lamaisondelacloture.fr Avis 4

​Je déconseille fortement cette enseigne pour vos projets de clôture. Mon expérience est une succession de déceptions, tant sur le plan matériel qu’humain.
​Les problèmes constatés :
​Qualité de la clôture : Les matériaux sont bas de gamme et ne correspondent pas aux promesses de robustesse. Les finitions sont approximatives et l'ensemble manque cruellement de rigidité.
​Poignée inopérante : La poignée ne fonctionne pas correctement. Le mécanisme accroche systématiquement, rendant l'ouverture et la fermeture fastidieuses au quotidien.
​Un Service Après-Vente inexistant :
​Le plus inacceptable reste le mépris total du SAV. J'ai tenté de les contacter à plusieurs reprises (appels, mails) pour faire valoir la garantie et obtenir une intervention. Résultat : aucune réponse, aucun rappel. Une fois la facture payée, vous n'existez plus pour eux.
​Conclusion : Fuyez ! Vous trouverez bien mieux ailleurs pour le même budget, avec un service qui respecte ses clients

SAV inexistant, ils refusent de prendre en garantie du matériel déformé, défectueux.
La garantie légale de 2 ans n'existe pas chez eux, ils ne savent pas prendre leurs responsabilités.

Je suis très déçu par le service de Maison de la Clôture. Malgré plusieurs relances, je n’ai reçu aucun retour de la part du service client. De plus, après seulement un an, les clôtures et portails que j’ai achetés ont déjà commencé à rouiller à plusieurs endroits. La qualité des produits est très mauvaise et le service client est inexistant. Je ne recommande pas cette entreprise

Site internet bien fait pour trouver le matériel recherché.
Contacts téléphoniques facile. Logistique de livraison très correcte.
J'ai commandé 12m de clôture rigide H 1,3m avec poteaux à fixer sur muret béton. Bon matériel, bien dimensionné et fabriqué. Livraison sur palette sans difficulté et dans les temps. Souci du client bien perçu.