Virkelig lækre varer og god service. Leveringen var hurtig. Og super hyggeligt med håndskrevet kort i pakken, hvor der både henvises til tidligere og nye køb. Priserne er lidt høje, men det e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hos Klein studio har jeg oplevet rigtig god service. Jeg har været meget tilfreds med mit køb på webshoppen. 4 måneder senere fik jeg brug for hjælp til produktet. Her oplevede jeg professionel hånd... Voir plus
Jeg har bestilt hos Kleinstudio nogle gange efterhånden og der er aldrig en finger at sætte på noget. Varerne bliver altid sendt afsted hurtigt (bestilte torsdag og modtog fredag), kvaliteten er i o... Voir plus
Enkelt og smukt udvalg. Jeg køber altid her til min yngste, da de klart har bedste udvalg til de små. Enkelt og simpelt, men smukt udvalg. Ikke titusinde forskellige sider med print og mærker... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
KLEIN STUDIO is an online conscious univers for a mindful childhood. We aim to have the best basics for the first years of a new life. We love simple toys inspired by nature and made of sustainable materials.
Coordonnées de contact
Brønlunds Allé 9, 2900, Hellerup, Danemark
- 31225402
- Info@kleinstudio.dk
- www.kleinstudio.dk
4,5
Excellent
164 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dårlig kundeservice
Jeg har henvendt mig per mail, da jeg er utilfreds med at have modtaget en bedbumper med huller i samt en plet på. Jeg har ingenting hørt på trods af, der er gået flere uger.
24 avril 2026
Avis spontané
Altid de lækreste produkter og god…
Altid de lækreste produkter og god service. Derudover pakket enormt fint ind :)
25 mars 2026
Avis spontané
Mangler en pakke
Har fået svar og pakken er på vej - tak
Jeg lagde to ordrer mandag den 16/3 pengene for begge ordrer blev trukket fra min konto onsdag d. 18/3
Den ene ordre kom fredag den 20/3 men jeg kan stadig ikke se at den anden er på vej?
Har sendt jer mails torsdag i håb om at modtage inden weekenden, men har ikke fået svar.
Nu prøver jeg her…
er ordre #21233 snart på vej til mig?
I har sendt to takke mails afsted, så tænker ordren hænger i systemet et sted?
I har virkelig fine varer og handler gerne hos jer igen - hvis min ordre kommer :)
16 mars 2026
Avis spontané
Klein har den absolut bedste…
Klein har den absolut bedste kundeservice. De er altid hjælpsomme og hurtige og deres varesortiment er lækkert og varieret
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de kleinstudio.dk
Kære Anne,
Tusinde tak for dine søde ord. Din støtte og gode omtale betyder mere end du aner!
Mange hilsner, Team Klein Studio
De vender ikke tilbage som de lover.
De vender ikke tilbage som de lover.
Jeg indsender en ordre d. 10/2-2026. Varen står som på lager. Da jeg intet har hørt, rykker jeg for varen d. 21/2-2026. Jeg får svar d. 22/2-2026, om at man har rykket leverandøren og at jeg vil hørenoget igen dagen efter. Jeg hører intet. Jeg skriver igen d. 24/2-2026. Intet svar!
D. 26/2-2026 føler jeg mig tvunget til at bestille varen hos en konkurrent.
Jeg forstår simpelthen ikke at kundeservice, ikke betyder mere.
Jeg bliver ikke tilbudt at blive ringet op.
Dårlig service
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de kleinstudio.dk
Kære Philip og Tanja,
Tak for anmeldelsen, på trods af at den ikke er helt korrekt samt meget negativ.
Vi er oprigtigt ked af, at du oplever forløbet sådan. Det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil gerne gøre opmærksom på, at vi har besvaret din henvendelse flere gange den, 22. 24., 25. samt i dag den 26. tidligt. Vi har også sendt dig en sms idag da det ud fra din mail tyder til du ikke får vores emails. I vores beskeder har vi informeret om, at vi har rykket leverandøren og afventede bekræftelse, før vi kunne give dig en endelig opdatering.
Det undrer os derfor, at du ikke har modtaget vores svar. Der kan desværre nogle gange ske fejl med spamfiltre eller mailfiltre. Vi fremsender gerne dokumentation for vores korrespondance.
Vi ønsker altid en god og ordentlig dialog. Desværre er vi rigtig mennesker som ligger varer på lager, derfor kan der ske lagerfejl. Det beklager jeg meget gik udover din ordre.
Som fremgik af vores mail fra i morges var varen på lager igen.
Rigtig god dag. Team, Klein Studio
Super lækkert materiale og glæder mig…
Super lækkert materiale og glæder mig til at give julegaven til min søster 🤎🙌🏼
17 décembre 2025
Avis spontané
Nemt at bestille og hurtig levering :-)
1 décembre 2025
Hurtig levering og lækker indpakket
Hurtig levering og lækker indpakket. Anbefaler ✨🧚🏻♀️🧚🏻♀️
29 novembre 2025
Hurtig levering og flot indpakning
Dejlig oplevelse - en flot indpakning af varerne!
28 novembre 2025
Jeg har handlet adskillige gange hos…
Jeg har handlet adskillige gange hos Kleinstudio. De har et virkelig smukt varesortiment og super god service. Jeg kan varmt anbefale hjemmesiden.
28 novembre 2025
Fineste produkter
Venlig service og fineste produkter af høj kvalitet.
16 septembre 2025
Avis spontané
Har handlet hos Klein Studio to gange…
Har handlet hos Klein Studio to gange nu og begge gange har der været utrolig hurtig levering. Er skønneste ting de sælger! Er bestemt ikke sidste gang jeg handler der
6 septembre 2025
Avis spontané
Altid gerne igen
Produkterne er mindst lige så fine, som på hjemmesiden, når de kommer frem. Ordren pakkes og sendes med det samme og kommer frem 1-2 dage efter. Altid pænt pakket og med en lille hilsen. Så effektivt og super god service 😊
7 avril 2025
Fantastisk hurtigt og virkelig pæn…
Fantastisk hurtigt og virkelig pæn indpakket. Tusind tak.
31 mars 2025
Fantastisk service og produkter🙌 et…
Fantastisk service og produkter🙌 et produkt var udsolgt og jeg skrev derfor til dem. Hurtigt svar og de havde en sidste som blev sendt næste dag☺️ kan kun anbefale dem og super lækre produkter.
18 mars 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.