Visiter le site web

Korian - Les Alysses Avis 

3
•
TrustScore 3 sur 5

3,0

Maison de retraite
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Établissement

Changer d'établissement

124 rue de la 4ème division d’Infanterie Coloniale, 60130 Lieuvillers, Hauts-de-France, FR

•
03 44 51 82 06

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maison de retraite

Écrit par l'entreprise

Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.

Coordonnées de contact

  • 124 rue de la 4ème division d’Infanterie Coloniale, 60130, Lieuvillers, Hauts-de-France, France

  • 03 44 51 82 06

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(3)

304 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

KORIAN VOUS VEND DU RÉVE

KORIAN VOUS VEND DU RÉVE, une fois que vous y êtes, LE RÊVE DEVIENT DU VENT !
La prestation prohibitive n'est pas suivie d'effet...
La nourriture servie est un vrai scandale pour des personnes âgées et les menus aux termes annoncés aguicheurs ne sont pas toujours respectés ! Quant aux quantités, on peu supprimer le pluriel...
Au niveau médical les équipes annoncées ne sont pas toujours au rendez-vous à défaut de management digne de ce nom.
UN CONSEIL NE PAS FAIRE CONFIANCE

24 juillet 2026
Logo de Korian - Les Alysses

Réponse de Korian - Les Alysses

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement le ressenti exprimé dans votre commentaire et prenons avec sérieux les observations que vous formulez concernant la restauration, l'organisation des équipes et la qualité de l'accompagnement proposé.
Afin de mieux comprendre votre expérience et pouvoir échanger sur les difficultés que vous avez rencontrées, nous vous invitons à nous contacter directement au 03 44 51 82 06. Nous pourrons ainsi répondre à vos interrogations et, le cas échéant, examiner avec vous les points que vous soulevez.

Soyez assuré(e) que les retours de nos résidents et de leurs proches constituent une source essentielle d'amélioration de nos pratiques et de la qualité de nos services.

Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
La Direction Korian Les Alysses

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience pour ma maman…

Très mauvaise expérience pour ma maman qui devait passer 15 jours dans cet établissement.
Au bout d'une semaine elle est hospitalisée le dimanche soir pour déshydratation sévère avec infection urinaire et une plaie au bras nécrosée et infectée, découverte par moi même le samedi et signalé à l'infirmier. Et une bouche dans un état lamentable, le dentier n'a pas du être retiré et lavé de la semaine.
Le relationnel est à revoir.
Lors de son entrée on nous a accompagné à sa chambre , on vous laisse vous installé, au bout 1h30 ,personne a l'horizon.enfin vu une personne pour nous a dirigé vers la salle de repas. Nous sommes retournées seules dans la chambre. Vu vers 15h une soignante qui m'a dit : on va passer pour le goûter et le change. A mon départ 17h elle n'était toujours pas là.Lors de mes visites il fallait chercher après les soignants.Lors de mes appels téléphoniques : tout va bien ne vous inquiétez pas.
Maman est toujours hospitalisée dans un état critique.
Nous sommes allés chercher ses affaires, accueil pas très chaleureux.
Par contre la facture est prête.ils devaient prendre des nouvelles, à ce jour aucun appel.Je suis retournée chercher des vêtements, vu plusieurs soignants, ils sont souriants et polis mais aucun ne m'a demandé de nouvelles de maman.
C'est inadmissible de voir ça dans des établissements soit disant spécialisés.
Je ne ferais pas de bonne publicité à votre établissement.
Maman est décédée 24 jours après son hospitalisation à l'hôpital.

11 juillet 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (3 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus