'envoi d'un email lors de sa souscription. Par la suite, vous avez reçu plusieurs emails récapitulatifs de l'abonnement pour l'utiliser.

Je vous confirme par ailleurs que votre résiliation a bien été prise en compte.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,

Myriam JT

Noté 1 sur 5 étoiles

payer 10€ pour un appel de 3 minutes…

payer 10€ pour un appel de 3 minutes puis interruption de la conversation d'un coup sans réponse et information ! C'est encore une belle arnaque !!!

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous adresser votre réclamation par e-mail à l’adresse suivante : client@juritravail.com
.

Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.

À très bientôt chez Juritravail.

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai eu recours plusieurs fois à vos…

j'ai eu recours plusieurs fois à vos publications qui sont toujours complètes et bien structurées.

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour Patrick,

Merci pour ce 5 étoiles !

Juritravail met toute son ardeur à votre service afin de rendre l'information juridique la plus accessible possible. Nous sommes heureux que nos services correspondent à vos attentes !

N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs.

A bientôt sur Juritravail !

Cordialement !

Myriam JT

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque à l'abonnement automatique

Arnaque à l'abonnement automatique, suite à un achat en ligne de convention collective.

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire qui ne reflète pas l'image de notre marque.

Effectivement, il s’agit d’un abonnement pour un accès illimité à notre base documentaire juridique que vous avez ajouté lors de votre achat sur notre site (voir votre facture d’achat au sein de votre espace client). J’ajoute par ailleurs que plus de 70% de nos clients achètent un produit sans ajouter l’abonnement.

Celui-ci est bien indiqué sur votre confirmation de paiement ainsi que sur votre facture d’achat disponible via votre espace client.

Je vous confirme par ailleurs que votre réclamation a bien été prise en compte et traitée dans les plus brefs délais (en moins de 12 heures ouvrées vous concernant). Par ailleurs, je tenais à vous rappeler que lorsque vous faîtes des réclamations, vous parlez à des êtres humains et que votre mécontentement ne vous autorise aucunement à être insultant.

L'équipe Juritravail

Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ

FUYEZ!

Enorme arnaque. Suite à une validation d'un prélèvement de 0€ pour avoir un soit disant avocat au téléphone ( qui n'en ai pas un ). Ils m'ont prelevé plus de 20€ !!! J'ai du faire opposition à ma carte bleu et me retrouve sans moyen de paiement ! A FUIR !! ARNAQUEURS!!!!!

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la situation rencontrée et prenons bien en compte votre mécontentement. Pour nous permettre de traiter votre demande de manière optimale, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre votre réclamation par e-mail à l’adresse suivante : client@juritravail.com
.

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Juritravail

Noté 1 sur 5 étoiles

GROS BANDITS!!!!!!!!!

A fuir des pratiques de voleurs !!! si vous avez le malheur de commander le moindre document vous vous retrouvez avec un abonnement caché de 60 € facturé 15 jours plus tard weekend compris. Ils ont essayé de me prélever un dimanche.J'ai du les bloqué mais biensur ils ont retenté. Et ils osent me parler de contentieux quand je dis que c'est pas normal de n'avoir pas eu de mail d'abonnement donc je ne payerais pas .C'est là qu'on m'annonce qu'ils l'ont mis sur la facture en pdf joint au mail de mon achat.

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir des pratiques de voleurs !!

A fuir des pratiques de voleurs !!! si vous avez le malheur de commander le moindre document vous vous retrouvez avec un abonnement de 60 € facturé 15 jours plus tard honteux ! je vais signaler vos pratiques abusives !!!

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un site de conseils juridique qui…

Abonnement caché et facturation abusive – pratique trompeuse

Un site censé informer et protéger les consommateurs qui utilise des méthodes limites pour les piéger, c’est un comble.

J’ai découvert par hasard que Juritravail me prélevait 24,90 € par mois depuis plus d’un an, à la suite d’un simple changement de banque qui a bloqué leurs prélèvements.

En revérifiant le processus d’achat, j’ai compris leur méthode :

Lorsqu’on achète une convention collective, un grand encart propose “Ma Box Juridique” gratuite 15 jours puis 24,90 €/mois.

Le bouton « Valider » est mis en avant et donne l’impression que c’est la seule façon de continuer la commande.

L’option pour acheter sans abonnement est reléguée en tout petit lien sous l’encart, presque invisible pour un consommateur pressé.

Ce procédé revient à piéger le client par défaut.
Pire encore, dans mon espace client, la rubrique “Mon abonnement” indique qu’aucun abonnement n’est en cours… alors que toutes les factures sont bien présentes dans “Mes factures”. Impossible donc de résilier en ligne facilement !

Résultat : plus d’un an de prélèvements sans que je m’en rende compte, ce que je considère comme une pratique abusive.

Je demande :

L’arrêt immédiat de ces facturations,

Le remboursement intégral des sommes prélevées.

⚠️ Avertissement : si vous commandez sur ce site, soyez extrêmement attentif à chaque étape. Sinon, vous risquez de vous retrouver abonné et prélevé chaque mois sans l’avoir réellement voulu.

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un SCANDALE !!!!!!!

Un SCANDALE !!!!!!!!
je ne laisse que rarement des avis, j'ai fais un achat unique à 6 euros, je remarque un prélèvement de 60 euros le mois d'après !!!! vous êtes le genre d'entreprise à fuir!!!!

La où je suis réellement déçu, c'est qu'en tant que consommateur, vous êtes une entreprise dans le juridique justement...je me sens arnaqué !

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour Monsieur,

C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire qui ne reflète pas l'image de notre marque.

Nous sommes sincèrement désolés, tant Juritravail est attaché à réserver le meilleur service à chacun de ses clients !

Effectivement, il s’agit d’un abonnement pour un accès illimité à notre base documentaire juridique que vous avez ajouté lors de votre achat sur notre site (voir votre facture d’achat au sein de votre espace client).

Celui-ci est bien indiqué sur votre confirmation de paiement ainsi que sur votre facture d’achat disponible via votre espace client.

L'abonnement vous a été confirmé par l'envoi d'un email lors de sa souscription. Par la suite, vous avez reçu plusieurs emails récapitulatifs de l'abonnement pour l'utiliser.

Cet abonnement à nos services est un moyen privilégié pour poser des questions à un juriste. Sa souscription relève d’un choix vous appartenant.

Je vous confirme par ailleurs que votre résiliation a bien été prise en compte.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,

Myriam JT

Noté 1 sur 5 étoiles

Prélèvements cachés pendant des mois !!

J'ai fait un achat unique en décembre 2024.

Lorsque j'ai revu ma comptabilité en juillet 2025, j'ai vu que Juritravail prélevait chaque mois 60€!!

Impossible de trouver le moindre email, la moindre facture. Impossible de me reconnecter à mon compte.

Bref, ça sent l'arnaque.

J'ai envoyé un email à Juritravail. J'attends leur retour pour modifier mon avis.

25 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour Monsieur,

C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire qui ne reflète pas l'image de notre marque.

Nous sommes sincèrement désolés, tant Juritravail est attaché à réserver le meilleur service à chacun de ses clients !

Aucune arnaque sur Juritravail, notre Equipe SAV a d'ores et déjà pris contact par email.

Effectivement, il s’agit d’un abonnement pour un accès illimité à notre base documentaire juridique que vous avez ajouté lors de votre achat sur notre site (voir votre facture d’achat au sein de votre espace client).

Celui-ci est bien indiqué sur votre confirmation de paiement ainsi que sur votre facture d’achat disponible via votre espace client.

L'abonnement vous a été confirmé par l'envoi d'un email lors de sa souscription. Par la suite, vous avez reçu plusieurs emails récapitulatifs de l'abonnement pour l'utiliser.

Cet abonnement à nos services est un moyen privilégié pour poser des questions à un juriste. Sa souscription relève d’un choix vous appartenant.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,

Maddy JT

Noté 1 sur 5 étoiles

DECEVANT

Si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile. Très décevant ! Un avocat qui m'a pris de haut. je lui donne une date en nombre et d'un ton péremptoire il m'a répliqué d'être plus clair dans mes propos. Alors je lui ai donné l'information "en lettres" : le 8 décembre 2024. Il a répliqué d'un air condescendant : "Ah ! Là ! Je comprends." Me voilà soulagé ! Il n'a pas répondu à mes questions car il s'est focalisé sur des sujets en me faisant peur. Il ne m'a pas écouté et donc il n'a pas pris en compte mes données factuelles. DECEVANT !

28 mai 2025
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre mise en relation avec un avocat.
Sachez que ce type de comportement ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients.

Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : client@juritravail.com, afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures appropriées.

Cordialement,
L’équipe Juritravail Avocats

Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux !

Honteux !! J’ai été facturé de 18€ à tord suite à un avocat qui m’a laissé un message vocal or même que je ne l’ai même pas consulté !
Juritravail m’indique qu’ils ne peuvent pas me rembourser car c’est contraire à leur politique ! Du jamais vu et donc ça vous permet le droit de facturer à tort les consommateurs ? Je vais déposer plainte contre vous immédiatement !

26 mai 2025
Avis spontané
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Réponse : Juritravail

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience.
Je vous confirme que suite à votre email, le service client a remboursé la consultation et que vous disposez également d'un bon d'achat de 17€ sur votre prochaine consultation.
Soyez assurée que nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous faire part d’éléments complémentaires ou si vous avez besoin d’un accompagnement juridique plus adapté.
Cordialement,

L'équipe Juritravail Avocats

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