Laura Ashley Avis 7 351

J’ai acheté une gourde pour le voyage de ma fille, cassée dès la première utilisation, alors qu’elle est à l’aéroport pour le départ ! Elle va passer une semaine avec des bouteilles en plastique! Le bouchon s’est désolidarisé, il reste bloqué! La gourde est partie directement à la poubelle.
En même temps j’avais acheté des écouteurs, comme la gourde ils sont particulièrement jolis… mais ne fonctionnent pas, un seul sur les deux peut se connecter au smartphone.
Sacrifier la qualité au design n’a aucun intérêt. Plus jamais je n’achèterai cette marque.

Bouilloire achetée pour Noël
Nous sommes le 26 janvier et 1 ère panne le bouton ne reste pas allumé
Un peu dommage

Acheté un grille pain superbe

Acheté sur showroomprivé le sac est de mauvaise qualité la sangle s'est décrochée en 2 jours et ce n'est pas du cuir. Je suis très déçue de mon achat.

J’ai acheté deux sacs et un compagnon de la marque Laura Ashley sur showroomprive.com il y a un mois. Je les ai reçus hier soir et je suis extrêmement déçue (et encore, je pèse mes mots). Les sacs étaient présentés sur le site comme étant en CUIR, or ceci était mensonger. Les sacs sont en réalité en polyester, fabriqués en Turquie et ils dégagent une très forte odeur de plastique désagréable. Les finitions sont très mal réalisées, il y a plein de fils qui dépassent des coutures, la matière n’a pas l’air résistante et elle sent très fort.

Sur showroomprivé, les sacs étaient vendus entre 50e et 300e (hors promo), autant dire qu’à ce prix-là, c’est CENSÉ être de bonne qualité. En y repensant, c’est sans doute une politique adoptée par showroomprivé pour pousser à la consommation. Le fait d’afficher des prix gonflés puis des prix promotionnels avec 50% de réduction, cela donne forcément envie d’acheter….

Étants une grande consommatrice de la marque Longchamp, je m’attendais à recevoir des sacs de qualité semblable. PAS DU TOUT ! Les sacs sont livrés sont livrés sans pochon de protection....

Je suis déçue de showroomprivé mais aussi de moi-même : j’aurai dû me renseigner sur la marque Laura Ashley, qui ne possède aucun site internet (et donc aucune visibilité, SAV ou service de communication). Je me méfie de showroomprivé et des informations fournies sur les produits proposés à la vente ! Je souhaite ne plus consommer sur ce site de vente privée dorénavant.

Cependant, les sacs sont tout de même "esthétiquement jolis" et je compte les porter et ainsi voir leur qualité, resistants et s’ils vont durer dans le temps.....Je ne me fait pas d'idée à ce sujet. J'ai mis deux étoiles, à voir si cela change.

J ai acheté pour la 1ère fois un sac à main Laura ashley sur showroom privée. com.
Vendu soit disant pour du cuir...pas 1g de cuir ,une espèce de plastique..il devait être bleu foncé, il est noir....soit disant d une valeur de plus de 100€.
C est de la....

Très déçu de la qualité du prdlt il est fabriqué en Turquie et en pvc en plus avec une odeur horrible

J ai commandé 2 sac laura ashley sur le site showroom une horreur au déballage
Une odeur forte de plastique alors qu' ils été vendus pour du cuir je suis unectres bonne cliente de showroom.com j ai toujours reçu
Des articles de qualité en plus il vous font croire que ces sacs sont vendus à plus de 300 euros neufs publicité mensongère
Je suis très déçue

Bonjour,
Je suis stupéfaite! J'ai commandé via un site de vente privé très connu, un Sac à main en cuir saffiano - noir - Laura Ashley, après plusieurs semaines de retard, je le reçois enfin... Et à ma grande stupéfaction, il s'agissait d'un sac en PVC, horrible et en plus ce n'est pas la même référence !
C'est une honte de se moquer de la clientèle de cette façon!

N achetez surtout pas de sac à. Mains en cuir Laura ashley. J en ai acheté un car il était beau sur la photo et le prix très intéressant 84.90€ au lieu de 380€ mais c est une arnaque. les finitions laissent à désirer, produit fabriqué en Chine ce que j'ai découvert par la suite et surtout le cuir est mal tanné et dégage une odeur de chèvre excessivement forte donc pas mettable car tout le monde me regarde quand je le porte. J'ai donc dû le mettre au rancard, en effet quand je l'ai signalé au vendeur, le délai de renvoi était dépassé et depuis je n'ai aucune nouvelle. Je déconseille formellement les achats de sacs Laura ashley.

Des commandes toujours en retard, un service client qui n'apporte Pas de solutions et qui ne veut pas reconnaître leurs erreurs. Laura Ashley est une vitrine Qui travaille aveC d3w produits de Chine, d’rorient alors qu’ils disent que c’est anglais. J’en ai marre de cela et d’avoir des entreprises qui se donnent tous les droits et ne respectent pas ou très mal leurs engagements. Attention donc avec eux .il faut le savoir .

Par’contre Le service client est plutôt réactif même si encore une fois, il vendent alors qu’ils n’ont forcément les articles en stocks.....donc cela est un gros problème.
Et malgré tout cela, les produits sont de qualité et très jolis.....mais il faut vraiment améliorer la logistique

Livré dans les délais et bien emballé ! Parfait ! Merci !

Super rideaux reçus, le charme des belles choses à l'anglaise et super service.

Vous vous trompez différents couleurs taie d'oreiller .
Il faut que deux taie d'oreiller échange.

Merci d'avance

Tinoco manuel

Aucune communication suite à un article reçu défectueux.

Une livraison rapide avec un suivi. Les colis sont bien emballés.

l'entreprise " colis privé " ne nous contacte pas par téléphone. il faudrait qu'elle le fasse juste avant de venir livrer le colis. Surtout s'il ne rentre pas dans le boîte aux lettres.

En revanche, les services de Laura Ashley sont très appréciables, j'ai même pu avoir une de vos collaboratrice qui parlait un français parfait.

les colis sont bien faits, soigneusement préparés.

très jolie tapisserie, facile à poser, rapport qualité prix super, livraison très rapide,

très satisfaite des produits reçus
merci

Bonjour Madame, je ne suis pas satisfaite par votre service : j’ai bien reçu le remboursement de la commande N° 102310866 d’un montant de 49,39 euros ; vous avez livré le produit 3647655 en taille 18 et non en taille 16 comme je l’avais commandé ; c’est une erreur de votre part donc je demande le remboursement des frais de livraison de 10 euros et des frais de retour de 14,85 euros, soit un total de 24,85 euros. Veuillez prendre en compte rapidement ma demande. Cordialement