Catastrophique
Tout simplement catastrophique! 1 mois et 1 semaine nous auront suffit pour nous rendre compte que cette maison de retraite est gérée de façon catastrophique! Directeur inexistant qui ne répond pas à nos mail et demandes de rendez-vous suite à de graves manquements! Manque cruel de personnel. Le personnel qui nous dit tout et son contraire, des affaires qui disparaissent dans la chambre, ma grand-mère habillée en pull alors qu’on est en alerte canicule parce que la lingère est en vacances et que les habits d’étés sont tous au sale, ménage fait à la va-vite. Bref, nous l’avons fait extraire de cette ephad en urgence!
L’accueil d’Océane avait pourtant été parfait et mention spéciale à l’animateur qui est lui profondément humain.







