La Boutique Du Net Avis 

Site tres reactif livraison en deux jours sans aucun probleme vendeur sérieux je recommande fortement

Cadeau de Noël à ma fille !
Pas de reprise de l'ancien lave vaisselle.
Pas d'attente du livreur pour l'ouverture de l'emballage.
Déformation de la porte et du flanc côté droit !

Une commande passée sur amazon, payée et une date de livraison prévue pour des barrettes de mémoire Crucial à un prix correct. Le vendeur indique le lendemain ne plus en avoir en stock et demande que j'annule la commande sans proposer une autre alternative
Suite au rappel de la loi sur ces obligations, je reçois un message indiquant que je vais être contacté par le livreur avec une demande d'information de contact.
Et finalement il annule la commande le lendemain. A FUIR. Aucun respect du client

Pratiques que je considère comme trompeuses : colis fantôme, stock mensonger et prix qui double

J’ai commandé chez LaBoutiqueduNet via Amazon
2 SSD 240 Go.

🔸 1) Colis “expédié” avec numéro de suivi… que le transporteur n’a jamais vu
Le vendeur m’affirme que le colis est parti, avec un numéro de suivi.
Quand je contacte le transporteur, il me répond très clairement :
👉 aucune trace de ce colis, ni à mon nom, ni avec ce numéro.
À mes yeux, faire croire à une expédition avec un suivi qui ne correspond à rien, c’est typiquement une pratique commerciale trompeuse.

🔸 2) Rupture de stock annoncée… mais produit toujours en vente, encore plus cher
Dans nos échanges, LaBoutiqueduNet m’explique être en rupture de stock sur les SSD commandés.
Pendant ce temps :
– le même produit reste affiché comme disponible sur Amazon,
– et le prix a carrément doublé entre ma commande et le moment où je constate la rupture.
Donc : rupture de stock pour honorer ma commande au prix payé, mais visiblement pas de problème pour continuer à afficher l’article en vente, plus cher, pour les suivants.
Là encore, je considère que c’est tromper le client sur la réalité du stock et sur la sincérité de la vente.

🔸 3) Résultat pour le client
– Articles jamais reçus.
– Temps perdu en messages et démarches.
– Remboursement (en attente) obtenu uniquement grâce au service client Amazon, pas grâce au vendeur.

En lisant les autres avis (ici et ailleurs), je vois que je suis loin d’être un cas isolé : non-livraisons, retards, remboursements compliqués… On retrouve le même schéma encore et encore.

À mon sens, ce vendeur profite de la vitrine des marketplaces pour inspirer confiance tout en jouant avec la limite des règles :
– faux sentiment d’expédition,
– rupture de stock qui n’empêche pas de continuer à encaisser des commandes plus chères,
– client laissé à se débrouiller jusqu’à ce qu’Amazon intervienne.

Si vous avez eu la même expérience (colis fantôme, rupture de stock mensongère, prix qui explose, etc.) :
– gardez toutes vos preuves (factures, mails, captures d’écran, suivi transporteur),
– faites un signalement sur SignalConso / DGCCRF pour vente à distance – article non livré / pratique commerciale trompeuse,
– et rapprochez-vous d’une association de consommateurs.

LBDN Société qui ne respecte ni ses engagements ni la loi.

Achat d'un lave-linge séchant à LBDN via la market place ManoMano. Lors de l'achat le choix s'est porté sur le partenaire La Boutique du Net (LBDN) plus cher que d'autres car sur le site marchand ManoMano il était indiqué livraison à domicile (les - disant livraison au pieds du camion). Lors de la commande nous avons préciser à livrer au 7e avec Ascenseurs. A l'arrivée le livreur refuse de livrer ailleurs qu'au pied du camion. De plus, contrairement à loi Française (l'article L. 541-10-8.) il y a refus de se conformer à cette loi en faveur de l'écologie dite du "1 pour 1" obligeant les distributeurs y compris en ligne à reprendre les équipements équivalent en nombre pour nombre dont le client souhaite se débarrasser. LBDN : A éviter car je crains que LBDN en cas de soucis sous garantie ne sera pas plus respectueuse des lois Françaises.

Attention à tous !!.
Ce site vend des produits reconditionnés pour du neuf. J'avais commandé un répéteur wifi 6, et ceux-ci m'ont renvoyé un d'occasion en me disant dans un mail de retour de mécontentement, que c'était un neuf , sauf que le produit du fabriquant est normalement livré sous un film blister autour du carton , chose qui n'avait pas lors du déballage .De plus aucune protection au niveau de l'envoi a été faite, le produit était envoyé comme un colis venant de chez Aliexpress sous plastique, donc après ouverture du plastique qui cachait les défauts , je me suis aperçu que le carton d'origine était en plus écrasé, ouvert et déjà servi.
J'ai essayé de négocier en leur demandant un avoir entre le neuf et l'occasion , et même ça , ils ont zappé automatiquement.
Ils n'ont même pas non plus fourni la facture du produit et vous disent qu'ils le garantissent 2 ans , un comble quand ceux-ci ne disposent même pas des références du produit pour la traçabilité.
Du coup j'ai fait annuler la vente via par paypal ,vu qu'ils ne leurs répondaient même pas à leurs demandes d'informations et à ceux du site rue du commerce.
De plus sur le site de rue du commerce où j’avais pris ce produit , ils n'arrêtaient pas de me harceler afin de fournir la preuve d'envoi retour suite à une demande de bon de retour gratuit, que j'avais eu du mal à avoir d'eux et qu'ils ont supposé avoir déjà envoyé sur ma boite mail, en me prenant ainsi pour un menteur.
J'ai dû refaire une demande sur la boite de messageries du site rue du commerce pour l'avoir , avec des difficultés à trouver comment le faire , mais j'y suis tout de même arrivé.
Je ne comprend pas comment ce site ici sur truspilot à autant de notes positives , je suppose qu'ils doivent payer des gens pour mettre des faux avis,afin de gonfler leurs notes en positif. Un conseil , effectuez des recherches Google et autres qu'ici et vous verrez bien la différence et les critiques.
A ce jour j'ai renvoyé le produit en n'oubliant pas de faire des photos de tous , afin d'une éventuelle plainte pour harcèlement et tentative d'escroquerie. Je les ai prévenu lors du renvoi de la preuve de retour et j'ai tout gardé en preuves , et je n'hésiterai pas à les trainer en justice s'ils venaient à persister.
Si j'aurais pu mettre zéro étoile ici , je l'aurais fait avec soulagement , mais hélas on ne peut pas .

Donc pour en finir , passez votre chemin si vous ne voulez pas acheter des produits défectueux et d'occasions pour du neuf, vous y gagnerez à tous les coups.

Matériel nickel, livraison nickel, très bonne prestation dans l’ensemble. Merci

Première commande à la boutique du Net.
J'ai été un peu déstabilisé lorsque je terminais ma commande car je ne recevais pas de confirmation de commande. Je l'ai signalé par mail. Le lendemain tout était régularisé. Réception dans le délai donné.
Conclusion : Tout va bien. Merci.

Attention site suspect... commande d'un câble optique pour une installation hifi...câble assez haut de gamme.....colis reçu après 3 jours de réclamation après du transporteur dpd.....choisi par leurs soins.....a l'ouverture du colis boîte métallique entièrement rouillée....!!! Fiches du câble présentant des signes évidents d'usure..... pourtant ils affirment que le produit est neuf ce qui est mensonger...une fiche ne s'use pas sans être utilisée....de plus le câble de 3 m est enroule et tenu par 2 velcro....et il en manquait un....cqfd..... après de multiples échanges de mails.... solution proposée..... retour en point relais a 30 km de chez moi!!!!! Alors que j'ai été livré a domicile et attention.... remboursement après inspection du câble.....un conseil évitez ce site......

Livraison super rapide, commandé le dimanche, reçu le mercredi matin avec le mardi férié, par livreur colissimo, pour zero euro on ne fais pas plus vite, je recommande

La livraison était à temps, le produit fonctionne très bien et avec son emballage. Je recommende d'acheter vos produits depuis la boutiqueDuNet avec toute confiance.

Délai un peu long entre la validation de la commande et l'expédition, mais délai de réception très rapide.
Matériel conforme à la commande.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins.
Carte micro SD de 50,85 € commander le 10 novembre mail de confirmation d’expédition reçue le 13. Sauf qu’entre-temps nous sommes le 25 novembre, j’ai reçu quatre ou cinq mails de leur part, me disant qu’ils avaient du retard pour l’expédition, y a chaque fois il vous disent ça part demain. Donc déjà au départ, ils vont raconte des bobards des mensonges et à ce jour je n’ai toujours pas reçu ma carte SD que j’ai payé 50,85 €, J’ai fait une réclamation sur le Market Place de Darty ainsi qu’à la boutique du Net. Je déconseille vivement cette société qui n’est absolument pas sérieuse et en plus qui se moque de ses clients, j’ai fait un signalement à la DGCCRF car je reste persuadé que le produit qu’il mette en vente n’est pas en stock dans leurs entrepôt, car à chaque fois que j’appelle, ils me répondent, je vais voir avec l’entrepôt pour savoir quand elle sera expédiée. À chaque réponse de mail le même refrain. Désolé du retard nous avons un peu de retard tata ta tata mais le pire c’est qu’à chaque fois dans les mails, il vous disent que le colis a été expédié ce qui est totalement faux.FUYEZ ABSOLUMENT CE REVENDEUR

Commandé disque dur 14TO le 10 novembre, sur le site Darty, 442,59 € débité le 12 novembre. Puis plus rien, le disque dur n’est jamais arrivé à destination. Coups de fil tous les jours Darty et la Boutique du net se repassent la patate chaude…. Et toujours rien ! Que faire contre ce manque de sérieux !

J ai commandé un congélateur ,le prix est compétitif, et livraison rapide

Je pense que c'est un site frauduleux.
Ils doivent envoyer le produit en 72h. 7 jours apres ma commande je leur demande le numero de suivi. Ils me repondent que le colis part de l'entrepot le soir.2 jours sans nouvelles je redemande le numero de suivi, et ils me disent quil y a un retard quils me tiennent au courant. 5 jours apres je redemande des nouvelles, ils me repondent qu'il ya un retard. Je demande un remboursement et il me copie colle leur dernier message.
Je pense que je ne reverrais jamais mon argent.

L'espace est trop court pour relater mon expérience d'acheteur avec la boutique du net. J'ai été confronté à des difficultés dans la livraison de 2 produits et LBDN n'y était pour rien. Mais j'ai rencontré une écoute et une compréhension au top. LBDN a proposé des solutions concrètes et répondant vraiment à mes préoccupations. J'ai pu annuler une commande en remplacement pour changer de produit. Le second produit, était en errance chez le même transporteur. J'ai contacté LBDN et le colis est miraculeusement devenu livrable... Merci LBDN pour l'écoute réelle et l'efficacité.

L’une des rares boutiques du net à disposer des articles que nous recherchions et à un prix intéressant.