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Todo perfecto. Compre un reloj Casio, el cual, perfecto, con toda su documentación. Muy buen precio. Han sido muy amables, se han preocupado en informarme en todo momento del envío. Muy bien embalado, el envío, incluso con papel de regalo navideño. Un detalle de agradecer. Gracias por vuestra amabilidad y atención al cliente.
Un trato excelente, compre online un reloj que justo se habían quedado sin stock, antes de confirmar el pedido se pusieron en contacto conmigo indicando que el envío se retrasaría debido a que tenían que recibir el stock del fabricante para poder enviarlo pero que si no estaba de acuerdo, podían cancelar el pedido y devolver el dinero.
En la misma mañana que el reloj llevo a la tienda, lo enviaron, y al día siguiente estaba en mi casa.
El reloj llevo excelentemente empacado, protegido y envuelto para regalo junto a un par de regalos de navidad.
Un placer comprar en una tienda tan profesional!
Un tracte molt professional. Són l'amabilitat personificada. Si hom té cap dubte la resolen sense preses. Avantatges de no comprar per Internet i fer-ho als comerciants de tota la vida.
Conclusions: joieria absolutament recomanable!
Had a good experience buying a new Seiko Astron. Quick to respond to emails, sorted the payment smoothly, and happy with the watch.
After a thorough internet search I finally found the limited edition ML watch on Laguarda's web site at a reasonable price. Exchanged a couple of emails with Joaquim who offered me a better price and including shipping and insurance costs from Spain to the UK. Joaquim also sorted out the removal of the Spanish sales tax so even with import costs (VAT @ 20%, duty @ 0%, UPS brokers fee @ less than 1%) I still got a great deal. Ordered on the Wednesday and arrived in very secure packaging on the Friday. Overall I saved the best part of 20% on UK prices, received a superb professional, efficient and stress free service from Laguarda and got a great watch. Perfecto!
Schon sehr gute Beratung vor dem Kauf, perfekt als später rückabgewickelt werden musste. Schnell und sympathisch.
simplemente lo mejor,muy recomendable,yo he comprado en esta tienda anteriormente y el trato es excepcional y muy profesional
Just though I would share my experience of dealing with Joaquim from Laguarda Joiers in Barcelona.
I was after a specific watch and they had it in stock at a very competitive price. All my enquiries regarding price and delivery were dealt with quickly and although I was not the simplest customer to deal with everything was eventually agreed upon.
The watch was ordered from Japan and then sent on by Laguarda but unbelievably was stolen in transit from one of the major parcel delivery services. Joaquim dealt with this perfectly ordering a replacement and dealing with all the insurance claims he had to make and keeping me informed on the expected delivery of the replacement watch.
Today I have the watch and have to say dealing with Laguarda was an great experience and even though there was the intially problem with delivery this was dealt with superbly. I would not hesitate to deal with this company again and highly recommend them.
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