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Helt fantastisk upplevelse. Vi åkte upp under sportveckan för Göteborg. Det var full service med personal, folk i backen men inte så att det blev köer, helt perfekt underlag och snön höll sig fint hela dagen! Skidskolan var perfekt för vår äldsta dotter och gav mig och lillebror egentid ihop. Vi är mer än nöjda!! / En mamma med två barn på 3 och 8 år.
Kungsberget have changed their snow guarantee as they could not fulfill the previous. They are cheating their customers by not showing the one that was at time of booking or notifying that they have changed. So when the customers see there is poor conditions and look for the snow guarantee at their web, it seems like they cant get a refund. They dont say anything about that they are obligated to issue a refund as the they are not fulfilling the snow guarentee at time of booking. And if customers discover the cheating too late ( 2’nd day at 11am) then they say it is too late.
The previous text have totally disappeared from the website so only customers that took a screen copy when they booked and noticed the change can get a refund.
Hint: the precious one stated that the whole red slope (Mittbacken) needs to be open, which it is not. The new one states only the lower part has to be open.
So if you are not happy with the new, make sure you cancel in time based on the one at booking.
Cyklade med familjen en hel dag vid kungsberget och jag måste berömma lift personalen för dom hade högsta servicen. Varje gång vi kom in till liften så hjälpte dom till att lyfta på sonens cykel. Toppen trevlig hjälpsam personal.
Maten på restaurangen var jätte god och toppen bra service.
Skulle bara önska att dom hade flera gröna & blåa leder men dom banor som fanns var super fina & roliga.
Men det blir 4 plus och hade det funnits flera gröna & blå leder hade jag gett 5 stjärnor direkt.
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