Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Min overall nummer 1 fysiske butik! Kommer der flere gange om måneden, og kører gladeligt fra Vestfyn for at blive betjent af Jan, Henrik og de andre drenge 👏🏻👏🏻 det bedste udvalg, styles, og den... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og god kundeservice ved returnering af en trøje, som var købt fysisk i butik som gave. Bor på Sjælland, men det var ikke noget problem at få en returlabel. Kunne desværre ikke få bytte til... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte gaven som afhentning og det fungerede helt perfekt. Butikkens flotte indretning og spændende udvalg er klart et besøg værd i sig selv. Derudover er der super sød og venlig betjening.

Noté 4 sur 5 étoiles

Min ordre blev ekspederet hurtigt og leveret hurtigt. Dog ikke til den postomdeling/afhentning jeg havde bedt om, og som blev bekræftet i min ordre. Lidt træls at skulle køre noget længere efter pakk... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Kul og Koks har en lang historie i Koldings bymidte, faktisk kunne vi fejre 25 års fødselsdag i 2016. Henrik Plechinger startede Kul og koks i 1991, med det helt klare formål at skabe en butik der var med til at sætte et synligt præg på herrermoden. I dag er butikken blandt landets førende når det gælder om at være på forkant og spotte nye mærker og trends. Kul og koks holder et solidt mix af danske og udenlandske mærker, der alle udmærker sig ved at de hver især skiller sig ud fra mængden enten visuelt eller kvalitetsmæssigt.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

104 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(104)

13 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service

Fuld ud tilfredsstilende service

23 décembre 2022
Logo de Kul & Koks

Réponse de Kul & Koks

Hej Annette,
Tak for at dele din gode oplevelse!
- Jon

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fik den forkerte vare

Jeg fik den forkerte vare, og prøvede at kontakte jer, men i svarede ikke, har nu sendt pakken retur, i håb om at få mine penge tilbage.

5 décembre 2022
Logo de Kul & Koks

Réponse de Kul & Koks

Hej Dorthe,

Det lyder mystisk.

Jeg kan se, at vi i hvert fald ikke har fået noget på vores e-mail fra dig, hvilket er hvor kommunikationen ift. returneringer/fejl skal ske - det fremgår også af vores handelsbetingelser :)
https://kulogkoks.dk/pages/handelsbetingelser

Du får naturligvis både ordrebeløbet og forsendelsesbeløbet refunderet.

Du er velkommen til at skrive til mig på hello@kulogkoks.dk, så vi kan finde en løsning :)

- Jon

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og effektivt

Hurtig og effektivt. Fik bestilt Hvad jeg skulle bruge og det blev pakket og sendt lynhurtigt.

1 décembre 2022
Logo de Kul & Koks

Réponse de Kul & Koks

Hej Julia,

Tak for din fine feedback!

// Jon

Noté 5 sur 5 étoiles

Pisse godt

Pisse godt! Har handlet der flere gange online, og det vil jeg blive ved med.

25 novembre 2022
Logo de Kul & Koks

Réponse de Kul & Koks

Det er vi glade for at høre, Mikkel! Tak for det!

Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitet og det personlige aspekt

Har været kunde i snart 14 år hos Henrik og Jan. En butik med den højeste kvalitet i sortiment og kundebetjening. Der er et personligt touch i Kul & Koks, som gør at man er nødt til at være stamkunde. Noget er som det altid har været - og så er der konstant fornyelse. Generationer af tøjelskere mødes i Kolding - og går der fra hver gang tilfredse og i godt humør. Hilsen Sten

21 octobre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super god kunderservice

Super god kunderservice, havde fået nogle misfarvede klipklapper og medarbejderen Jon svarede mig selvom klokken var over otte om aftenen. Jeg fik refunderet pengene for klipklapperne med det samme, og alt i alt god service men ærgerligt med skoene.

31 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Penge tilbage ved returvare

Er utilfreds med, at jeg ikke kan returnere en vare og få pengene tilbage dagen efter købet.
Dette gælder for varer købt fysisk i butikken, men ikke for varer købt på nettet.
Må nøjes med et tilgodebevis indtil jeg finder noget andet. Øv....

20 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Dårlig service, kan ikke få penge retur på det man har købt selvom man har kvittering med et par dage efter.

23 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Det er altid en fornøjelse at komme i kul&koks. Rar og venlig betjening og lækre produkter på hylderne.

6 décembre 2011
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus