Kaplan International Languages - Toronto Avis 90

J'ai passé 8 mois avec Kaplan Toronto et mon expérience a été déplorable. Pour un montant de plus de 17 000 dollars canadien (comprenant hébergement et cours à l'école).
À mon arrivée, le transfert aéroport (150 $ aller simple) a eu environ 3 heures de retard. J'étais mineure, seule, sans anglais, sans aucune prise en charge réelle à l'aéroport, avec des réponses floues du type "5 minutes" pendant des heures.
Concernant la famille d'accueil, j'avais clairement demandé une immersion culturelle, de la sécurité, de l'hygiène, et une prise en compte de mon régime végétarien. La réalité a été très différente : installation directe au sous-sol par une entrée secondaire, chambre sombre et hygiène que j'ai trouvée déplorable (j'en ai fait un malaise en arrivant). Nous étions plusieurs étudiants uniquement français, placés ensemble sans réelle vie de famille.
La nourriture ne correspondait pas du tout à ce qui avait été annoncé : très peu de choix, petit-déjeuner composé surtout de produits style bonbons et beurre de cacahuète et anciens des précédents étudiants, cuisine sale et difficilement utilisable. Le soir, nous mangions seuls en bas avec des assiettes en carton grasses a récupérer dans le micro-onde (seule moment où nous étions autorisés à monter dans la maison, et pour la lessive 1 fois par semaine) sans repas partagé avec la famille. Malgré mes indications, mon régime végétarien n'a pas été respecté. La vie dans cette famille a été HORRIBLE, et j'en passe les détails sur internet, la maison se trouvait a bien plus d'1h30 de transport de l'école, avec 3 transports à prendre par jour en sachant que c'est très onéreux à Toronto.
Le chauffeur insistait aussi sur le fait que le quartier était dangereux et isolé, ce qui a rendu l'arrivée encore plus stressante.
Concernant l'école, le personnel (notamment Brittney, Sadaf et Reyna) était peu aidant, même en cas de problème sérieux alors que j'étais mineure. Elles tenaient des propos déplacés et parfois irrespectueux.
L'organisation des cours était parfois confuse, avec des changements d'horaires possibles chaque semaine si l'option du matin n'était pas payée.
Certains professeurs étaient très bons (notamment en
St W
TOEFL), mais d'autres peu pédagogiques (proposant pratiquement que des Kahoot).
J'ai aussi été ambassadrice: j'effectuais des tâches de rangement, nettoyage et organisation sans rémunération, parfois éloignées de ce qui m'avait été présenté (pratiquer l'anglais). Après deux absences, l'ai été retirée du programme et du groupe WhatsApp.
J'ai également été victime d'incitations à laisser des avis 5 étoiles dans le cadre de concours internes pour
shop
onto port
les étudiants et les ambassadeurs, ce que je trouve problématique. En tant qu'ambassade j'étais censé forcer la main des étudiants a laisser un 5 étoile, un parfait avis, rester derrière eux, prendre leurs numéro étudiant et leur faire espérer une chance de gagner une gift card... (je n'ai pas accepté de le faire). J'ai pu changer de famille d'accueil après environ deux semaines ma conseillère à Paris. La nouvelle famille était plus correcte (dame seule et gentille), mais les conditions générales restaient insuffisantes pour un étudiant, pas d'hygiène, infrastructures non réfléchies pour accueillir des étudiants.
Concernant les transferts, des informations contradictoires m'ont été données (aller-retour vendu mais retour initialement non inclus), et le taxi de retour a encore eu du retard.
Au niveau des niveaux, je suis passée de A1 à C1 via des tests informatiques, mais cela ne reflete pas un niveau réel. Mon passage en C1 a été refusé sur la base d'un professeur remplaçant, alors que mon prof était d'accord, et ce professeur n'était même pas informé. Mon certificat reçu était un faux (niveau, absence de signature), puis corrigé après réclamation de la France. Cela provenant du staff.
Malgré 8 mois sur place, mon anglais était faible, car l'école comporte 80% de francophones, et mon expérience plus que décevante causé par le staff, certains professeurs et les familles d'accueils proposées.

J’ai passé 4 semaines merveilleuses à Toronto avec Kaplan et ce fut l’une des plus belles expérience que j’ai pu vivre. J’ai été logée en famille d’accueil et tout s’est très bien passé pour moi. J’ai beaucoup aimé l’école, les cours ainsi que ma professeure, qui était super. En seulement un mois, j’ai beaucoup appris. Les activités proposées par l’école sont très bien et permettent de découvrir la ville tout en rencontrant d’autres étudiants.

