Livraison gratuite et dans les délais indiqués, merci..! Le produit commandé était une radio commande DJI RC 3 pour Avata 2. Dommage qu'elle ne soit pas compatible avec mes Googles 2, contrairement... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Super, expédition de la commande rapide et acceuil téléphonique parfait avec sérieux et professionnalisme. La commande est bien arrivé, bien emballé et sans problème. J'ai reçu des mails de co... Voir plus
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La commande fut parfaite, je suis très content de mon achat, livraison ultra rapide malgré la feinte de Chronopost pour ne pas livrer en 24h. Mais ça n’enlève en rien mon plaisir d’utiliser cette cam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dans le cadre de sav pour une batterie défectueuse. Tout parfait... Téléphone a 10h20, photos envoyées à 10h30, batterie de remplacement envoyé à 12h00. Que dire une expérience parfaite avec des perso... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de photographie
- N° 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'aéromodélisme
- N° 7 des 43 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires de vélo
- N° 2 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Accessoires pour voitures
- N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de composants électroniques
- N° 7 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de modélisme
À propos de La Caméra Embarquée
Écrit par l'entreprise
À propos de la Caméra Embarquée
Depuis 2009, La Caméra Embarquée propose à tous les vidéastes et télépilotes des produits de qualité. Initialement spécialisée dans la distribution de matériel GoPro, La Caméra Embarquée a enrichi au fil des années sa gamme pour vous offrir un large choix de matériels et répondre à toutes vos envies : appareils photo, caméras, 360°, stabilisateurs, drones, FPV, etc.
Vous y trouverez une sélection de produits pointus des marques GoPro, Insta360, DJI, BetaFPV et bien d’autres encore !Cette passion commune pour la vidéo et le télépilotage nous pousse chaque jour à développer et à enrichir notre gamme de produits. Nous avons à cœur de vous proposer le meilleur des équipements et accessoires. C’est pourquoi, nous nous tenons continuellement informés des dernières nouveautés, technologies et solutions innovantes. C’est un réel plaisir de partager avec vous notre expérience et nos savoir-faire.
Fort de son expérience et de son expertise, notre équipe veille à vous partager et à vous conseiller le matériel idéal et adapté à vos besoins et vos envies. Aujourd’hui, nous proposons plusieurs milliers de références sur notre boutique en ligne et dans notre showroom, situé à Aix-en-Provence.
Vous avez une question ? Besoin d’un conseil ou d’un devis ?
Écrit par l'entreprise
- Nous sommes là pour y répondre !
- Notre équipe conçoit des solutions adaptées en accord avec vos projets et vous offre un suivi personnalisé avant et après-vente.
Livraison gratuite en 24/48h
La livraison est offerte dès 49€ TTC en France métropolitaine
Toutes les commandes passées avant 15h sont expédiées dans la journée
Coordonnées de contact
145 Avenue du 12 juillet 1998, 13290, Aix en Provence, France
- 0442261020
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Excellent
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Demande des avis aux clients
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Séverine mon héroïne
Dans un contexte compliqué, Séverine a bien gérée ma commande et s’est démenée pour que celle-ci soit prise en compte jusqu’à sa finalisation
31 juillet 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Séverine. Elle sera ravie de savoir qu’elle a pu vous accompagner efficacement et faire le nécessaire jusqu’à la finalisation de votre commande.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir !
L’équipe La Caméra Embarquée
Excellent et réactif !
Une équipe sérieuse et réactive ; le traitement de ma demande de sav a été traitée en 1 heure. Bravo !
5 août 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu traiter votre demande de SAV aussi rapidement et efficacement.
La réactivité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Merci pour votre confiance !
L’équipe La Caméra Embarquée
Commande de 151€ payée par Paypal et…
Commande de 151€ payée par Paypal et partie le 10/07 pour livraison en point relais (la fleuriste de mon village)
3 semaines après pas de colis et aucune volonté de LCE de remboursement ou de renvoi de colis, ils attendent que la poste declare le colis perdu….mais je ne suis pas le seul m’a t on répondu au téléphone….
Il faut se poser les bonnes questions…
C’est inadmissible et dommage et pourtant je les ai appelé pour essayer de trouver une solution mais bon….
donc plus de commandes chez eux…..
J'ai fini par faire intervenir Paypal qui vient de me rembourser le 10/08/26
10 juillet 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Nous comprenons votre déception face à ce délai et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas pu vous être livrée dans les délais prévus.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante concernant le traitement de votre dossier. Lorsqu’un colis reste bloqué ou n’évolue plus pendant son acheminement, une enquête est ouverte auprès du transporteur afin de localiser le colis. Il arrive régulièrement que les colis soient finalement retrouvés et poursuivent leur acheminement, parfois après plusieurs semaines. C’est pourquoi nous devons attendre les conclusions du transporteur avant de pouvoir déclarer officiellement un colis perdu.
Dans votre cas, le colis a finalement été déclaré perdu, et ce n’est pas PayPal qui vous a remboursé : c’est bien notre société qui a procédé au remboursement de votre commande, une fois la perte du colis confirmée.
Nous regrettons naturellement que cette expérience vous ait donné une mauvaise image de notre service. Nous faisons néanmoins le nécessaire à chaque étape pour suivre les colis bloqués et trouver une solution dès que la situation est clarifiée avec le transporteur.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage au sujet de cette commande.
Très bon suivie et contact avec le…
Très bon suivie et contact avec le clientèle, de très bon conseils
22 juillet 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi, la qualité de nos conseils et le contact avec notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets !
L’équipe La Caméra Embarquée
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la diversité de notre catalogue.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe La Caméra Embarquée
Très grande satisfaction
Des conseils professionnels et pertinents.
Des prix compétitifs et du choix.
Un SAV sérieux.
Je recommande vivement !
Merci
4 août 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos conseils, nos tarifs, notre choix de produits ainsi que la qualité de notre SAV.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
L’équipe La Caméra Embarquée
Commande validée rapidement
Commande validée rapidement, expédition et réception en 48.
À conseiller.
5 août 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée et livrée rapidement.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
L’équipe La Caméra Embarquée
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que les délais de livraison aient été respectés.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe La Caméra Embarquée
Catastrophique
Commande de 5 articles, un toujours pas disponible 3 mois après la commande, pas d'expédition partielle, un reçu cassé, le remboursement de celui indisponible a pris presque 2 semaines. Première et dernière expérience avec ce marchand.
23 juillet 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception.
Concernant l’article indisponible, nous regrettons que le délai de réapprovisionnement ait été aussi long et que le remboursement ait pris du temps. Nous sommes également désolés pour l’article reçu endommagé.
Nous prenons votre retour au sérieux et allons vérifier les éléments de votre dossier afin de comprendre ce qui a pu entraîner ces différents délais. Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions faire le point avec vous.
Nous espérons malgré tout pouvoir vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.
L’équipe La Caméra Embarquée
rapide et efficace
29 juillet 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe La Caméra Embarquée
Site internet très pratique et surtout…
Site internet très pratique et surtout envoi commande très rapide
4 août 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous appréciez la praticité de notre site et la rapidité d’expédition de vos commandes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe La Caméra Embarquée
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre rapidité, notre professionnalisme et notre fiabilité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe La Caméra Embarquée
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du service et que le produit soit parfaitement conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe La Caméra Embarquée
Rapide efficace
Rapide efficace, moins de 4 jours vue la ou ont habite ( sur une île,)
Nous avons reçus notre commande
3 août 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement, même jusqu'à une île !
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe La Caméra Embarquée
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour !
Nous sommes ravis que vos commandes se passent sans souci et que vous puissiez commander chez nous en toute tranquillité.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe La Caméra Embarquée
Matériel conforme et délai correct
4 août 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci encore pour votre fidélité et votre nouveau retour ! Nous sommes ravis que le matériel soit conforme à vos attentes et que les délais vous conviennent.
Au plaisir de continuer à vous accompagner !
L’équipe La Caméra Embarquée
qualitatif
3 août 2026
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous donne satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe La Caméra Embarquée
Réponse de La Caméra Embarquée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos tarifs et de la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle commande !
L’équipe La Caméra Embarquée
Parfait rien à redire
30 juillet 2026
Service impeccable
Service impeccable. Changement de destination effectuée sans difficulté par téléphone. Tout ok.
30 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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