Korian - Le Val d'EssonneAvis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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1A Allée du Val d'Essonne, 78310 Maurepas, Île-de-France, FR


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Noté 1 sur 5 étoiles

Personnel et direction de korian maurepas (78) sans aucun respect ni politesse. Apprendre le deces de son pere plusieurs mois après sans avoir ete prevenu et ne pas vouloir donner une quelconque expl... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Bonjour Je souhaite remercier toute l'équipe de Korian maurepas car ils ce sont très bien occupé de ma cousine Madeleine Brunet Le personnel est très compétent et très a l'écoute de leurs patie... Voir plus

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La Maison de retraite Korian de Maurepas a accueilli notre mère et grand-mère pendant presque 10 ans. Du personnel accueillant, compétent, toujours disponible et à l'écoute de la personne et de la f... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Dans l'ensemble l'expérience correspond à notre attente et est très positive.


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Maison de retraite

Écrit par l'entreprise

Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.


Coordonnées de contact

  • 1A Allée du Val d'Essonne, 78310, Maurepas, Île-de-France, France

  • 01 30 69 20 00

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

4 avis

5 étoiles
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3 étoiles
2 étoiles
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3,5

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Manque de respect honteux ...

Personnel et direction de korian maurepas (78) sans aucun respect ni politesse. Apprendre le deces de son pere plusieurs mois après sans avoir ete prevenu et ne pas vouloir donner une quelconque explication ... A croire qu'il y a quelque chose a cacher ! ET ne plus repondre montre l'impolitesse de cette direction
Une honte , je ne recommande pas si vous cherchez le respect et la transparence !!

1 février 2026
Avis spontané
Logo de Korian - Le Val d'Essonne

Réponse de Korian - Le Val d'Essonne

Madame,

Nous regrettons sincèrement le décès de votre père et nous vous présentons à nouveau nos condoléances.
Nous comprenons que la façon dont vous en avez été informée ait pu rendre cette épreuve encore plus difficile.
Cependant, seules les coordonnées de votre frère figuraient dans le dossier de votre père, en tant que contact désigné par le résident lui-même. C'est donc lui qui a été immédiatement informé de son décès, conformément à nos procédures. N'ayant pas connaissance de vos coordonnées, il ne nous était donc pas possible de vous contacter directement.

Nous restons disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez, dans un cadre plus adapté qu'un espace public, afin d'aborder sereinement vos questions restantes.

Bien cordialement,

La Direction Korian Le Val d'Essonne

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Je souhaite remercier toute l'équipe de Korian maurepas car ils ce sont très bien occupé de ma cousine Madeleine Brunet
Le personnel est très compétent et très a l'écoute de leurs patients suite au décès de ma cousine nous avons eu la bonne surprise de recevoir un bouquet de fleurs de leurs part ce qui nous a énormément touché
Je vous remercie tous
Et bonne continuation à toute l'équipe
Cordialement Mme pontier Katia

7 février 2026
Avis spontané
Logo de Korian - Le Val d'Essonne

Réponse de Korian - Le Val d'Essonne

Bonjour Madame Pontier,

Nous sommes très touchés par votre message et reconnaissants de votre reconnaissance envers notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu accompagner votre cousine et vous témoigner notre soutien. Merci pour vos aimables paroles.

La Direction
Korian Le Val d'Essonne

Noté 5 sur 5 étoiles

La Maison de retraite Korian de Maurepas

La Maison de retraite Korian de Maurepas a accueilli notre mère et grand-mère pendant presque 10 ans.
Du personnel accueillant, compétent, toujours disponible et à l'écoute de la personne et de la famille : bienveillance, professionnalisme et adaptation de l'accompagnement à la personne vieillissante. Etablissement soucieux du confort, de l'hygiène des personnes, large proposition d'activités adaptées et conviviales.
Merci pour tout cela à tout le personnel, et à la direction.

8 août 2025
Avis spontané
Logo de Korian - Le Val d'Essonne

Réponse de Korian - Le Val d'Essonne

Nous sommes très heureux d'avoir accueilli votre mère et grand-mère pendant près de 10 ans. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre personnel accueillant et compétent, ainsi que notre engagement envers le confort et le bien-être de nos résidents.

La Direction
Korian Le Val d'Essonne

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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