Kondomaten Avis 

Super service og hurtig levering..Diskret forsendelse..

Køber helt sikkert hos kondomaten igen...

Jeg havde en hastesag, hvor jeg stod og skulle bruge varen med det samme og så var de så søde at sende pakken som Quick brev. Super god service, jeg er meget tilfreds. Handler gerne med dem igen.

Alt i skønneste orden. De bedste anbefalinger herfra 👍

Jeg bestilte til en pakkeboks hvor den måske er kommet, men jeg ikke er blevet oplyst fordi jeg havde glemt at skrive oplysningerne rigtigt så jeg ville kunne få bedsked om det, og nu sender de mig en ny pakke, fantastisk service!

Bestilte - men kom til at skrive forkert adresse, så mistede pakken i posten. Kontaktede kondomaten som sendte ny pakke uden beregning!
Så flot en service skal man lede længe efter!!

Alt var i skønneste orden, men de kunne måske godt sende som A-post

Jeg bestilte onsdag d. 18. juni med lovningen om at varerne ville ankomme inden for 1-2 dage. Tirdag d. 24. Juni fortæller jeg dem via e-mail, at jeg ikke ønsker varen, såfremt den ikke ankommer inden fredag d.27. juni, grundet afrejse på ferie.

Jeg fik aldrig på noget tidspunkt svar på emailen jeg sendte, og har fået af vide af min nabo at pakken vist er ankommet nu 4. juli - trods ønsket om at afbestille.

Kan ikke anbefale dem mere - trods mange års gode oplevelser. Det virker ikke som om, at de tager deres forretning seriøst mere.

Dårlig service. De har trukket beløbet 2 gange og har forsøgt at kontakte dem pr. Mail men ingen respons. Synes det er for dårligt at de ikke får styr på problemet da jeg kan se at jeg ikke er den eneste..

Ligesom så mange andre oplever jeg, at Kondomaten ikke svarer tilbage på de mails, jeg sender til dem. De påstår, det skyldes et agressivt spamfilter. Jeg synes dog, det er useriøst, at de her næsten et år efter ikke har løst problemet med det agressive spamfilter.

Helt konkret har Kondomaten trukket for mange penge på mit dankort. Eftersom de ikke har reageret på mine mails, har jeg været nødsaget til at bede min bank om at stoppe betalingen. 5 stjerner til banken for hurtig og effektiv hjælp, 1 stjerne til Kondomaten for dårlig kundeservice, manglende tilbagemeldinger og en useriøs tilgang til butiksdrift.

Nu har jeg handlet der rigtig mange gange og har kun haft gode oplevelser. Det er faktisk det eneste sted jeg kigger og køber. Især fordi de har fri fragt og hurtig levering. Så jeg vil klart anbefale dem til mine venner og veninder :)

Jeg har intet at bemærke i forhold til varebestilling og -levering. Men der er trukket for mange penge på mit dankort og efter to henvendelser på mail, har jeg stadig intet svar fået?? Men jeg kan læse mig til at andre har haft samme kommunikationsproblem.


Edit:
Mine mails var røget i deres spamfilter, de reagerede straks på min henvendelse her på trustpilot. Jeg har nu fået mine penge tilbage og har oplevet en rigtig god service!! Jeg vil roligt handle her igen.

Har bestilt hos Kondomaten et par gange, og hver gang er der leveret dagen efter eller den næste.
Shoppen er også super nem at finde ud af, selv for mig, så 5 stjerne til dem.

Jeg har før brugt kondomaten.dk og har faktisk været tilfreds (da jeg basicly har bestilt det samme og det var der ingen fejl med)

Men.. Så ville jeg prøve at bestille et andet af deres produkter men får ikke hvad jeg har bestilt og betalt for. Jeg skriver en mail den 14 juli til den mail adresse som står oplyst på deres hjemmeside til kontakt. Der er dog ikke sket noget og i dag er det den 4 august.. Dog har jeg modtaget flere nyhedsbreve osv. fra selv samme mail, så den burde virke fint? Jeg har i alt sendt dem 3 mails, den 11/7, 14/7 og 31/7, hvor den første var angående en fejl på deres hjemmeside som jeg også kan se stadig ikke er rettet. Tlf nummer er der intet af, så dette er sidste mulighed for at få kontakt tænker jeg?
Det er træls at skulle nøjes med at give 3 stjerner, for før denne episode har der ikke været en finger at sætte, men nu prøver jeg så at kontakte denne vej og håber på et svar. Der ligger mails og venter i jeres indbakke hvis i læser dette :)
Håber i finder en god løsning så det ikke også sker for andre.


EDIT:
Jeg har efter henvendelse her på trustpilot fået svar og det er åbenbart et spamfilter der ikke virker som det skal og derfor er de svære at få fat på (men der arbejdes på sagen siger de)
Men firmaet løste situationen meget professionelt og der er ikke længere nogle løse ender! Tak for hurtigt svar og respons (da endelig mailen kom igennem ;) )
Stjerner hermed også opgraderet fra 3 til 4 og jeg er fortsat tilfreds kunde :)

Man slipper for at så på apoteket og få de skulene øjne når man kigger på de mere eksotiske kondomer, og så leveres de dagen efter man har bestilt dem. Jeg har aldrig oplevet problemer ved køb herfra.

Ikke de billigste og ikke de hurtigste, men stort udvalg. Desværre forkert info om pakkestørrelse og i stedet for at sende det manglende, bliver en hver henvendelse bare ignoreret. Det er det jeg kalder en fuskerbiks!

Enormt billig massageolie leveret lynhurtigt uden porto, kan jo ikke være bedre.

Jeg har handlet på Kondomatens webshop en håndfuld gange og kan kun anbefale firmaet på det varmeste.

Jeg synes deres udvalg er varieret og har altid fundet deres produkter af god kvalitet.

Men bedst af alt er den service man oplever hver gang. Fx har jeg flere gange modtaget min bestilling langt hurtigere end jeg troede muligt (når man kender post.dk). Og når det er sagt, så bemærk at de leverer gratis (uden at man først skal købe gummi for 1000 kroner, som hos andre webshops).

Jeg modtager endvidere webshoppens nyhedsbrev, der faktisk rummer en del humor og gode tilbud.

hej, alle. jeg vil anbefale kondomaten fordi jeg har altid modtage mine pakker og de har aldrig været forsinket. ingen fejl ordren. keep it going with the good work.

Aldrig problemer hverken med varer eller service, kun positiv omtale herfra

Fik min ordre diskret leveret få dage efter bestilling