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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

a fuir

a fuir. Je rejoins la longue liste d'avis négatifs car aprés avoir retourné un produit il y a 1 mois, je ne suis toujours pas remboursée. Le SAV annonce des délais de remboursements toujours plus long, me balade pour gagner du temps. J'ouvre un litige via Paypal. Ne commandez rien sur ce site, c'est une arnaque. commande 81072732

14 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de KAREN BY SIMONSEN

Hi

Thank you for your feedback.

We are very sorry that your experience with returns and refunds did not meet your expectations. We understand that long waiting times are frustrating, and we are continuously working to improve our processes so that returns are handled quickly and efficiently.

We can confirm that your return was registered on 17/02/2025, and we apologize for the extended return time.

Kind regards,
Team Karen by Simonsen

Afficher les avis dans toutes les langues. (13 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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