Langelandslinjen Avis 

Amatører af værste skuffe! Vi havde reserveret en plads og ankommer i god tid til vores afgang. Alligevel så kommer vi ikke med på færgen! Dette fordi at overfarten er fuldt booket og folk der ikke har reserveret en plads ikke kan komme igennem betalingsanlægget. De kan ikke køre frem og de kan ikke køre tilbage pga kø. Det er til grin. Fra nu tager af kører jeg gerne længere for at undgå forældede færger

Kan ikke anbefale den. Da de trækker beløbet 3 gange når du booker online, og når du ringer for at høre hvordan man skal forholde sig, får du at vide at det ikke er deres problem...... og så bliver røret smækket på.... vi tager broen fremover, det er også billigere.....
Færgen er ellers ok....

Kantinedamen er virkelig uprofessionelt og ryster på hovedet gentagende gange og siger mand ikke kan købe salat ved siden af pizza som topping og ryster gentagende gange på hovedet ved øjenkontakt.
Ingen værsgo eller selvtak generelt ingen høflighed.
Ved ikke om det er pga. Mit udseende men bestemt dårlig service som kan forbedres betydeligt.

Jeg er vegetar, spurgte efter et måltid og blev tilbudt en gang pomfritter og en ostemad. Come on... vi er i det 21 århundrede

Bruger færgen ofte og er ganske godt tilfreds. Det eneste jeg ikke forstår er hvorfor der skal være så koldt overalt på færgen i vinterhalvåret.
Sådan har det været i alle årene med de nye færger....

Dybt uprofessionelt personale der ikke tager hensyn til mennesker som er fritaget for mundbind pga psykiske lidelser. Personalet råbte og var fysiske, under alt kritik at syge mennesker skal behandles sådan. Sidste gang jeg sætter mine ben på Langelandslinjen. D.13/12-20 Overgang kl.17.15 :(

Min kone og jeg skulle til Fyn fredag den 20-11-2020, men pga. at storebæltsbroen var spærret valgte vi at booe en færgebillet på Langelandslinien Tårs-Spodsbjerg, men da vi ikke kunne komme ombord fordi der var mange der havde valgt den løsning, vendte vi om. Jeg skrev en mail til selskabet om refundering af beløbet, da det var inden for 24 timersreglen, skrev de tilbage at der var ingen problemer i det....
Jeg har sendt endnu en mail, men ingen respons og stadig ingen penge retur.
En rigtig dårlig forretningsmoral...
Per Christensen

Sendte reklamation den 24/8 om for meget trukket for billet. Og rykket 2 gange. Intet hørt endnu 😡

Sendte en reklamation til selskabet den 26. juli 2020 kl. 16.05. Har endnu ikke fået nogen svar, selvom jeg har rykket 2 gange. Man kan kun skrive til kundeservice, ikke ringe til nogen. Nu overvejer jeg evt. at kontakte dagspressen for på den måde at få selskabet i tale

Godt koncept man kan bestille tid til den overgang man ønsker at kommer over med, men det er mig en gåde at sælge flere billetter end der er plads til på færgen...
Ekstrem dårlig service, kan kun anbefale at tage broen...

Havde booket billet, men kom ikke med, da der var for mange, der ville med. Kom ellers i godt tid. Næste afgang var også booket op, så den fik jeg heller ikke lov til at komme med, hvis det ikke var fordi jeg brokkede mig så meget til billetluge, at de gav mig lov til at køre over i en anden kø. Planlæg en ekstra time eller to hvis i kører denne vej, og være klar til at skulle overtale folk til at få lov til at komme med en færge overhovedet...

Havde bestilt billet, og var der en time før afgang. Kom ikke med den afgang jeg havde bestilt billet til. Forklaring: "Der var mange der havde booket!" ☹️☹️☹️