Planète des Enfants Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 137 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les acheteurs affirment que les différents articles commandés sont de très belle qualité et procurent beaucoup de joie à leur entourage au quotidien. De surcroît, les consommateurs louent unanimement la rapidité des expéditions ainsi que le soin remarquable apporté aux emballages pour sécuriser parfaitement les colis. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés concernant le suivi des expéditions et l'absence d'informations claires sur l'acheminement des commandes. Quelques personnes ont aussi mentionné des petits défauts visuels sur certains coffrets de collection reçus ou des soucis ennuyeux liés au transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, les consommateurs soulignant leur conformité... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, louant la rapidité... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits proposés, saluant un... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions mitigées sur la commande. D'un côté, de nombreux consommateurs expriment... Voir plus

Price

Les gens signalent une grande satisfaction concernant le prix et la qualité des articles. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat d'un coffret pokémon, arrivé en bon état, emballage scellé et opaque. Le coffret est arrivé avec une petite pliure, je comprends la difficulté d'expédier ce coffret d'où un achat chez un pro... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je met une étoile en moin pour le choix du transporteur…Chronopost c’est vraiment les pire avec un autre transporteur en 3 lettres. Colis emballé correctement une enveloppe doublé+ une autre a l’inté... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Article bien reçu, correpond à mes attentes, mais la qualité des draps de bain, comme dans beaucoup d'endroit, est très moyenne.

Noté 4 sur 5 étoiles

les prix sont un peu abusés mais comme toutes les boutiques en ligne avec des cartes Pokémon. Au moins tout est en bon état, est arrivé rapidement avec un emballage soigné et aucune suspicion de re-se... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 38 des 67 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'articles de mode

Écrit par l'entreprise

Le spécialiste des licences de marques et articles pour enfants discount moins cher partout en Europe - La reine des Neiges, Spiderman, Violetta, Minions, Cars


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

321 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(321)

139 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Articles de très bonne qualité, livraison rapide, j'ai réalisé 3 commandes cet année sur ce site et je suis ravie du résultat...
Je recommande vivement Planète des enfants

14 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été très rapide rapidité et fiabilité …

La livraison a été très rapide cependant il manquait un article j’ai fait un mail de contact pour le signaler Je m’attendais à devoir batailler et bien pas du tout une charmante personne m’a rappelé pour s’excuser et m’a renvoyé aussitôt l’article manquant

9 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison à revoir

Pourquoi ai-je choisi une adresse de livraison ?
Mon colis a été déposé dans un point relais qui n'est même pas mon lieu de domicile.
J'avais donné l'adresse de mon travail

31 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu délai pas respecté

J'ai commande 25 mars nous sommes le 2 avril et jee n'ai toujours pas reçu ma commande pour une livraison prévue 72h à 96h au max ! Cadeaux pour pâques donc je suis très déçue!!!

25 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis négatif

Colis livré 1 semaine après la commande alors que le supplément de 7€ avait été payé pour une livraison Express dans les 3 jours ! Demande de remboursement refusé. Ils ne reconnaissent pas leurs manquements. C'est bien dommage. Je ne commanderai plus jamais chez eux et je déconseille à tout le monde de payer le supplément pour livraison rapide car les délais de livraison ne sont pas respectés. Expérience client médiocre !

9 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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