Kwon Avis 16

Waren im Outletshop um Schutzausrüstung zu Kaufen. Die Verkäuferinnen vor Ort waren außerordentlich freundlich und geduldig und haben mir jederzeit das Gefühl vermittelt, dass es darum geht die passende Ausrüstung zu finden, egal wie lange es dauert.
Danke für das tolle Einkaufserlebnis!!!!

Top Angebote und rasche Lieferung. Der Ansprechpartner ist sehr zuvorkommend und antwortet umgehend. Bin bereits viele Jahre Kunde.

Ware am Freitag Abend bestellt und am Dienstag angekommen. Danke

Ich habe auf der Homepage gesehen das Kwon personalisierte Taschen anbietet, jedoch nicht das Modell welches mir gefällt, auch eine besondere Schrift (katakana) sollte es sein. Ich habe eine Email mit einer individuellen Anfrage gestellt und einen Tag später bereits antwort erhalten (und das in der Vorweihnachtszeit) daraufhin habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen, was auch einwandfrei und schnell funktionierte. Die Dame war sehr hilfsbereit, hat sich die E-Mails aufgerufen und mich beraten. Sie musste im Anschluss Rückfragen klären und hat mich ein paar Stunden später, wie versprochen, zurückgerufen. Sie war sehr höflich, bemüht mir alles zu ermöglichen und einfach toll. So einen Service wünsche mir mehr.
Zu der Ware an sich, kann ich noch nichts sagen, die Lieferung steht noch aus.
Aber bis hierher bin ich begeistert.
Kwon kann nach Rückfragen vieles möglich machen - einfach Kontakt aufnehmen, freundlich sein - dann kommt gleiches zurück !
Frohe Weihnachten und vielen Dank

Rücksendung kompliziert schwierig und es wird nicht gesagt, dass man eine Mail schreiben soll. Das sieht man erst in den AGBs.

Kann die Bewertungen NICHT verstehen!
Habe Boxhandschuhe und Spannschutz bestellt, Spannschutz hatte man sich vergriffen, war zu groß.
Ein Anruf, es wurde sofort was neues verschickt. Der Kundendienst ist superfreundlich.
Kwon wie immer tolle Qualität.

Hallo habe heute mein Karton mit Schien/Spannschoner erhalten in weiß,so was habe ich noch nicht erlebt die sind mit Blutflecken beschmiert wie dreckig,das war wohl das letztes mal das ich hier bestellt habe

mit freundlichen Grüßen

Super unkomplizierter Service und angenehmer Kontakt mit schneller Möglichkeit der Retoure nach einem Materialfehler. Neuer Anzug kam sofort und ist tiptop!!!

Wsrum gibt es hier kein nullstern?!
Ich war sprachlos, als ich Judoanzug auspackte! Jacke hatte durchtrennten Saum. Wahrscheinlich durch Zigarette. Haare und gelbliche, rötliche schwarze Flecken. Hose war ähnlich verdreckt. Am Telefon wurde mir gesagt Zitat; 'Kann ja mal passieren, daß ihre 56 Mitarbeitern am Tag 1500 Sendungen verschicken müssten, und doch nicht alles kontrollieren könnten bevor sie einpacken, wo sei das Problem....'
Ich denke mehr brauche nicht schreiben! Schrecklich.
Nie mehr. Stimmt mich brauchen sie ja nicht, haben ja ihre 1500 Bestellungen am Tag.
Ich versuche immernoch mein Geld zurück zu bekommen!

Verschicken Mangelware, von der sie offensichtlich gewusst haben (die Löcher waren mit Kreide markiert?) und geben dann keine Möglichkeit auf Preisnachlass sondern nur Retoure. Kann jetzt meinen Nachmittag damit verbringen zur Post zu rennen, weil die eine Bestellung lieber 3 mal hin und her schicken anstatt mir 5€ zurück zu überweisen. Und das in einer Zeit, in der Planet Erde eh schon brennt. Super! Kundenservice haltet es auch nicht für nötig auf Kritik zu antworten. Bestelle hier nicht mehr.

Ich habe versucht bei kwon Kampfsportschuhe zu bestellen und mit Kreditkarte zu bezahlen. ca.10 mal
Ich bekam jedes eine Fehlermeldung angezeigt,
Meine Kreditkarte funktioniert sonst Problemlos.
Ich habe zwei mal beim kwon Shop angerufen und jedesmal konnten die Mitarbeiterinnen mir nicht helfen.
Ich versuche die Schuhe jetzt woanders zu bestellen.

Ich habe mir einen neuen Karate Anzug un der Größe 170cm bestellt. Doch der Anzug hätte einen 190 cm großen Mann locker gepasst. Ich bin sehr enttäuscht.

Die Lieferung war zu groß. Ich bat um Übersendung einer größe Kleiner. Die gleiche / ursprüngliche Lieferung wurde mir wieder zugesandt. Um die Packete 2x REtour zu senden (in der Lieferung ist kein Retour-Label, darf man also jedes mal selbst zahlen), zahlt man locker €15,-.
Das Geld für den Umtausch war nach 2 Wochen noch immer nicht auf dem Konto. Aktuell warte ich noch immer.
Nie wieder bestelle ich hier / direkt. Dann leider doch amazon. Vermute es spricht vor Ort nicht jeder Deutsch bzw welche Größe bestellt wird ist für den versandt nicht sonderlich wichtig.

Very good quality suits but quite expensive

Habe seit längerem mal wieder Kampfsport Zubehör dort bestellt. Preis war ziemlich günstig und Qualität wie ich es vor mehr als 10 Jahren gewohnt war. Lieferung war zügiger als erwartet schon kurz nach Weihnachten.

Guter Shop für Kampfsportler. Karateanzüge haben eine Gute Qualität und preislich ganz ok!
Lieferzeiten sind i.O. Rückzahlung bei Rücksendung erfolgt innerhalb von paar Tagen