Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Realmente no pensé que el servicio iba a ser tan bueno, superaron mis expectativas. Tienen un equipo de soporte excelente, estoy muy satisfecho con el servicio que me han brindado hasta ahora. Recomen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La integración por api con NotificationButton.com fue muy fácil. Los mensajes llegan de manera perfecta. No estamos seguros si actualmente permiten envíos con imágenes, creo sería una buena opción, pe... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Fácil de utilizar. Se requiere manejar con soporte el cambio de tipo de cuenta, cuando se requiere enviar mensajes para publicidad, para tokens de login. Ya que cada tipo de cuenta funciona de manera... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es una buena plataforma y cuando se tienen dudas,las personas de soporte técnico son muy eficientes y te colaboran con rapidez

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

Plataforma de envío SMS para empresas (en especial en España y Latinoamérica) con aplicación web o integración API. Integración con las principales plataforma eCommerce: PrestaShop, Shopify, Woocommerce, Magento, Zapier, n8n, Make - Integromat. --- SMS sending platform for businesses (especially in Spain and Latin America) with web application or SMS API. Integration with the main eCommerce platforms such as: PrestaShop, Shopify, Woocommerce, Magento, Zapier, n8n, Make - Integromat.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen servicio para OTP por SMS

Muy buen servicio que utilizo para enviar los códigos OTP de mi app. Buena solución técnica con opciones de limitar por país, filtro IP, etc.
Y un buen precio por SMS. Lo recomiendo.

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de LabsMobile

Réponse : LabsMobile

Gracias Albert por tu opinión. Comentar que hemos implementado diversas mejoras en la entrega y prioridad de códigos OTP así como una API dedicada.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aveces dejan de funcionar sus mensajes

Aveces dejan de funcionar sus mensajes, no lo recomiendo tengo 8 horas esperando una respuesta de porque no se puede enviar un sms, pero no dicen nada. pensaba que era una empresa seria, pero tengan cuidado.

24 octobre 2024
Avis spontané
Logo de LabsMobile

Réponse : LabsMobile

Hola Miguel,

Entendemos su malestar pero la respuesta de las operadoras de telefonía no son tan rápidas como nos gustaría.
Por lo que vemos su incidencia afectaba a su número de prueba y los mensajes no estaban siendo entregados a ese número de Perú. Se trata por tanto de una incidencia de entrega en un número móvil concreto y no en la plataforma ni tampoco una incidencia general en ese país u operador.
Según nuestro registro, uno de nuestros técnicos reportó el caso a la operadora 6 minutos después de su comunicación y contestó a su ticket.
Lamentablemente la operadora nos contestó 2 días después con una resolución. Mientras nuestro equipo ha realizado pruebas y ha configurado rutas alternativas garantizar la entrega en su caso pero no hemos recibido confirmación por su parte.
En LabsMobile SÓLO cobramos por los mensajes enviados y por tanto somos los primeros interesados en que el 100% de los mensajes lleguen y además en pocos segundos, de lo contrario nos quedaríamos sin usuarios y sin negocio. Llevamos más de 15 años optimizando diariamente nuestras rutas y plataforma. No obstante en el canal SMS intervienen muchos factores y como en este caso, terceros sufren incidencias que intentamos reportar y solventar con la máxima rapidez.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le animamos a contactar con nuestro equipo para confirmar la resolución del caso y seguir utilizando la plataforma con normalidad.

LabsMobile team.

Noté 3 sur 5 étoiles

Nada funciona

Está mal programado, es muy difícil iniciar sesión con el código que te mandan y no funciona. Luego tienes que esperar hasta 24 horas a que les plazca validar tu primera compra.
No hemos podido encontrar la forma de leer un SMS recibido porque la documentación dice pura basura y su soporte técnico no tiene idea.

3 juillet 2023
Avis spontané
Logo de LabsMobile

Réponse : LabsMobile

Lamentamos su experiencia como nueva cuenta en nuestra plataforma.
En relación a la validación de la cuenta, seguimos un riguroso protocolo de verificación de cuentas y validación de envíos SMS. Estos filtros y validaciones son un compromiso firme que tenemos con las operadoras de telefonía para erradicar cualquier intento de fraude (smishing) o malas prácticas en el canal SMS. No obstante, estas validaciones sólo se realizan durante los primeros días de actividad de nuevas cuentas.
Nuestros agentes de soporte en vivo (chat) le pueden contestar sobre cualquier aspecto de funcionamiento de la plataforma. Los casos que incluyan temas técnicos de programación e integración API se derivan como ticket a nuestros técnicos que contestan en un máximo de 48h/72h (según nuestro SLA).
En su caso concreto tenemos constancia que se asignó un número de recepción y se atendieron diversos tickets de soporte en relación a la recepción SMS. Si no ha conseguido realizar la integración o tiene alguna consulta sobre el servicio le animamos a reabrir o crear un nuevo caso de soporte en support@labsmobile.com para darle el mejor servicio.

LabsMobile team.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus