Cela fait plusieurs années maintenant que je commande sur la plateforme du coiffeur. Les produits sont moins chères que sur les sites des marques directement. Je n'ai jamais été déçu. Le programme fi... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je recommande ce site. Pour ma part j'utilise l'oréal Professionnel depuis des années. La Plateforme du Coiffeur propose toujours des prix très attractif et la qualité est au rendez-vous. En plus on r... Voir plus
je commande sur la plateforme depuis plusieurs années et j'en suis ravie: j'y trouve les meilleurs prix, la commande est facile et la reception/ délai de la livraison sont nickels! je recommande!
Première fois que je commande sur le site de La Plateforme du coiffeur, j'ai reçu ma commande en 3 jours seulement ( car il y avait le week-end entre ma commande et la livraison) et les produits bien... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Plateforme du Coiffeur, Pour professionnels et particuliers, Kérastase, L'Oréal Professionnel, Revlon, Schwarzkopf, Wella, Moroccanoil, Generik, Mulato, Authentic Beauty Concept, Redken, Olaplex, JRL, Parlux. Livraison 🚀 24/48h. Entreprise Française 🇫🇷 .
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 6 % de ses avis négatifs
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Toujours satisfait des produits que je…
Toujours satisfait des produits que je commande, et des delais de livraison. Jamais eu aucun soucis depuis plus de an que je fais confiance a ce site.
1 juillet 2026
Avis spontané
J’ai commandé un shampooing et un…
J’ai commandé un shampooing et un masque reçu plus de 10 jours après !! Pour des frais de livraisons à 4.99€ les produits sont arrivé dégoulinant chaud ! Je ne recommande pas ce site !
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Plateforme du Coiffeur
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison ainsi que l'état dans lequel les produits sont arrivés. Les fortes chaleurs pendant le transport peuvent malheureusement affecter les colis, malgré toutes les précautions prises lors de leur préparation.
Afin de résoudre cette situation rapidement, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement,
Malhonnêtes
Malhonnêtes ! Vous commandez un produit qui en le recevant ne convient pas. Les frais de retour sont à votre charge et retour uniquement par la poste donc frais colissimo élevés ! Vous découvrez que les frais de retour sont à votre charge lorsque vous demandez le renvoi de l'article !! Site à éviter !!!
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de La Plateforme du Coiffeur
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Conformément à notre politique de retour, les frais de retour restent à la charge du client, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. En revanche, le remboursement du produit retourné et les frais de port ont bien été effectués, conformément à notre engagement.
Nous regrettons qu'il y ait eu une incompréhension lors de votre échange avec notre service client. Notre objectif est toujours d'apporter une information claire et de trouver une solution satisfaisante.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous afin de clarifier cette situation.
Bien cordialement,
Merci bcp meilleur prix
29 juin 2026
Avis spontané
Très bon site
Petit site très sympa mais surtout très sérieux. Commande passée aisément et reçu en ponint relais très rapidement. Je recommande cette enseigne pour ses prix compétitifs.
17 mai 2026
Avis spontané
Le site est fiable
Le site est fiable, facile d'utilisation. Je suis pro et je me fournit ici sans problème
Je recommande !
26 juin 2026
Avis spontané
Produit reçu
Bonjour je viens de recevoir le colis il y a 5 minutes.Comment se fait-il que j'ai commandé un article neuf et que je reçois un article usagé comportant plein de poils cheveux etc.J'ai commandé une tondeuse à cheveux
C'est une honte on parle de l'intimité des personnes je souhaite faire un retour de cet article dans un état pitoyable et non hygiénique.
C'est tout simplement aberrant d'envoyer un colis de ne pas l'inspecter d'avoir une boîte qui est déjà ouverte et quand on l'ouvre on se retrouve face à un objet qui a déjà été utilisé par une personne je ne sais pas sur sa tête peut-être c'est parties intimes ect c'est très très grave première commande sur ce site depuis mercredi aucune nouvelle leur ligne ne fonctionne pas j'attends le bon de retour et le remboursement des frais de port que je n'ai absolument pas à payer
17 juin 2026
Avis spontané
L'autre jour j'ai voulu acheter un…
L'autre jour j'ai voulu acheter un produit je me rend sur le site la plate forme du coiffeur prix du produit 23€ remise 57% ce qui fait le produit à 9.99 € alors que sur d'autre site il est au prix remisé voir moins cher.
Donc cela sert a rien de gonfler les prix c'est de la pure arnaque.
18 mai 2026
Avis spontané
Très déçue par " La plate-forme du…
Très déçue par " La plate-forme du coiffeur" car reçu un produit de décoloration " Studio 7 platinium de L'Oréal" déjà entamé et sec au prix de plus de 50€.
Après avoir fait une réclamation, le site répond absent...
⚠️ à ne pas vous faire voler votre argent avec des produits de coiffure déjà utilisé !
19 décembre 2025
Avis spontané
Procédure malhonnête
Procédure malhonnête ! J'ai commandé pour plus de 75 € de produit ( commande n° 807473).
Ce jour, je reçois un mail m'indiquant que j'allais recevoir un remboursement d'une partie de la commande (sans explication, donc je suppose qu'ils n'ont plus le produit promotionnel en stock) et un deuxième mail qui m'indique commande expédiée !
Étant donné que les articles remboursés sont des colorations (6.46) que je devais mélanger avec le 6 et l'Oxydant commander, j'aurais apprécié que l'on me demande mon avis avant de m'expédier une commande incomplète, qui, au final ne pourra pas me servir !
Je vérifie donc leurs conditions de retour et je m'aperçois que le retour serait à ma charge et les colorations n° 6 non remboursable car en promo ! ALORS LÀ C'EST LE BOUQUET ! De qui se moque t-on ?
-1/ On ne propose pas à la vente des produits que l'on n'a pas en stock.
- 2/ Quand on ne peut pas honorer l'achat, la moindre des choses c'est d'attendre le retour du client, pour savoir si ,de faît, il maintient le reste de la commande !
Je demande donc l'annulation de la totalité de ma commande et bien évidemment ce n'est pas à moi de payer les frais de port ! Parce que si vous m'aviez demandé ce que je souhaitais faire, j'aurais annulé et vous n'auriez pas eu à envoyer le colis !
PS : par pitié ne me proposait pas un bon réduc ! Je souhaitais juste la totalité des produits commandés OU un remboursement !
Je rajoute d'ailleurs que vous auriez pu, remplacer les produits en promo (date de présomption proche) par 3 autres identiques ! Là, ça sent clairement à plein nez le déstockage à tout prix, SANS RESPECTER sa clientèle ! Je suis sincèrement déçue et en colère de votre manière irrespectueuse de fonctionner. Dans l'attente, cordialement.
12 mai 2026
Avis spontané
On nous promet une livraison en 24 à 48…
On nous promet une livraison en 24 à 48 h, c’est loin d’être le cas , presque une semaine pour que ça arrive à mon domicile. Heureusement que vu le montant de ma commande je ne l’ai pas payé car honnêtement ça m’aurait bien embêté de payer pour rien .
3 mai 2026
Avis spontané
Erreur d’adresse pour une commande qui…
Erreur d’adresse pour une commande qui date du dimanche 26 avril 2026 j’ai tout de même payer cette commande bien sûr.
J’ai contacter le service client à plusieurs reprises qui reste injoignable. Comment faire ??? Je ne recommande pas du tout dans l’immédiat
26 avril 2026
Avis spontané
Le meilleur site
Les meilleures offres se trouvent sur ce site. Livraison rapide et gratuite
22 avril 2026
Avis spontané
Première commande et j’adore ce site il…
Première commande et j’adore ce site il est facile d’utilisation et les prix sont doux j’adore
20 avril 2026
Avis spontané
Meilleurs site pour vos achat pas chers…
Meilleurs site pour vos achat pas chers livraison rapide je recommande
20 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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