Livraison rapide, maillot de bain totalement conforme à mes attentes : bien coupé, qualitatif, avec des détails soignés. C était une première commande, ce ne sera pas la dernière. Je suis très satisf... Voir plus
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Commande très vite expédiée et reçu rapidement,suivi facile et réponse à mes questions concernant la voile Je n’ai pas encore pu essayé la voile,je n’ai aucun doute,j’ai déjà la même en 3,5 m Très... Voir plus
Prix très attractif. Le suivi colis en italien c’est un petit peu compliqué pour nous amis français sinon livraison au top ! Un large choix. Seul bémol, le Colis manquait de quelques scotchs supplémen... Voir plus
Aile kitesuf North bleu pacific 7m2 commandée, shorty et chaussons Mystic reçus emballés dans le carton de l’aile North. N’ayant pas de réponse par mail à ma réclamation, j’ai pu joindre le SAV qui a... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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- Magasin de skateboards
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4,7
Excellent
9 k avis
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Pro& rapide
Échange facile par e-mail et livraison en Suisse super rapide et efficace
Je recommande vivement
2 mars 2026
Qualité prix au rdv
Qualité prix au rdv, par contre le foil n était pas protégé dans un carton trop grand. Le carton est arrivé cabossé. Heureusement le foil n avait rien
26 février 2026
Réponse de Kiteworldshop.com
Bonjour Robert,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que le carton a été endommagé durant le transport. Toutefois, nous sommes ravis de savoir che le foil est arrivé intact et que vous êtes satisfait de votre achat.
Nous partagerons votre remarque avec notre équipe logistique afin d'améliorer la protection de nos envois et la qualité de nos emballages à l'avenir.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir de vos nouvelles bientôt.
Cordialement
Service clientèle
Kiteworldshop.com
Reçu la commande dans les jours qui…
Reçu la commande dans les jours qui suivent . Hâte à essayer la pompe électrique.
20 février 2026
Super suivi de ma livraison
Arrivée du boom sans ma wing, appel téléphonique en Italie à 17h, arrivée de la wing 2 jours plus tard. Impeccable.
9 février 2026
Livraison rapide conforme à la commande
29 janvier 2026
Produit correspondant parfaitement a…
Produit correspondant parfaitement a nos attentes. C'est très difficile de trouver ce type de harnais culotte, confortable et bien taillé pour femme. Livraison rapide
7 janvier 2026
Réactivité et simplicité du process…
Réactivité et simplicité du process d'achat. J'aurais aimé avoir le choix de la couleur de mon kite mais dernière pièce en stock. Une proposition de tarif différenciant du tarif de base sur les accessoires (barre, pompe) aurait été également un + pour engager un achat supplémentaire.
Merci pour votre qualité de service et celle de la livraison
12 janvier 2026
Tout a été OK
Tout a été OK, comptez 6 jours de délai de livraison vers la France, ce qui est très correct.
7 janvier 2026
Livraison OK !
Commande passée le 25/12 pour une aile de wing et un boom.
L’aile est arrivée au bout de 11 jours… bon, on va dire que sur la période de Noël cela reste acceptable. Le boom, prend visiblement un itinéraire plus tranquille.
Après relance de KiteWorldShop, des actions auprès du transporteur ont permis une belle progression du colis après 3 jours de standby, le 8 janvier en fin de journée :
05/01 17:47 → Livraison succursale locale de GLS de Trélazé
08/01 23:20 → Livraison succursale locale de GLS de Trélazé
08/01 23:50 → Livraison succursale locale de GLS de Trélazé
Trois passages au même endroit en quelques jours… Allez les gars, il reste encore 250 km ! 😅
Pour une première expérience avec KiteWorldShop et bien je n'ai pas eu de chance. On est d’accord, il y a pire dans la vie 😉
Au final j'ai bien reçu le matériel et côté KiteWorldShop ca répond bien. Merci
29 décembre 2025
Réponse de Kiteworldshop.com
Bonjour Olivier, nous sommes désolés de lire votre avis.
Nous vous informons que votre commande, passée le jour de Noël, a été correctement expédiée le 29 décembre à la réouverture de nos bureaux et livrée à votre adresse le 5 janvier.
Les délais de livraison en France sont d'environ 4/5 jours ouvrables. Compte tenu des jours fériés du Nouvel An, nous confirmons que le colis a été livré dans les délais impartis.
Nous espérons donc que vous pourrez revoir votre avis et réévaluer votre expérience d'achat chez nous.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir bientôt de vos nouvelles.
Cordialement,
Service clientèle
Kiteworldshop.com
suivi commande
vous pouvez y aller les yeux fermé !
SAV impeccable, un suivi par mail bien organisé, réponses rapide et disponibilité au top
15 décembre 2025
Réponse de Kiteworldshop.com
Bonjour Patrick, nous sommes désolés de lire votre avis.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard dans l'expédition de votre commande et pour tout désagrément que cela a pu causer. Malheureusement, malgré nos relances, le transporteur Fedex a subi d'importants retards au cours du mois de décembre et des ralentissements dans les livraisons pendant les fêtes. Pour nous excuser de cet incident, nous vous avons envoyé un e-mail que nous vous invitons à consulter.
Nous espérons que vous pourrez ainsi réévaluer votre expérience d'achat chez nous. Nous restons à votre entière disposition et espérons avoir bientôt de vos nouvelles.
Cordialement
Service clientèle
Kiteworldshop.com
Aucun souci
12 décembre 2025
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