Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra elbolg som faktiskt är schyssta. Missade en räkning som drog över några dagar, ingen förseningsavgift! Alla andra elbolag jag haft slänger direkt på en förseningsavgift på minst 50kr. Instämmer oc... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Vet inte varför de blivit dessa omdömen. Vill varna för dessa. Dom tillåter inte alla att teckna. Verkar inte ha koll när man pratar med dom. Är du tillexempel låg lönad, eller lever på sjuk pengar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har haft Kärnfull sedan några år, men bytte nyligen till Tibber då de har app, kringutrustning etc som är bra för oss villaägare. Vill man däremot "bara" köpa el rekommenderar jag Kärnfull stark... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag blev så glad när jag hittade detta alternativ, och som de så bra uttrycker det ”rösta med plånboken”. Gick supersmidigt att byta, kul hemsida som är informativ och med glimten i ögat. Hoppas att K... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'électricité
  2. Fournisseur d'énergie

Écrit par l'entreprise

Vi är Sveriges första elbolag med 100% kärnkraft och forskningsstöd. Teckna landets mest rationella elavtal hos oss och bli en effektiv del av elektrifiering och klimatlösningen. Vi avsätter en summa per såld kilowattimme till forskning inom framtidens kärnkraft. Tack vare BankID tar det bara en minut att bli kund!


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

84 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super formål og super service

Super formål og super service! Jeg har brugt Kärnfull Energi i ca 3 år (siden juli 2022), og er yderst tilfreds med servicen og muligheden for at støtte et godt formål - nemlig kærnekraft: Uudtømmelig ren og billig energi!

6 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

När VD svarar en söndag 08:00

Vd svarade ganska snabbt på min förfrågan om el priser. Förfrågan skickades på en söndag ca 8:00 och strax efter får man svar med bra pris, rabatt samt kram som ny kund. Vad mer vill man ha. Själva övergången sköter dem annars bankId och 2 min tidsmässigt så e det klart. Heja hej

28 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kanonbra på alla sätt!

Kanonbra på alla sätt!
Kärnkraft är den enda riktigt hållbara och mest miljövänliga vägen framåt när allt mer ska elektrifieras och stabil elproduktion är oerhört viktig, så Kärnfull känns bäst i och med att man då även bidrar lite till utveckling av ny kärnkraft.

4 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Noget af det billigste hvor der stadig…

Noget af det billigste hvor der stadig er fysiske mennesker som er til at få fat i på tlf :-).
Bonus du støtter a kraft, som er den mest stabile, miljørigtige energi der findes.
At støtte a kraft modvirker de timepris svingende priser der pt er på el.

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fortfarande kund

Nu är jag tillbaka efter 4 år och min upplevelse av att Kärnfull Future är ett fantastiskt elbolag har inte förändrats. Jag uppskattar speciellt att det går att se priset i appen, jag kan styra över min förbrukning. Och kundservicen är i världsklass. Jag har bara gott att säga om Kärnfull Future.

22 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderar

Rekommenderar, jag har haft kärnfull som leverantör i flera år, 100% förnybar kärnkraft. De har en app så man kan följa prisutdelningen. Ingen bindningstid och 1 månads uppsägning, kundtjänst återkommer.

9 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice i topklass

Kundeservice i topklass.
Vänliga och effektiva og svarar snapt.
Dessutom är dom billigare än dom vanligaste el leverantörerna.
Kan varmt rekommenderas

2 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning!

Varning!
Missar du en faktura kommer påminnelseavgiften på nästa månadsfaktura.
Du ska fortfarande betala den gamla fakturan.
Glömmer du den gamla fakturan går det till inkasso.

Aldrig varit om ett sådant upplägg för obetalda fakturor

22 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mitt favoritföretag alla dagar i veckan.

Använt Kärnfull i flera år, lämnade dock Kärnfull i 3 månader för att nyttja en konkurrents bonus-kampanj.

Kom dock tillbaka direkt efter denna och insåg genast att förutom lägre pris så är Kärnfull typ bäst på att ha personlig och enkel service. Efter denna period så slutade min e-faktura att fungera, så skickade ett mail till kundservice, och blir uppringd inom 25 minuter och får veta exakt vad som är fel och hur vi tillsammans kan fixa det. Enormt trevlig och personlig hjälp. Aldrig känt mig så värderad som kund.

Bäst av allt är dock att de levererar kärnkraft, den grönaste och trevligaste energikälla som finns. Mitt favoritföretag alla dagar i veckan.

17 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bra till en början men

Bra till en början men blev sjukt besviken med tiden. Fakturor skickas fel och helt plötsligt har man inkassokrav. Påminnelseavgifter för att dom skickar e-faktura på 0 kronor så man ej kan betala. Riktigt skojarbolag. Undvik!

13 avril 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Vet inte varför de blivit dessa…

Vet inte varför de blivit dessa omdömen. Vill varna för dessa. Dom tillåter inte alla att teckna. Verkar inte ha koll när man pratar med dom. Är du tillexempel låg lönad, eller lever på sjuk pengar etc godkänner dom inte. Dom säger också att dom är billigare en vissa vilket heller inte stämmer...

Undvik dessa!

26 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Kärnfull Energi

Réponse de Kärnfull Energi

Hej Joakim,
 
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din åsikt med oss! Det är verkligen värdefullt för oss att höra från våra kunder och vi är såklart ledsna att höra att du inte hade en positiv upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att tillhandahålla en rättvis och inkluderande tjänst för alla våra kunder. Tyvärr kräver dock vårt kreditbolag att våra kunder godkänns i en kreditbedömning. Vi förstår din frustration och tar dina kommentarer på stort allvar och kommer att använda dem för att se över och förbättra våra processer och vår service framöver.
 
När det kommer till våra priser, strävar vi ständigt efter att erbjuda ett av de mest konkurrenskraftiga och prisvärda alternativen, vilket kan bekräftas genom Elpriskollen, Sveriges enda oberoende plattform för att jämföra elavtal, som drivs av Energimarknadsinspektionen. Vi vill också understryka vår fullständiga transparens när det gäller vår prissättning. Genom vår app "Kärnfull Pris", tillgänglig i Apple Store, går det enkelt och bekvämt att se våra priser timme för timme.  
 
Om du har någon ytterligare input, frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst och be dem koppla dig till mig så ska jag göra allt jag kan för att försöka hjälpa till på bästa möjliga sätt.
 
Tack igen för att du delade din feedback med oss. Vi uppskattar din ärlighet och hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig som kund i framtiden.
 
Vänliga hälsningar,
Rebecka
VD, Kärnfull Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

Personlig service

Den personliga servicen som detta elbolag har är helt enastående. Jag kan jämföra med ett tiotal andra bolag där Eon är i särklass sämst och Kärnfull Energi är överlägset bäst.

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bäst kundservice!

Bäst kundservice jag varit med om från ett elbolag! Alltid trevliga och hjälpsamma. Lätta att få kontakt med både via chatt eller telefon. Har bara positiva erfarenheter av Kärnfull. :)

29 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus