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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 553 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le grand professionnalisme des techniciens, qui se montrent toujours aimables, ponctuels et particulièrement pédagogues lors de leurs interventions à domicile. De plus, les consommateurs soulignent unanimement l'efficacité des adoucisseurs d'eau installés ainsi que la remarquable qualité de l'accueil téléphonique et du service après-vente. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés persistantes concernant la qualité globale du matériel et la gestion de certains dossiers. Quelques examinateurs n'étaient pas contents du retour rapide du calcaire et du manque de suivi efficace pour résoudre définitivement les dysfonctionnements techniques.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, louant généralement leur professionnalisme,... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif et apprécient grandement l'efficacité des adoucisseurs d'eau et... Voir plus

Quality

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant la qualité et l'efficacité des appareils installés.... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant le grand professionnalisme et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Adoucisseur installé il y a 2 mois,j'ai appelé le Sav pour vérifier le réglage du TH. J'ai apprécié la réactivité de LAUGIL car le sav est intervenu en moins d'une semaine. Très satisfait de l'int... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très professionnelle qui a une très bonne logistique. Prise de rendez-vous, rappel des clients et organisation très bien menés. J'ai un osmoseur ancien et ils arrivent à trouver des cartouc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alban est agréable et professionnel. Il a bien effectué l’entretien de notre adoucisseur. Nous sommes clients depuis 16 ans, nous prenons des contrats d’entretien sur 3 ans. Ce jour, nous avons dem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravis de l’intervention effectuée par M.MORDOMO qui est très aimable et très professionnel Nous tenons à ce que ce soit M.MORDOMO qui intervienne chez nous, lors des prochaines visites Et Merci à... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de traitement de l'eau

Écrit par l'entreprise

Ventes et services en traitement de l'eau


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 7 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,8

Tous les avis

(1 748)

544 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact et suivi correct

Rendez-vous fixé facilement avec le bureau, puis intervention le jour prévu. Le technicien a vérifié l'installation et remplacé une petite pièce usée. Facture conforme à ce qui avait été annoncé !

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Installateur au Top

Nous remercions vivement Jean-Michel de s être déplacé d Aubagne à Oleron pour que nous puissions avoir notre adoucisseur. Il a été d une très grande gentillesse et d un grand professionnalisme. Ses explications étaient très claires. Encore merci à lui.

5 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de…

Je suis très satisfait de l’intervention de mon technicien Jean Philippe . Il a été ponctuel, professionnel et très à l’écoute. Son travail a été réalisé avec soin, et il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ses services pour son sérieux et son efficacité. Merci encore !

5 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le bonheur il est là 🥰🥰

Appareil installé depuis 15 jours et depuis …… mais quelle merveille 🥰🥰🥰
Alors pour commencer :
Rendez vous avec Jérôme qui nous explique le fonctionnement, le principe, la société, les employés. Au départ je ne voulais que des renseignements car je voulais faire des comparaisons. Puis au bout de quelques heures c’est lui même qui m’a montré des devis d’autres concurrents certains plus cher d’autres moins cher mais très peu de différence sauf le pays de fabrication (ici c’est made in cocorico)🐓 du coup ✊ signature et commande. Merci Jérôme 🥰
le jour de l’installation
* Technicien à l’heure, à l’écoute de mes questions ( nombreuses loll c’est une première pour moi) très professionnel et a rendu un chantier très propre. Merci David
*détartrage bien sûr des appareils cafetière, bouilloire, toilettes, enfin bref tout ce qui peux être fait le 1 er jour qui ne nécessite pas l’eau chaude
Pour les jours suivant :
* réapprendre à boire de la bonne eau …. Si si je vous assure l’eau n’a plus le même goût 👅 c’est dingue 😜
* je peux enfin boire un thé ou un café sans calcaire dans la bouche et avec bien sûr un goût différent mais tellement bon.
* moi qui aime le thé léger ben je peux en faire au moins 5 avec un sachet incroyable 😻
* maintenant que le cumul à utilisé toute l’eau non filtrée et que nous sommes enfin sur de l’eau sans calcaire les douches sont un pur régal autant par la rapidité du nettoyage après un p’tit coup de raclette de basta ( plus besoin de passer 10mn à tout essuyer pour retirer le calcaire 😵‍💫😵‍💫) que par notre peau qui se demande ce qui se passe 🤣🤣🤣.
Bon faut bien penser à mettre beaucoup mais beaucoup moins de produit sinon le rinçage va durer une plombe 🤭🤭
En résumé je ne regrette qu’une chose vraiment mais vraiment de ne pas l’avoir plus tôt 🤭🤭🤭
Alors je n’ai qu’un conseil à vous donner, si vous avez des doutes et que vous hésiter ….. lancez vous l’aventure sera merveilleuse. 🥰🥰🥰🥰🥰
Maryse

4 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problème réglage adoucisseur

Appel téléphonique en début d'après-midi rappel du sav 1h max apres dépannage telephonique par Steve clair et explications de même
Personnel courtois et posé
Merci pour tout et au plaisir

3 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Jean Philippe M.

Merci à Jean Philippe M. pour son installation chez nous ! Très sympathique et compétent, les explications étaient très claires. Merci également pour les conseils au niveau de l’utilisation du système, nous sommes très satisfaits de l’intervention. Concernant l’équipement, il est facile d’utilisation, réactif et prend peu de place. On recommande.

3 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien agréable

Monsieur Blanc est intervenu ce matin pour le contrôle annuel. Personne calme, polie et précise dans ses explications. Il a aussi ajusté le réglage qui ne correspondait plus à notre consommation.

19 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne laisse presque jamais d'avis

Je ne laisse presque jamais d'avis, mais là c'est mérité. On voit la différence tous les jours : la douche est plus agréable, la bouilloire ne blanchit plus et il y a beaucoup moins de nettoyage à faire dans la salle de bain. Tout fonctionne parfaitement depuis la pose et ça fait plaisir de tomber sur une entreprise qui fait les choses correctement. Je suis vraiment satisfait de mon choix.

21 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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