Kulturwerke Deutschland Avis 

Die Vorbereitung auf den Auslandsaufenthalt war relativ gut geplant: Ich wurde rechtzeitig darüber informiert, um welche Dokumente ich mich zu welchem Zeitpunkt kümmern muss. Leider häufig nur auf Nachfrage, aber aufgrund der hohen Zahl an Teilnehmerinnen verständlich. Das Präsenz-Vorbereitungsseminar war gut organisiert, aber nicht besonders aufschlussreich, da es einfach zu viele Teilnehmende waren.

Enttäuschende Betreuung und unzureichender Umgang mit Beschwerden

Unsere Erfahrungen als Eltern mit Kulturwerke Deutschland sind leider sehr enttäuschend. Besonders die Kommunikation, die Verlässlichkeit der Informationen und der Umgang mit unserer Beschwerde entsprechen aus unserer Sicht nicht dem Anspruch einer professionellen Austauschorganisation.

Auf Rückmeldungen mussten wir wiederholt lange, teilweise mehrere Wochen warten und mehrfach nachfragen. Antworten gingen häufig nur auf einzelne Punkte ein; wesentliche Fragen blieben offen. Das erschwerte eine verlässliche Planung erheblich.

Hinzu kamen häufig wechselnde Ansprechpartner. Uns fehlten eine durchgängige Betreuung, klare Zuständigkeiten und die Erfahrung und Verbindlichkeit, die wir bei der Organisation eines Auslandsaufenthalts für unsere minderjährige Tochter erwartet hätten.

Besonders enttäuschend war, dass das tatsächliche schulische Angebot in für uns wichtigen Punkten von der Beschreibung auf der Website abwich. Diese Informationen hatten unsere Schulwahl maßgeblich beeinflusst. Die nachträgliche Entschuldigung und die angekündigte Anpassung der Website bieten für unsere bereits getroffene Entscheidung keine Lösung.

Auch die Bearbeitung unserer Beschwerde empfinden wir als unzureichend. Auf unsere ausdrückliche Bitte um ein konkretes Entgegenkommen wurde in der jüngsten Antwort überhaupt nicht eingegangen. Eine direkte Rückmeldung der Geschäftsführung haben wir trotz unserer Bemühungen bislang nicht erhalten.

Unsere Tochter fühlt sich bei ihrer Gastfamilie und an der Schule wohl. Mit der Betreuung vor Ort sind wir sehr zufrieden. Unsere Kritik richtet sich ausdrücklich an die deutsche Organisation und deren Informations- und Kommunikationsqualität.

Nach unseren bisherigen Erfahrungen können wir Kulturwerke Deutschland nicht empfehlen. Wir hätten uns verlässliche Angaben vor der Buchung, eine kompetente und kontinuierliche Betreuung sowie einen lösungsorientierten Umgang mit unserer Beschwerde gewünscht.

Ich bin momentan mitten in meinem Auslandsjahr, welches ich mithilfe von Kulturwerke Deutschland geplant habe. Die Planung und Vorbereitung war gut strukturiert, von Ort und Schule bis Visa und Versicherung wurde geholfen und Fragen offen und schnell beantwortet. Kulturwerke Deutschland bietet vorallem hilfreiche tools, wie die Skool Comunity, wo man sich mit anderen Schülern austauschen kann zb. wegen Flugbuddys, und die maps Funktion, wo man sehen kann, wer noch in der selben Region sein Auslandsjahr verbringen wird. Außerdem wird man während des Auslandsaufenthalts weiterhin unterstützt, mit „Feedback Gesprächen“ bei denen man mit einer Person aus dem Kulturwerke Feedback-Team monatliche one on one Video Telefonat Gespräche hat, in denen man über Erfahrungen, Probleme oder Ereignisse sprechen kann. Aus meiner Sicht sind diese wirklich cool um auch selbst nochmal sich an den letzten Monat erinnern zu können und Probleme zu besprechen und zu lösen, wenn man welche hat.

Uneingeschränkte Empfehlung für Kulturwerke

Von unserem ersten Beratungsgespräch bis zum Beginn des Auslandsjahres unserer Tochter haben wir uns bei Kulturwerke jederzeit hervorragend betreut und begleitet gefühlt.

