Krudtteltet.dk A/S Avis 

Angående ordrer:
#16116154 , #16100516 , #16092893

Jeg havde selv været en torsk at bestille af 3 omgange, jeg er nervøs for at jeg så skal hente det af 3 omgange - intet problem jeg skriver på deres messenger og får lynhurtigt svar med “det fikser vi du kommer bare den 27:)”
Jeg tænker fedt!
Kommer op i teltet klokken 10.30 hvor der er lidt kaos grundet noget indbrud i deres container - dog er en midaldrende mand hurtig til at spotte mig og jeg nævner 3 ordrer og mit navn og så kan han mig på fornavn og efternavn(giver godt indtryk af at de har styr på det)

Han smiler og beder mig venligt om jeg havde lidt tålmodighed grundet indbrud og travlhed. Det er selvfølgelig i orden:)

Han smiler og skynder sig så hurtigt som muligt at finde det hele plus noget ekstra for ventetid og udsolgt for nogle produkter - Super god service
Der var meget krudt så han bar trods travlhed med ud til bilen! FEDT!

Mange tak for super god service kan klart anbefale at handle ved krudtteltet i Aarhus ved væddeløbsbanen!

Rigtigt godt nytår til jer!
Mvh Oscar

Super dårlig service!
Jeg havde ved en fejl angivet en ordre, hvorefter jeg sendte en mail angående fortrydelse af ordre..
Intet svar.
Jeg sendte derefter en direkte besked over Facebook, hvor jeg fik et ligegyldigt "de arbejder på det" svar.
2 dage efter får jeg så en mail angående at varen er sendt afsted..

Hvad er det for en ringe kundeservice!

Det er sidste gang jeg går ind på deres hjemmeside.

Vedr. ordre #15969763

Sidste år d. 21 Dec. købte jeg fyrværkeri online for første gang.
Og det med levering lige til døren.

Efter at have afgivet min bestilling, modtog jeg en email, med bekræftelse af købet, samt en leverings dato, som hed d. 27 Dec. mellem kl. 10 og 14.

Da jeg skulle betale valgte jeg Viabill som betalingsmetode, idet jeg kun har gode erfaringer med Viabill.

Jeg modtog varene 27. Dec kl. 14 uden nogen problemer og modtog en sms 30 minutter før de kom.

Både min søn og jeg blev positiv overrasket over kvaliteten.

Så jeg kommer helt sikkert tilbage igen.

Jeg kan varmt anbefale jer til andre.

Dårlig kvalitet. Lunten faldt ud af flere

Helt utrolig dårlig kvalitet. Køber aldrig mere fyrværkeri fra dette firma. Halvdelen enten virkede ikke eller var ligefrem farligt at benytte

Dårlig oplevelse. Jeg havde forudbestilt fyrværkeri, hvorefter jeg får udleveret noget helt andet. Forklaringen var at der var samme mængde krudt - så det var jo mærkeligt at jeg brokkede mig. Hvad er det for en måde at drive forretning på? Jeg vil heller ikke undre mig hvis kvaliteten er i bund. Her køber jeg aldrig mere!

Sidste år 2018 bestilte jeg alt fyrværkeriet online, så dette kunne være klar ved afhentningen.
Det viste sig så at intet af det var pakket eller klar... og jeg kunne så få lov at stå og vente 30-40min mens mine ting blev fundet frem!!!
Så i år - tænkte jeg at få det hele leveret til døren.
Nemt online bestilling, meget smertefrit. Modtager bekræftelse på at de påbegynder pakningen....
Derefter modtager man ingen information, og man krydser bare fingre for at det hele bliver leveret til tiden!?!
Det ville have være rart med en info mail om at ordren var pakket og ude til levering.
Vi har bestilt stort set det samme sortiment som året før - og vi bliver ikke skuffet. Meget fint krudt til pengene.

Kunne man give 0 stjerne, ville jeg gøre det.

Forudbestilte online 4 dage før nytår. Dealen på hjemmesiden var: “forudbestil og undgå kø - nemt og bekvemt”....det kunne dog ikke være mere forkert. Da jeg ankom til teltet var intet klart. Personaletet begynde først hér at lede efter “mine” produkter, som det så viste sig at de ikke længere havde...flere ting var udsolgte. Hvad er så meningen med at forudbestille??

Undskyldningen var “at de ikke må pakke på forhånd” - måske en relevant detalje der burde stå på hjemmesiden !!! Med andre ord; “forudbestil, så vi kan få dine penge og du kan se et 1/2 times show af kaos - og helt sikket ikke få det du har bestilt”.

Da de efter ca 20 min ikke gad lede mere efter mine produkter, fik jeg besked på at vælge noget andet. Jeg bad dem istedet om at annulere ordren, og om at få mine penge igen....det kunne ikke lade sig gøre, da de ikke “rigtigt arbejder for Krudtteltet” WHAT? Efter en række totalt idiotiske forklaringer på hvorfor jeg ikke kunne få hverken mine produkter eller mine penge retur fra nogle medarbejdere, som helt åbentlyst hverken kender markedsføringsloven eller har nogen som helst erfaringer fra detailhandel, gav jeg op og valgte noget ligegyldigt krudt.

Min anbefaling: HOLD DIG VÆK fra dette totalt useriøse gøjlertelt. Køb dit krudt et andet sted. Godt Nytår.

For 3. år i træk handler vi hos Krudtteltet, og det er altid en positiv oplevelse, både ved Svanemøllen og Charlottenlund. Venlige medarbejder. I år vil jeg gerne rose medarbejderne ude i Charlottenlund, især ham drengen der stod derude. Det kan godt være han ikke var ældre en 10-13 år, men sikken en kundevenlig knægt, det fortjener han altså ros for.
Vi har heller aldrig oplevet problemer med fyrværkeriet, og vi køber alligevel for kr. 2500-3000 pr. sæson.

Vi havde på nettet forudbestilt og betalt for en større mængde fyrværkeri, men da vi mødte op fik vi en halvkvædet vise om at de ikke måtte pakke på forhånd - på grund af “Sundhedsstyrelsen”. Dertil kom så at de ikke havde kunnet håndtere at separere de varer de havde solgt fra resten af lageret, så 3/4 af det vi havde købt og betalt på forhånd havde de solgt til anden side! Personalet var både ukyndige, uvenlige og virkede synligt stressede og kunne ikke få hoved og hale i det hele. Da jeg bad om at få mine penge tilbage kunne dette ikke rigtig lade sig gøre da disse mennesker hævdede at de ikke var “Krudtteltet” men blot hyret af dem! (Det er for såvidt ligegyldigt - de agerer på vegne af Krudteltet, og det store skilt med “Krudtteltet” udenfor indikerede at de også VAR Krudteltet.) Da jeg således ikke kunne være sikker på at få mine penge igen, valgte jeg at få dem til at samle et sortiment sammen som skulle svare til det jeg havde købt. Om det gjorde det, ved jeg ikke, men det var ikke specielt imponerende fyrværkeri. For 1.800,- havde jeg nok forventet noget med lidt mere format i. Summa summarum, så er det bare for uprofessionelt og for dårligt håndteret af disse mennesker og det er sidste gang at Krudtteltet ser mig og mine penge, ligesom vores besøg hos Rodes, der står bag, nok også bliver begrænset i fremtiden.

Krudtteltet Svanemøllen har 4-5 store mænd ansat til at skræmme små piger væk. De er yderst ubehagelige og ikke særlig høflige. De ødelægger hele oplevelsen ved at skulle ud og købe krudt. Vi valgte at gå ned og støtte b93, ved at købe hos dem ved deres klubhus i stedet. De var tilgengæld virkelig søde og god service!!

Krudtteltet Østerbro: Fantastisk agressiv attitude af 3-4 granvoksne mænd der står og råber af trafikanter, piger der deler flyers ud og spærer cykelstien med kæmpe banner. Dårlig stil.

