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Colis non-livré par PostNL. L’expéditeur Kish se dégage de toutes responsabilités et ne fait aucun effort ou geste commercial. Je suis obligé de prendre contact moi-même avec PostNL et rien ne bouge. Kish a bien encaissé l’argent et moi je n’ai rien reçu.
*** UPDATE
Le colis est finalement arrivé après ma réclamation auprès de PostNLbe. J’ajoute 2 étoiles car le colis est parfaitement emballé, le produit correspond à ma commande et est bien une pièce de la marque originale, difficile à trouver ailleurs.
Dommage pour le manque de prise en charge lorsqu’on signale un problème de livraison. Au départ, je suis client de Kish et pas de PostNL.

Réponse : Kish
J'ai reçu la montre le jour suivant la livraison.
Mais malheureusement sans boîte, elle était livreedans une enveloppe. Je l'avais commandé pour un cadeau que je n'ai donc pas pu offrir.
La montre que j'ai reçue n'est pas celle que j'ai commandée. J'ai reçu une MW610H-4AVDF en lieu et place d'une HDC-700-3A2VEF. Elles sont peut-être de la même valeur mais ce n'est pas ce que j'ai commandé. Je vais quand même la garder car j'en ai besoin de suite mais une expérience avec vous mais plus jamais d'autre. Super déçu.

Réponse : Kish
J'ai commandé 2 montres sur leur site le 14/12 pour un cadeau de Noël. J'ai reçu une des montre dans la boîte aux lettre, avec un papier m'indiquant la montre que j'avais reçu et rien concernant la 2ème.
Le 27/12 je n'ai toujours rien reçu donc je leur envoie un mail pour réclamer mon dû.
On me propose alors de choisir un autre modèle, ce que je refuse et préfère être remboursé.
J'ai envoyer plusieurs mails pour mon remboursement, on me répond que ça prend 14 jours... Nous sommes le 25 février et je n'ai toujours rien reçu ! Si je ne cours pas après mon argent, ils ne prennent même pas la peine de me tenir informé de la situation. C'est la dernière fois que je commande sur ce site !!
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