Die Auswahl von Schule und Schulbezirk war für unsere Tochter absolut passend. Der gesamte Vorbereitungsprozess, von der Unterstützung beim Study Permit über das Vorbereitungsseminar bis hin zum Softlanding Camp und der Organisation vor Ort, war professionell, strukturiert und sehr gut organisiert.

Besonders beeindruckt hat uns die persönliche Betreuung durch Kulturwerke und die Partnerorganisation in Kanada. Durch regelmäßigen Kontakt und eine früh aufgebaute Community konnte sich unsere Tochter schnell einleben und vom ersten Tag an wertvolle Kontakte knüpfen.

Auch mit ihrer Gastfamilie hat sie großes Glück. Sie fühlt sich willkommen, gut aufgehoben und hat gleichzeitig genügend Freiraum, ihre eigenen Erfahrungen zu sammeln. In der Schule und ihrem Freundeskreis hat sie sich ebenfalls schnell eingelebt und fühlt sich rundum wohl.

Für uns hat sich genau das erfüllt, was wir uns von einem Auslandsaufenthalt erhofft haben: Unsere Tochter lebt ihren Traum, wächst über sich hinaus und sammelt unvergessliche Erfahrungen.

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team von Kulturwerke. Wir würden uns jederzeit wieder für dieses Programm entscheiden und können Kulturwerke uneingeschränkt weiterempfehlen!

Die Organisation und Betreuung waren von der ersten Planung bis zur Rückreise eine große Unterstützung . Ich habe mich jederzeit rundum sicher und bestens aufgehoben gefühlt. Danke für dieses unvergessliche Abenteuer – ich würde es jederzeit wieder genauso machen! ❤️

Ich bin mit Kulturwerke Deutschland für ein halbes Jahr in Neuseeland und kann jetzt schon sagen, dass es eine der besten Entscheidungen war, die ich je getroffen habe. Ich bin mittlerweile seit 3 Monaten hier und fande es von Anfang an einfach super. Ich denke man kann das Auslandsjahr wohl am besten wie ein halbes Jahr Urlaub beschreiben, weil es ja eigentlich nur darum geht, Spaß zu haben. Man hat hier so viele Möglichkeiten, wie z.B. Surfkurse, Touren in den Ferien usw. In der Schule hat man endlich mal keinen Stress und alle sind total nett.
Ich kann Neuseeland definitiv weiterempfehlen, es ist wunderschön und das Wetter ist super! Ich habe hier so tolle neue Freunde kennengelernt und ich bin eigentlich immer beschäftigt, irgendwas zu unternehmen.
Ich freue mich sehr auf die noch verbleibende Zeit hier und kann es einfach nur weiterempfehlen!

Amazing support good organization

The Service was great. A Little Bit to much Formulars…😊

Ich habe mein Auslandsjahr in Elkins, USA verbracht. Dort habe ich wirklich tolle Erfahrungen gemacht, die amerikanische Kultur kennengelernt und Freunde fürs Leben gefunden, auch wenn der Anfang nicht immer leicht war. Besonders der Highschool-Alltag hat mir gefallen. Auch mit meiner Gastfamilie bin ich gut klargekommen.
Der einzige Kritikpunkt ist für mich, dass das Placement erst sehr kurz vor der Abreise kam und es dann relativ stressig wurde.
Trotzdem: Ich kann es jedem nur empfehlen!

Mein Auslandsjahr habe ich in Kanada in BC verbracht. Ich habe viele neue Menschen kennengelernt und einen tollen Ort den ich umbedingt wieder besuchen will! Es ist eine unfassbar tolle Erfahrung gewesen die ich jeder Zeit wieder machen würde und jedem empfehlen würde. KD hat mir viel bei der Vorbereitung geholfen, vor allem was die ganzen Dokumente angeht war der Prozess deutlich leichter.