I havde ikke det jeg havde bestilt og betalt for i webshoppen, da jeg ville afhente i Kvistgård.
Sælgerens håndtering og serviceniveau ligger til grund for karakteren.

krudtteltet som ejes af bent rhodes, og som har rhodes hardballshop i hillerød, er ikke til, at komme i kontakt med, når man har købt defekt fyrværkeri hos ham. har nu prøvet, at komme i kontakt med ham siden d. 2 januar 2017. i dag er det d. 10 februar 2017. det er nemt, at komme i kontakt med medarbejderne i hans butik, men de har fået mundkurv på vedr. fyrværkeri, og må derfor ikke udtale sig. de videresender dog dine mail til bent, når man har skrevet en, men bent er åbenbart ligeglad, han reagere iværtfald ikke.. så selvom du jf købeloven har ret til reklamation over defekt fyrværkeri, så skider bent rhodes på det. tænk over det når du køber fyrværkeri hos KRUDTTELTET. Forbrugerrådet kontaktet vedr. ovenstående d. 10-2-17
lennart skipper.

Bestilte online, og da jeg kom for at hente, så var varerne ikke pakket.
Jeg skulle derfor vente på, at ekspedienterne stressende farede rundt og ledte efter varer, og i øvrigt måtte låne min telefon, så de kunne se hvilke varer jeg havde bestilt.
De fik samlet det meste sammen, og jeg måtte korrigere undervejs, fordi de ikke tog den rigtige mængde, nogle varer var udsolgt, og nogle varer var ikke de samme som man bestilte på hjemmesiden. Da jeg så kom hjem, så opdagede jeg, at udover den udsolgte vare, så var der også en anden vare de ikke havde fået pakket, og jeg fik desværre ikke opdaget det i tide.

Da bestillingen var foretaget online med betaling online, så var jeg jo lidt nervøs ved, at jeg havde betalt det fulde beløb, og ikke fik min varer i teltet da nogle af varerne var udsolgt. I teltet blev jeg forsikret om, at der kun blev trukket det beløb der var handlet for... IKKE SANDT. Det fulde beløb er skam blevet trukket, og der svares ikke på e-mail.

Efter en forfærdelig Thansen oplevelse var det en fryd at købe mit fyrværkeri her.
pris lidt højere men kvaliteten virker også bedre.
Lunterne og indpakning af fyrværkeriet ser meget bedre ud.
Virker mere stabile så man slipper for de der "væltepeter" batterier man kan få i THANSEN.

Kundebetj. er i hvert fald i top.
man kan mærke de brænder lidt for det.
Det kan man ikke sige de gjorde i THANSEN

De respekterer ikke Reklamer Nej Tak

Køb for gud skyld ikke fra denne bix - eller for din egen skyld!

Jeg købte et Frederiksborg batteri fra dem nytårsaften 2014 til 499 kr. Det var slut, inden det overhovedet kom i gang, meget, meget skuffende!

Jeg har gennem flere år solgt fyrværkeri og kender dermed ret meget til det, så jeg tog kontakt til virksomheden og skrev en mail til chefen, for at fortælle at batteriet var ingenting værd og at en raket til en halvtredser havde været mere værd. Jeg gjorde opmærksom på, at jeg aldrig har oplevet en fuser før og at det ikke er størrelsen på batteriet, der skal sælge varen i den sidste ende, det er indholdet.

Jeg havde naturligvis forventet et eller andet form for svar. Det er ikke kommet efter knap en måned. Og havde virksomheden vurderet, produktet havde haft en fejl, havde de vel kontaktet mig - så jeg må konstatere, det er skrald produkter, de sælger...

Derfor, køb ikke useriøse produkter fra denne useriøse virksomhed!

Har handlet i blandt andre Krudtteltet i flere år. Man bliver ikke skuffet over det de sælger, og man kan få næsten alt. Dog kan man få mere for pengene andre steder, især når det kommer til sortimenter - Der er ofte store prisforskelle, men husk at der ofte er næsten samme mængde krudt i tingene!!! Der er meget at spare når man opdager, at "små" raketter fra andre steder indeholder lige så meget krudt som de dyre i krudtteltet. (Max 75 gram n.e.m. i raketter).

Generelt er krudtteltet en sikker vej til kvalitet og store brag, man skal være klar med pengepungen...