Aanrader! Als oma een verassing gestuurd naar mijn kleinkinderen. 1x verkeerd adres ingevoerd maar na een mailtje direct antwoord en alles snel aan gepast. 3 hele blije kinderen die zowel de boekjes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wat een top bedrijf met een fijne service! We hebben nu twee maal een pakketje gehad met deze ontzettend leuke en passende boekjes. Elke keer weer een nieuw verhaal zonder dat je zelf met boek... Voir plus
L'entreprise a répondu
I had a great experience with Kwebbels. The whole process was easy and straightforward, and the customer service was fast, friendly, and helpful. Everything went smoothly, and I’m very satisfied with... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nadat we het pakket hadden ontvangen, merkten we dat het niveau niet helemaal aansloot bij dat van ons zoontje. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice, werd ik meteen heel goed en vriend... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kwebbels Kinderboeken, de Leukste kinderboekenclub van Nederland. Word lid en geniet elke maand van de leukste boeken. Iedere keer als de postbode zo’n mooi en leuk pakket brengt, is het feest thuis! Daar zal je kind naar uitkijken. Heerlijk samen lezen, plaatjes kijken, woordjes oefenen, knippen en plakken of zelfstandig aan de gang gaan, dat kan! Het pakket wordt volledig aangepast aan jouw kind. Zo hebben we pakketten voor verschillende leeftijden, zowel voor jongens als voor meisjes. Je ontvangt altijd 4 boeken die variëren in soort. Denk aan (voor)leesboeken, doe-boeken, stripboeken, educatieve boeken en kindermagazines, afhankelijk van de leeftijd van je kind.
Coordonnées de contact
Postbus 96, 5140AB, Waalwijk, Pays-Bas
- 076-5300867
- klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl
- www.kwebbelskinderboeken.nl
4,3
Excellent
184 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aantrekkelijk pakket
Aantrekkelijk pakket, mooie lees- en doe-dingen tijdens de vakantie en samen met anderen nog leuker.
3 juin 2025
Voor mijn 2 jarige wel, voor mijn 5 jarige niet.
Ik vind de boekjes voor mijn 5 jarige erg lastig voorlezen. “En toen zei hij….”
“ en toen dit, en toen dat”.
Mijn dochter kan het verhaal ook niet volgen.
Maar. De boekjes voor mijn zoontje (bijna 2), vind ik dan weer wel heel leuk. Op het knisper boekje na, want dat vind ik voor baby’s. Voor mijn zoontje probeer ik het volgende maand nog een keer, voor mijn dochter zet ik het uit.
Ik vind het wel een prima prijs, voor 4 boekjes.
7 juin 2025
Wat heb ik spijt dat ik hier ingetrapt…
Wat heb ik spijt dat ik hier ingetrapt ben. Proef pakket aangevraagd, vervolgens zit je vast aan een abonnement die ik ook direct heb gestopt. Nu blijven ze facturen sturen over openstaande betalingen!! Dit kan en mag absoluut niet. Ik betaal niet voor iets wat ik niet heb aangevraagd.
25 juin 2025
Avis spontané
Alles is goed geregeld
Alles is goed geregeld, netjes bezorgd.
Fijne variatie van boeken.
En het opzeggen van het abonnement ging ook zeer voorspoedig. Het bleek toch niet te zijn wat ik zocht maar ik kan het anderen zeer zeker aanraden.
11 mai 2025
1 pakket niet aangekomen
1 pakket niet aangekomen. Contact opgenomen via mail. Geen reactie gekregen
13 mai 2025
Verkeerde leeftijd boeken gestuurd
Verkeerde leeftijd boeken gestuurd, gemaild en geen antwoord gekregen. Slechte service
8 avril 2025
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Hoi, Dat is vervelend om te horen, dat de verkeerde boeken zijn verstuurd. Uiteraard gaan we dan een pakket nasturen voor de juiste leeftijd. Ik heb gisteren nog alle emails verwerkt, maar ik ga uw gegevens erbij zoeken. Dan kom ik daar vandaag nog bij u op terug.
Een super leuk pakketje met boekjes je…
Een super leuk pakketje met boekjes je kunt zelf de frequentie aanpassen jn je account geweldig leuk
11 mars 2025
Flinke tegenvaller
Het viel me enorm tegen welke boekjes jullie geschikt achten voor baby,s er zat 1 mooi voorleesboek bij en de rest was echt ongeschikt. Eerder iets voor 3 jarigen en het woordje baby in de titel maakt van een peppa pig boek geen boek voor baby,s.... ik zal daarom ook geen abbonnement afsluiten
6 mars 2025
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Hoi Petra, zou je me een email kunnen sturen op klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl met de inhoud van het pakket dat je hebt ontvangen? Het klinkt of er iets is misgegaan, ik zoek het graag voor je uit. Groetjes
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Veel leesplezier!
Er zijn twee leesboeken en twee leuke…
Er zijn twee leesboeken en twee leuke tijdschriften aangekomen. Wij vonden het erg leuk
6 février 2025
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Super om te horen.
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Bedankt voor je reactie!
I am so happy because my son loves the…
I am so happy because my son loves the books and pays attention to because of the beautiful picture designs when reading it for him.
3 février 2025
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Enjoy reading!
Voor verkeerde leeftijd ontvangen
Ik heb het verkeerde gekregen boekjes voor een baby terwijl ik via de mail had overlegt dat ik voor een 2 jarig kind moest hebben ,dus ik heb er niks aan!!
1 février 2025
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Wil je mij een mail sturen naar klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl zodat ik dit kan oplossen voor je.
Ik heb een stuk of 5 boeken gekregen…
Ik heb een stuk of 5 boeken gekregen voor maar 5 euro om uit te proberen. Moet zeggen dat ze echt superleuk zijn. Ga ze zeker gebruiken voor mijn baby.
1 février 2025
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Veel plezier met de babyboekjes.
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Bedankt voor je reactie.
Slecht
Je zit direct vast een abonnement. Opzeggen is niet mogelijk. Erg omstreden, slechte klantenservice. Niet aan te raden.
17 janvier 2025
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Wil je me hierover een mail sturen naar de klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl dan kunnen we dit oplossen.
Réponse de Kwebbelskinderboeken
Wat jammer om te horen. Wil je mij een mail sturen naar klantenservice@kwebbelskinderboeken.nl dan kunnen we dit oplossen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.