Ich war für ein ganzes Jahr in Kanada (25/26) und es war ein absolut fantastisches Jahr für mich. Ich hatte ein ganz liebe Gastfamilie und auch meine Schule war perfekt. Ich hatte meine ganzen Unterlagen bereits im Juni abgegeben und musste dann bis Februar warten, bis ich die Zusage von der Schule hatte. Das war nicht so toll. Ich dachte manchmal, dass es gar nicht klappen würde. Aber darauf hat Kulturwerke auch keinen Einfluss. Da hätte ich mir mehr Transparenz gewünscht. Dennoch waren meine Ansprechpartner immer erreichbar und haben mich beruhigt. Es dauert halt seine Zeit, bis die Schulen die Zusagen rausschicken. Ansonsten fühlte ich mich bei Kulturwerke gut aufgehoben. Man wird bei allen Angelegenheiten unterstützt. Egal ob Flug, Visum, Krankenkasse, Konto fürs Ausland, man kann immer nachfragen und bekommt schnell eine Antwort. Am Ende war ich bestens vorbereitet und hatte die beste Zeit meines Lebens in Kanada.

Mein Auslandsjahr mit Kulturwerke in Neufundland, Kanada (25/26), war insgesamt eher durchwachsen. Die Vorbereitung vor der Abreise war für den Preis ganz gut. Es gab ein Vorbereitungsseminar und Gespräche. Allerdings wurde ich nur wenig darüber aufgeklärt, wie Neufundland als Region ist und was mich dort konkret erwarten würde. Dabei geht es um den extrem starken Schnee und vorallem Wind und Regen, wo sogar die besten Stiefel nicht weiterhelfen. Beim Visum war die Organisation sehr hilfreich (zum Glück).
Vor Ort wurden Feedbackgespräche angeboten, aber diese waren wegen der Zeitverschiebung schwer zu organisieren und haben mir persönlich leider nicht wirklich weitergeholfen. Auch die Partnerorganisation vor Ort hat mich bei Problemen nicht ausreichend unterstützt. Teilweise hatte ich den Eindruck, dass Gastfamilien vor allem wegen des Geldes teilnehmen und nicht unbedingt daran interessiert sind, Austauschschüler/innen gut zu begleiten. Hier hätte ich mir von Kulturwerke und der Partnerorganisation deutlich mehr Kontrolle und Unterstützung gewünscht.
Grundsätzlich war die Organisation nicht komplett schlecht, aber für den Preis hätte ich mehr Vorbereitung, bessere Hilfe vor Ort und ein stärkeres Eintreten für die Schüler/innen erwartet.

Ich war für mein Auslandsaufenthalt in Neuseeland, in Wellington für drei Monate. Dort habe ich so viele schöne, neue Erlebnisse und Erinnerungen gesammelte und neue Menschen kennengelernt, die ich für immer mit mir tragen werde.
Ich war mir anfangs erst unsicher, da ich schon immer ein Auslandsjahr machen wollte aber doch auch Angst davor hatte. Die Gespräche mit Kulturerbe haben mir jedoch sehr Sicherheit gegeben, sodass ich mich dann zum Glück dafür entschieden habe.
Im Endeffekt bin ich so so froh, dass ich mich dafür entschieden habe, da ich dort eine der besten Monate meiner Lebens hatte.
Man wächst über sich hinaus und das Leben fühlt für eine Zeit wie in einem Film an.
Ich denke immer gern an mein Auslandsjahr zurück und vermisse es immer wieder!!

Ich war für ein Halbjahr in Los Angeles auf der Highschool. Es eine super Zeit und habe durch kulturwerke einen unkomplizierten Ablauf gehabt und eine super Gastfamilie finden können. Die Kommunikation verlief einwandfrei und es gab keine Probleme.

In meinen 10 Monaten in Kanada am Lake Superior habe ich super viele tolle Menschen kennengelernt! Außerdem war die Schule wirklich super lustig und ich habe viel über die Kultur und auch mich gelernt! Mit meiner Gastfamilie war ich super glücklich, da sie mir so viel von der kanadischen Kultur gezeigt haben und ich auch ein teil der Familie geworden bin:) alles im allem war es wirklich eine tolle Erfahrung die mir viel gebracht hat- im Nachhinein würde ich jedoch eher nach Britisch Columbia gehen, da ich dort hingereist bin und es für mich einfach eher dem typischen Kanada entspricht! Trotzdem hätte ich mir eine bessere Betreuung hier in Deutschland aber auch in Kanada gewünscht, da vorallem dort z.B. die Mentoren gefühlt alle 3 Wochen wechselten.

Ich habe von Jannuar bis Juli 2026 mein Auslandsjahr mit Kulturwerke Deutschland in Neuseeland gemacht. Ich fand das Auslandsjahr generell voll toll, es gab so gut wie keinen Moment, wo ich es bereut habe, ins Ausland gegangen zu sein. Das einzige, was mir nicht immer ganz gut gefallen hat, war meine Stadt, da hätte ich mich im Vorraus besser informieren müssen, und mir vielleicht eine andere raussuchen können. Auch wenn ich wahrscheinlich meine Stadt nicht weiter empfelen würde, bin ich trotzdem froh, dass es so gekommen ist, wie es war, da ich wirklich unglaublich tolle Menschen kennengelert habe, und viele tolle Erinnerungen gesammelt habe. Außerdem hatte icj echt Glück mit meiner Gastfamilie, die mich immer unterstützt hat so viel wie Möglich zu Erleben.

Meine persönliche Erfahrung in Ausland war sehr gut. Die Organisation hat mich gut im Vor raus aus meine Zeit vorbereitet. Besonders gut fand ich das Vorbereitungsseminar, da es die Möglichkeit gab sich mit anderen auszutauschen, über Sorgen und Problemen, sowie über Flüge und Gastfamilien. Mir hat das damals sehr geholfen über Themen zu reden die andere auch interessiert und Kontakte zu knüpfen. Vor Ort gab es die Möglichkeit Feedback Gespräche mit der Organisation zu führen, die immer ein offenes Ohr hatte. Dies habe ich jedoch nicht so oft gebraucht, da meine Zeit dort ziemlich problemlos abgelaufen ist. Das einzige, was mich vor und in meinem Auslandsjahr beschäftigte waren die Einverständnisserklärungen, welche es massenweise gab. Ich verstehe natürlich, dass Aktionen im Ausland nicht ohne Einverständnis der Erziehenden stattfinden können, ich hätte mir aber gewünscht, das dies vor meinem Auslandsaufenthalt stattfindet. Abgesehen davon hatte ich eine wunderschöne Zeit, die ich nie vergessen werde. Ich habe viele Freunde fürs Leben gefunden und bin viel sichere im Englischsprechen geworden. Meine Gastfamilie war super auf mich und meine Interessen abgestimmt und wir haben uns sehr gut verstanden und viel Zeit miteinander verbracht. Auch ich un meine Gastschwester haben uns sehr gut verstanden, wir konnten über Probleme und Sorgen im Bezug auf die Gastfamilie reden(die gab es selten) und auch am ersten Schultag war es schön nicht alleine zu sein. Meine Schule und mein Standort war genau wie ich mir es vorgestellt habe und hat meine Interessen perfekt vertreten.

Mein Austausch in Auckland, Green Bay, war eine richtig tolle Erfahrung. Ich habe dort viele neue Leute kennengelernt, mein Englisch deutlich verbessert und unglaublich viele schöne Erinnerungen gesammelt. Auch die Schule und die Umgebung haben mir sehr gut gefallen. Insgesamt war es eine unvergessliche Zeit, die ich jedem empfehlen würde, der die Möglichkeit für einen Austausch nach Neuseeland hat.

Ich fande die Agentur sehr gut, da sie mich von anfang an begleitet hat und sehr flexibel sich meinen wünschen angepasst hat. Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung in Vancouver in Kanada und würde es jedem immer wieder ans Herz legen diese Erfahrung mit zu nehmen und dabei ist Kulturwerke ein super partner der dein Wunsch in die Realität umsetzt.

Der Austausch war die beste Zeit meines Lebens. Die Erfahrungen die ich dort gesammelt habe, haben mich persönlich extrem positiv geprägt. Auch meine Freundschaften, die ich dort geschlossen habe, sind auch nach meiner Rückkehr geblieben. Als ich dort angekommen bin, hat alles tadellos funktioniert und ich wurde super unterstützt. Als einzigen Kritikpunkt könnte ich nennen, dass meine Ansprechperson im Vorfeld beim Bewerbungsprozess dauern gewechselt hat und dies teils zu Verwirrung geführt hat. Alles in allem würde ich jedem einen Austausch empfehlen. Man kann davon nur profitieren.