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Commande passée pour des cartouches Canon facture en ligne du 27 février 2026 mais rien reçu... malgré 2 mails dont 1 avec une réponse rapide sans suite.
Il y a un problème avec cette société et je pense faire une action auprès d'Amazon pour qu'elle soit déréférencée... dans un premier temps avant d'envisager d'autres moyens pour protéger les consommateurs.
J'ai passé commande sur leurs site le 13 Novembre 2025 suite à une publicité que j'avais reçu avec un colis Amazon, malheureusement, je n'ai pas vérifié les avis comme je le fais habituellement. J'ai envoyé un nombre incalculable de mail a l'adresse suivante : vsingeneering.sarl gmail.com
Sans jamais recevoir de réponse jusqu'au jour ou j'en ai eu marre et que je les ai menacé de porter plainte. Étrangement j'ai eu une réponse du "vendeur" qui me disait qu'il y avait du y avoir une erreur et qu'il me l'envoyait immédiatement.
Nous sommes maintenant le 20 janvier 2026 et j'ai miraculeusement reçu les fameuses cartouches d'encre.
Un conseil a tout ceux qui ont commandé sans jamais rien recevoir : menacez-les, il n'y a que cela qui marche !
Pour conclure, site a fuire, je ne recommanderai jamais chez eux.
A FUIR !!! Cartouches jamais reçu 90€ de perdu, ne répond pas aux mail malgré multiples relances.
Commande placé le 30.1.2025 et EUR 58 encaissé (paypal) le jour meme. L'adresse de cette société est en Suisse ( selon facture Au Cras 18 à COURTEMAICHE m a i s selon registre de commerce en Suisse, gerant Said Foughali auprès
VS ingeneering Sàrl
Avenue Pictet-de-Rochemont 28
1207 Genève)
Depuis, radio silence. Le numéro suivi de l'envoi n'est pas connu à la poste francaise ou suisse, colissimo et co.. le 10.2.2025.
TO BE AVOIDED AT ALL COST, they debit immediately, send nothing and totally ignore mails/messages/enquiries - letterhead quotes old address where company is registered in Switzerland.
AUCUNE réponse à mes 5 mails ou questions posés dans leur portail.
KEINE SERIÖSE FIRMA, wird jetzt den schweizer und französischen Behörden gemeldet.
achat arnaque ATTENTION vendeur escroc
SIGNALE A AMAZON ET SIGNAL ARNAQUE ET TRUSTPILOT
Arnaque, en effet. Dommage que je n'aie pas lu les avis avant. La dernière fois, j'étais passée par Amazon et je n'ai pas eu de problème. J'ai voulu commander directement sur le site. La somme a été encaissée tout de suite. Mais depuis 2 semaines, rien et aucune trace d'envoi sur le site. Aucune réponse aux mails, non plus. À fuir !
Commandé à Amazon un duo de cartouches d’encre 63XL et reçu avec rapidité comme sait le faire Amazon.
Après installation des cartouches, j’ai réussi à imprimer tant bien que mal une vingtaine de pages mais à un moment l’imprimante me signale que la cartouche tricolore n’est pas compatible puis peu de temps après que la noire ne l’est pas non plus.
J’ai écrit 2 fois a TonerKingdom sans réponse de leur part!
Mauvais produit, mauvais service à la clientèle.
15 jours que ma commande est passée, rien reçu malgré plusieurs relances, aucune réponse au mails envoyé ! Arnaque !
1ère commande passée il y a quelques mois sur amazon chez ce vendeur. Rapidité, livraison conforme et tarif compétitif ! Dans l'enveloppe, une pub avec un code réduction pour commander directement sur leur site internet. Je me dis chouette.
Du coup commande passée le 27/05/2023 mais jamais reçue. Le vendeur ne répond à aucun mail, répondeur plein... Sur le site internet, l'entreprise est en suisse mais le règlement part à une société française... Bref, heureusement que j'avais payé par paypal. Je viens tout juste de me rembourser (29/06/2023)
Ne commandez pas directement sur leur site internet !
En date du 23 mai je commande des cartouches pour mon imprimante Canon auprès KINGDOM OF CARTRIDGE comme je l'avais déja fait en 2022. Le montant de 57,60 euros est débité le lendemain de mon compte et depuis lors j'attends ma livraison ..... J'ai vainement tenté de contacter la société par mails mais aucune réponse et pas d'accès à mon compte chez eux. Je viens de leur envoyer un courrier recommandé, j'ai alerté ma banque et les autorités compétentes en Belgique. L'adresse de cette société est en Suisse ( Au Cras 18 à COURTEMAICHE) mais lors de la livraison en 2022( parfaite celle là) l'adresse d'envoi était : Rue des Marronniers 25230 DASLE France. Je mets donc en garde les utilisateurs contre cette société fantôme ? ou contre cette arnaque ? Pour ma part, je tiendrai bon jusqu'au bout ..... par tous les moyens qui sont à ma disposition
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