J’ai également eu la chance d’être très bien accompagnée avant mon départ et pendant mon séjour. Dès que j’avais une question, Chloé était là pour m’aider et me répondre rapidement.

Je recommande vraiment Toronto, autant pour cette ville à taille humaine mais impressionnante, que pour l’école Kaplan et la qualité de l’expérience proposée.

Les cours génial ! Professeur motivant

Le logement en Homestay pas adapté pour des personnes ayant l'habitude de manger des fruits et des légumes.
Les sorties le soir, pas facile a gérer.

Prochaine fois, cours uniquement.
Air BNB pour le logement.

Pour l'instant je ne suis pas très satisfaite . avant que je valide mon inscription chez Kaplan j'arrivais toujours a joindre mon conseiller mais maintenant il faut que je le relance pour qu'il me réponde.
je trouve aussi pas normale qu' on ait pas plus de détails concernant le logement (résidence cherry Toronto)

Thanks to all of you!! This trip was absolutely amazing for me. I recommend Kaplan (les yeux fermés) :)

Sarah a été très réactive dans l'envoi des documents et toujours disponible pour répondre à nos questions. Elle nous donne de bons conseils afin d'organiser un séjour quasi sur mesure en s'adaptant à la personnalité de notre enfant.

L'expérience était intéressante et les profs très bien.
La seule chose qui est dommage c'est qu'il n'y ait pas de cours spécifiques pour les plus de 30 ans.
Sinon, on apprend beaucoup de chose, surtout à s'exprimer à l'oral.

Ma fille est actuellement à Kaplan Toronto. Elle est mineure et on lui avait dit qu’elle serait toujours avec quelqu’un car elle ne pouvait pas être seule en tant que mineure. Personne ne s’occupe d’elle, pour les cours elle devait finir à 14 h et pouvait rentrer avec sa colocataire hors elle termine à 17h45 et est obligée de rentrer seule, 1h de trajet. Les personnes à l’école pas sympathiques et sans empathie. Elle est hébergée dans une famille qui ne s’occupe absolument pas d’elle et ils partent demain en vacances pour une semaine… elle sera seule !!! Je suis très déçue de cette organisation

Expérience parfaite, merci Kaplan Toronto et dublin

Je ne recommande pas cet organisme pour plusieurs raisons :

Ma fille avait un niveau B2+ en anglais, et en juin à Kaplan Toronto, c'était le niveau le plus élevé proposé. Il n’y avait pas de groupe C1, ce qui l’a empêchée de progresser et l’a rapidement ennuyée.
Concernant la navette aéroport, je déconseille vivement de passer par Kaplan. Le service est facturé 150 dollars canadiens par trajet, soit le double du prix normal, et ma fille n’a même pas été prise en charge à son arrivée. Il a fallu faire plusieurs relances et remplir de nombreux documents pour obtenir le remboursement du taxi.
En résumé, notre expérience avec Kaplan a été très décevante.

je recommande vraiment cette experience pour tout ceux qui veulent ameliorer leur niveau d'anglais. J'ai passer 1 mois a kaplan toronto, ca s'est tres bien passe, les cours sont bien les enseignant sont pedagogue, je recommencerais sans hesiter.

Tres bonne experience. L'ideal est d'avoir au moins 10 semaines de cours.

Kaplan Toronto a su construire un environnement bienveillant d'apprentissage pour moi qui arrivait avec quelques craintes vis a vis de l'anglais. Les enseignants sont competents et l'ensemble de l'equipe administrative a l'ecoute pour repondre aux besoins de chacun. Merci pour cette experience

J'ai passee 1 mois au Canada (majorite a Toronto) et c'etait une des meilleures experiences que j'ai faite .
Entre les cours , les activites entre etudiants etc . . . Je pense que je referais la meme mais avec une autre langue .

Kaplan Toronto est une super ecole! Les professeurs sont tous competant et interessant. Ils sont certes, certaines maniere d'enseigner totalement differente mais arrivent neanmoins a vous faire atteindre vos objectif. Le staff de l'ecole est tres a l'ecoute et tres informer pour bien vous repondre en cas de doutes ou de demandes. Je recommande tres fortement cette ecole!