Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Kassaplan is al ruim 40 jaar een begrip als leverancier van gebruik en verbruiksartikelen aan bijvoorbeeld drogisterijen, winkelketens, webshops en alles wat daar tussen zit. Met onze product kennis en onze eigen ontwerpen zijn wij in staat om Kassaplan te onderscheiden van de rest.
Pays-Bas
4,1
5 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altijd top service. Als er iets niet klopt etc zoeken ze een passende oplossing. Telefonisch en via de mail goed bereikbaar. De collecties passen zich helemaal aan het jaargetij. Wisselde kleuren, printen etc. Erg blij dat ik kassaplan gevonden heb. Een echte aanrader
Ik had mijn bestelling voor een bepaalde datum nodig, even gebeld en ze gaan regelen dat dit in orde komt. Super fijn geholpen, echt top klantvriendelijkheid!
Réponse de Kassaplan
Hoi Romy,
Wat fijn om te lezen dat wij jou goed hebben kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Kassaplan
Wat een originele printjes. Je krijgt er inspiratie van om mee aan de slag te gaan. Ik kan bijna niet kiezen. Leuke acties op sociale media. Ik ben fan.
Goede ervaringen met Kassaplan. Super mooie inpak materialen die inpakken echt een feestje maken. Ik ben helemaal fan van de designs. Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding!
Mooie spullen, maar het is er een rommeltje. Inmiddels 2 keer besteld, en na de vervelende ervaring bij eerste keer wilde ik ze nog een kans geven. Artikelen staan online en zijn in het winkelmandje te plaatsen, zelfs af te rekenen. Net als de vorige keer kreeg ik een mail dat één artikel niet leverbaar is. Binnen 1 à 2 weken zou mijn bestelling alsnog geleverd worden. Maar vandaag, 3 weken na de betaling, heb ik nog niets mogen ontvangen. Mailverkeer loopt stroef, heb het idee dat de medewerkster zich steeds moet verontschuldigen namens het bedrijf. Helaas was dit echt de laatste keer voor mij. Zo durf ik niet met mijn klanten om te gaan.
Réponse de Kassaplan
Hallo,
We betreuren het dat je een negatieve ervaring hebt met Kassaplan. Uiteraard is dit niet wat je van ons mag verwachten een daarom komen we graag in contact zodat we jou kunnen compenseren voor dit ongemak. Zou je een mail willen sturen naar lieke@kassaplan.nl zodat we jou kunnen benaderen en het gesprek aan kunnen gaan.
Alvast bedankt en nogmaals excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Maaike de Ruijter
Kassaplan
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
