Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestiller en vare på deres hjemmeside. 3 dage senere får jeg et venligt brev der fortæller, at de ikke er autoriseret til, at sælge varen. Så nu må jeg tjekke om de har hævet pengene, nu hvor jeg har... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fik en regning på over 4000 kr for skift af en termostat. ETHVERT andet sted ville denne simple operation koste det halve. De tager 1500 + moms i timen. Jeg vil anbefale at man kun bruger KOED til... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Generelt fint udvalg og nem søgning via reg.nr. Bestilte bremselys, fint produkt og forsvarligt pakket ind. Liiidt lang leveringstid og ærgerligt at skulle betale for fragt selvom man køber for knapt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse og top professionel håndtering. Kan varmt anbefales. Har netop været forbi til service hos Koed i Vejle. Fik enda tilbudt et "lånekontor" mens opgaven blev udført til UG. Der var også e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles
  2. Magasin de pièces détachées automobiles
  3. Atelier de réparation automobile
  4. Casse automobile

Écrit par l'entreprise

Alt i nye & brugte BMW reservedele til Danmarks bedste priser. Hos Koed er vi eksperter i BMW - vi kender alle modeller ud og ind. I vores shop finder du nye og brugte BMW reservedele, originale såvel som uoriginale i bedste kvalitet. Alle dele er direkte importeret og vi kan derfor tilbyde markedets bedste priser set i forhold til kvaliteten.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

735 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The Last Hope

Excellent service!
KOED was my last hope to get a part, which actually can not be bought anymore, cause there is no production anymore of this part.
KOED took care and really found one! Absolutely wonderful, cause the internet is empty! No chance to get one!
So they brought light into my darkness! May the force be with you!

3 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig og uacceptabel behandling

Dårlig og uacceptabel behandling af kunde holder ikke det de lover de smarte sælgere de lover en masse og løber fra det med returafhentning af forkert leverede vare. Så det kostede mig 900kr at returnere varen ca halvdelen af det jeg havde betalt for den forkerte vare. Der gik yderlige 12 dage før jeg havde mine penge retur på min konto. Så overvej om det et her du vil handle. Jeg kan ikke anbefale det. Jeg handlet der ikke igen

20 mai 2019
Avis spontané
Logo de Koed BMW Kolind

Réponse : Koed BMW Kolind

Hej Johnny.

Tak for din anmeldelse, selvom jeg naturligvis er ked af den.
Jeg beklager at du sidder tilbage med en følelse af at vi er dumme, smarte, og har givet dig en uacceptabel behandling. Det har aldrig været vores mening.

Jeg har gravet lidt i sagen og set på hvad der er gået galt.
Som jeg ser det, ud fra bedste evne, er delene nogle du selv har fundet på vores hjemmeside og bestilt online. Om det er dig der har valgt noget forkert, eller om de var mærket forkert op ved jeg ikke.
Jeg har forhørt mig ved mine kolleger, og der er ikke nogle af dem som husker de har hjulpet dig med at finde frem til delene. Men hvis det er os der har vildledt dig, skal jeg naturligvis beklage det.

Vedr. returneringen så er det rigtigt at vi ikke som udgangspunkt betaler for returfragten. Men dermed ikke sagt at vi aldrig vil hjælpe. Hvis du beder om vores hjælp gør vi alt for at finde en god løsning. Ofte bestiller vi en afhentning af varer hos en kunde, da vi har gode fragtaftaler. Hvis fejlen er vores er det os der betaler denne afhentning
Vi plejer at finde en god løsning, så det er rimeligt for alle parter.

Vi fik bare ikke chancen for at hjælpe dig med det (eller også fangede vi det bare ikke). Du ringede og var super sur over delene ikke passede på din bil. Det beklagede vi og sagde at du naturligvis gerne måtte sende delene retur, så ville du få dine penge retur. Vi fangede aldrig at det gav dig udfordringer at sende delene retur. Det beklager jeg. For som sagt - vi vil jo gerne hjælpe.

Første gang jeg hører om at det kostede dig 900,- at sende delene retur var her på Trustpilot, og så er det lige sent nok at bestille en fragt herfra for at hjælpe dig.

At det gik 12 dage før pengene var tilbage på din konto, kan jeg bare lægge mig fladt ned og beklage over.
Det er ikke OK. Det er ikke normalen at der går så lang tid. Jeg kan love dig at vi arbejder på at alle får deres penge fluks retur. For sådan skal det være. Men her var vi ikke gode nok. Beklager.

Hvis du en anden gang skulle turde at bestille hos os vil jeg med fornøjelse hjælpe dig. Og skulle der være noget der gik skævt, så vil jeg være meget glad hvis du tog fat i mig hvis der ikke gik som det skal og burde.
Jeg vil oprigtigt gerne føle/vide at vi havde hjulpet dig godt. For det er det vi gerne vil huskes for.

Med Venlig Hilsen Henrik Sørensen - 20457602 / henrik@koed.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus