Logo de Kelkoo
Visiter le site web

Kelkoo Avis 7

•
TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Services aux entreprises
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Informations provenant de diverses sources externes

Online shopping and price comparison from Kelkoo. Shopping site featuring online shopping guides and user reviews to help you find the latest products at the best price available.

Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

order not verified after putting in card details

i placed an order that the advert had amazon.co. put had kelkoo underneath. I placed my order gave card details but no payment was confirmed and no further info came through. i am an old age pensioner and are very worried that i have been scammed. i have no order or reference number and have speent all morning trying to sort it out

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Kelkoo

Réponse : Kelkoo

Dear Ian,

Thank you for reaching out and sharing your concern; we fully understand how worrying this situation must feel.

To clarify, Kelkoo is not a shop and we do not sell products, take payments, or process orders. We are a comparison service that simply redirects users to retailers such as Amazon.

If you entered your card details, this would have happened on the retailer’s website, not on Kelkoo. We have no access to your personal or payment information.

We suggest you to contact directly Amazon customer support.

Kind regards,
Kelkoo Group Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible ROAS

Terrible ROAS, promising great results but terrible outcome compared to other traffic sources. Our account manager could only apologize and said it was apparent that our business cannot sell successfully via Kelkoo (lighting bulbs and fixtures) so we ended the partnership immidiately after the first follow-up 5 weeks in. They took zero responsibility where they refused to reduce the invoice and they said there was nothing they can improve from their side. Cannot recommend.

5 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible services

Terrible services, low conversions, incompetent support. They have good commercial that tell you they will do everything and optimize the campaign for you, but they don't. When you see your money going away (a lot of money) they just answer "it's normal that's the beggining, just give us time to adjust your campaign" I'm still waiting after 1 year... If you want to invest your money smartly just DON'T go with them.

18 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Kelkoo

Réponse : Kelkoo

Hi Souf,

Apologies for the delay in our response, we just got access to our Trustpilot account and discovered your message. We are sorry to hear you’ve had a negative experience with Kelkoo Group. We always work hard to provide the best performances to our clients and we would be happy to understand what went wrong with your campaign. Feel free to contact us at www.kelkoogroup.com/contact-uk/ and we will be happy to answer any question you may have and show you the performances we are able to reach for our customers.

Noté 1 sur 5 étoiles

kelkoo is scam

kelkoo is scam
publisher should never work with them they dont pay you end of the month the issue two invoice to us and never pay us,

27 juillet 2017
Avis spontané
Logo de Kelkoo

Réponse : Kelkoo

Hi Rana,

Apologies for the delay in our response, we just got access to our Trustpilot account and discovered your message. We are sorry to hear you’ve had a negative experience with Kelkoo Group. We always work hard to provide the best performances to our clients and we would be happy to understand what went wrong with your campaign. Feel free to contact us at www.kelkoogroup.com/contact-uk/ and we will be happy to answer any question you may have and show you the performances we are able to reach for our customers.

Noté 4 sur 5 étoiles

Udnærket

Har brugt deres side mange gange og har fundet frem til de billigste produkter. Fungere godt!

17 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HHmmm!

Always bring up companies that dont sell the item I'm looking for.

18 avril 2012
Avis spontané
Logo de Kelkoo

Réponse : Kelkoo

Hi Glynno,

Apologies for the delay in our response, we just got access to our Trustpilot account and discovered your message. We’re sorry to hear you had a negative experience with our Price Comparison sites. We aim to continually improve our services, based on our customer feedback. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.

Noté 4 sur 5 étoiles

Great to check prices, not as easy to buy.

I used to use this site in the past, however, nowadays it is more used as a price checker. Amazon sells more, for less.

12 avril 2012
Avis spontané
Logo de Kelkoo

Réponse : Kelkoo

Hi,

Apologies for the delay in our response, we just got access to our Trustpilot account and discovered your message. We aim to continually improve our services, based on our customer feedback. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus