Le produit livré est conforme. Le livreur s'est montré très coopératif et, à son initiative, a emballé les 5 tablettes en verre trempé qui étaient livrées nues sans protection. Un coût assez élevé po... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonne impression pour ma première expérience avec ce fournisseur. Le vitrage "rénovation" commandé est conforme aux attentes et très bien réalisé (coupes d'onglet parfaites du profil pvc). Dommage que... Voir plus
Siteweb bien fait et facile d’utilisation. Manque de connaitre la disposition (cotes) des charnières dans le récapitulatif. Livraison rapide en 15j, mais manque d’anticiper le rendez-vous (24h cr n... Voir plus
Excellent dialogue technique, professionnel. Les parois sont parfaitement réalisées. Seul bémol : Pourquoi ne pas les protéger avec un emballage adéquat ? Quitte à le proposer avec un surplus, car... Voir plus
4,4
Excellent
236 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Bien
Bon produit, bon délai mais il faut vraiment procéder à l’affichage pour localiser le dépôt !
15 janvier 2026
Avis spontané
très bien
très bonne expérience tout à été respecté petit bémol si on pouvait choisir le lieu d'enlèvement ce serait parfait
16 janvier 2026
Avis spontané
Belle qualité
Belle qualité, devis facile, appel à des conseillers disponibles
Par contre côté livraison c'est pas top, pas de prise de rendez-vous, à prendre au camion mais sans protection
15 janvier 2026
Avis spontané
Intolérance à l'exception d'une commande !
Il est dommage que si l'on commande en indiquant en cm au lieu de mm, on soit obligé de tout recommencer.
Alors que tout bon professionnel sait convertir des cm en mm !!!
3 janvier 2026
Avis spontané
impeccable
Tres bonne experience ! Le service client a était très performant j ai demander des informations plus précises sur la livraison et a 2 reprises j ai eu toutes les infos ,les personnes etait très sympa !!
Le livreur etait très bien aussi ! Sympa, arrangeant !
Je recommanderais sur ce site !
Merci a toute l équipe pour cette transaction !
14 janvier 2026
Avis spontané
Premier achat
C'est notre 1ère commande. Elle est conforme à nos attentes.
Paroi de douche et accessoires de qualité.
Le livreur est sympa et minutieux.
Excellente expérience.
8 janvier 2026
Avis spontané
Des personnes très professionnelles à votre écoute.
Des personnes très professionnelles qui ont su prendre en considération ma demande particulière (Ouvertures dans un double vitrage).
1 décembre 2025
Avis spontané
EXPÉRIENCE MITIGÉE
A la commande: excellente écoute de mon interlocutrice et traitement immédiat de ma demande de changement de mesures
Livraison : respect du jour annoncé MAIS
par mail envoyé à 09h15 le jour J, j'apprends que le lieu de retrait est changé. J'appelle pour m'assurer de ce changement. Mon interlocutrice me demande de patienter. Ce que je fait durant une vingtaine de minutes. Je rappelle et tombe sur une autre personne qui,ELLE, me donne l'information
Je vous indique que les personnes concernées par ce jour de livraison ont toutes été scandalisées par ce mail TRÈS TARDIF. Certes était déjà sur la route du point de retrait de MARSEILLE
Ne soyez pas étonné que des clients n'ont pas pu retirer leur commande
Cordialement
7 janvier 2026
Avis spontané
À force d'insistance
À force d'insistance, de persévérance et de patience, le "très encombré service commercial" qui montre facilement ses limites, finit par régler les problèmes à rebondissement que le simple fait d'utiliser le site ne devrait pas créer.
Nul n'est parfait certes, mais un peu plus de formation, de qualité d'écoute et de curiosité personnelle mènent souvent à plus de consideration.
Être compris se situe au delà que d'être entendu.
Écouter et entendre sont la moindre des choses, comprendre demande un effort et fait appel au savoir Et à la curiosité/faculté à s'adapter.
Mettre la pression en aval sur la livraison est une mauvaise idée, être sûr et serein en amont devrait aider à la "bonne fin" de la commande dans l'esprit d'une équipe solidaire.
Bonne année de formation à tous les niveaux de votre intelligente entreprise.
21 novembre 2025
Avis spontané
Livraison confort et rapide bravo à eux
Livraison conforme et rapide bravo à eux
6 janvier 2026
Avis spontané
excellent
la qualité est à toutes les étapes , je vais continuer a travailler avec vous.
19 décembre 2025
Avis spontané
Parfait
Parfait , commandé un double vitrage sur mesure fabrication rapide 👍
22 décembre 2025
Avis spontané
Vitres parfaites
Vitres parfaites. Seul petit benol un peu d'attente à la livraison
24 décembre 2025
Avis spontané
Bon conseil produit a l’achat
Bon conseil produit a l’achat, juste un décalage de la livraison mais bien maitrisé.
22 décembre 2025
Avis spontané
Le produit est conforme à la commande
Le produit est conforme à la commande. Mis à part, une rayure sur la vitre. Le seul point négatif est que tous les points relais proposés étaient très éloigné de chez moi. J’ai donc dû me résoudre à une livraison à domicile, mais celle-ci est très onéreuse.
17 décembre 2025
Avis spontané
Toujours aussi efficaces
Toujours aussi efficaces , rapides et accueillants
16 décembre 2025
Avis spontané
Livraison horrible
Les vitrages sont de qualités, en revanche, le service de livraison est à fuir !
Vous recevez un mail vous disant que la livraison se fera à partir d'une certaine date, sans vous indiquer le jour exact et encore moins l'horaire approximatif. Une fois le livreur à 10 min du lieu de livraison, il vous appelle en vous faisant comprendre que c'est de votre faute si vous n'êtes pas chez vous à ce moment là .. Je trouve ça inadmissible.. Je vais chercher ailleurs pour mes autres commandes de vitrage.
11 décembre 2025
Avis spontané
Vitre parfaite
Vitre parfaite. Le dépôt de Bobigny est toutefois, une horreur, la ville, les locaux et bien entendu, une plombe à retrouver ma commande même si les deux gars présents, dans un froid glacial étaient sympathiques
24 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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