Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Geachte klantenservice Klingel Mijn klantnummer: 5001 3793 -6 Ja, inderdaad dat uw alle accessoires zijn zeer geweldig met hoge kwaliteit en heb nooit in de winkel van Nederland gezi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik moet nog even mijn bestelling afwachten maar heb nog nooit problemen gehad dus zal nu ook wel goed gaan. Ik ben vergeten de maat erbij te zetten dus ik ben benieuwd, bestelling is inmiddels binnen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Op 8 januari kleding en een ketting geretourneerd twv 230,- . Op 28 januari nog steeds geen geld terug. Klantenservice hierover gebeld: "Duits bedrijf mevrouw, we retourneren pas als zending is aangem... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een ruim aanbod mode, schoenen en sieraden vindt u bij Klingel. Ontdek onze verschillende thema's in onze online shop!
Coordonnées de contact
Groot Egtenrayseweg 23, 5928 PA, Venlo, Pays-Bas
- 077 799 90 08
- service@klingel.nl
- www.klingel.nl
4,0
Bien
497 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veilig en gemakkelijk winkelen!
15 avril 2026
Avis spontané
Toch een oplossing
Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om het hele verhaal nog eens uit de doeken te doen. Hierna werd er een hele nette oplossing aangeboden, die door ons zeker geaccepteerd is. De mening die wij eerder over de handelswijze hadden moeten wij geheel terugdraaien. Vanessa heeft het op een heel goede manier geregeld. Waarvoor dank.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Geachte heer Ros,
Hartelijk dank voor uw review en de mooie 5 sterren! I k wil u bedanken voor het fijne telefoongesprek en ben heel blij dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Ik waardeer het zeer dat u de review heeft aangepast. Ook in de toekomst sta ik weer graag voor u klaar.
Nogmaals excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Bestellen gaat eenvoudig en snel…
Bestellen gaat eenvoudig en snel (hoewel wat lastig zoeken).
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Geachte mevrouw Dijkstra,
Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u het bestellen als eenvoudig en snel ervaart. Mocht iets lastig zoeken zijn kunt u altijd even contact opnemen met onze klantenservice, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Réponse : Klingel
Geachte mevrouw Cieneke,
Bedankt voor de 5 sterren en uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Réponse : Klingel
Geachte mevrouw Mariska,
Hartelijk dank voor de mooie review en de 5 sterren! Fijn om te lezen dat onze website duidelijk en eenvoudig in gebruik is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Réponse : Klingel
Geachte mevrouw Schulte-Schellinger,
Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren! Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over de snelle levering, goede kwaliteit en veel keuze. Ook in de toekomst staan we weer graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Fantastische service
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Geachte heer/mevrouw Zijlstra-Brusse
Hartelijk dank voor de 5 sterren!! Heel erg leuk om te lezen dat u onze service fantastisch vindt. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Réponse : Klingel
Geachte mevrouw van der Plaats,
Wat fijn om te vernemen dat u zo de tevreden bent over de kwaliteit en onze goede service! Dat waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Réponse : Klingel
Geachte heer van de Wiele,
Bedankt voor uw bericht,
fijn om te lezen dat u snel het juiste product heeft gevonden.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Réponse : Klingel
Geachte heer Matovu,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen. Duidelijke informatie over de artikelen.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Geachte mevrouw van Hooft,
Bedankt voor de 5 sterren!
Wij waarderen het zeer dat u zo tevreden bent over de duidelijke informatie over onze artikelen en dat het makkelijk te bestellen is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Réponse : Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht en de mooie 5 sterren review!
Fijn om te vernemen dat alles duidelijk is en makkelijk te bestellen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Réponse : Klingel
Geachte heer Jansen,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij vinden het jammer om te horen dat uw bestelling een langere levertijd had. Wij begrijpen dat dit niet prettig is en bieden hiervoor onze excuses aan. Wij werken continu aan het verbeteren van onze service.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Goede prijs voor goede kwaliteit
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Geachte mevrouw van Walraven,
Hartelijk dank voor u w mooie review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de prijs en kwaliteit.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
duidelijk en mooie kwaliteit
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht en de 4 sterren!
Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk is en u de kwaliteit mooi vindt.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Heel goed de klantenservice van Klingel…
Heel goed de klantenservice van Klingel is heel goed ik heb de vorige bestelling nog kunnen annuleren ik stond niet achter de artikelen die ik eerst besteld had de website is ook prima ben een tevreden klant
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht.
Bedankt voor de mooie 5 sterren review, fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice en de website!
Ook bij een volgende bestelling helpen wij u weer graag verder.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Gewoon vanuit je luie stoel bestellen
Gewoon vanuit je luie stoel bestellen
Passen is het goed dan betalen
Zo niet stuur je het retour
21 février 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Geachte heer/mevrouw Vissers,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat leuk om te horen dat u het gemak van bestellen vanuit huis zo waardeert.
Mocht het niet passen, dan kunt u het eenvoudig retourneren.
Mocht u dan toch nog vragen hebben, mag u graag contact opnemen met onze Klantenservice, of een email sturen naar meinservice@klingel.nl.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Altijd correcte levering.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Gecahte mevrouw Michielsen,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze levering.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Bijzondere maten. U heeft korte en extra korte maten en…
U heeft korte en extra korte maten en grote maten bijv. maat 50 -25- 552. ook mooie jurken, ben ik heel blij mee maar ik moet ze nog passen. ook ZEER BELANGRIJK schoenen in maat K. mooie sandalen en schoenen met n hak-je. HEEL FIJN.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Geachte heer/mevrouw Tambach,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u blij bent met onze website, En vooral met de maten.
We hopen natuurlijk dat alles voor u na wens is.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 077 799 9008.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
altijd 'n goede keuze
16 février 2026
Avis spontané
Réponse : Klingel
Geachte heer/mevrouw Spiekman,
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.