La transaction s'est bien passée. Commande reçu dans les temps et bien emballée par l'expéditeur. J'avais auparavant contacté d'autres vendeurs sur le site qui n'avait pas donné suite. Il serait bie... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
LBC site gratuit à l’origine est devenu une grosse machine à cash, options, assistance, frais de transaction, tout est bon pour nous ponctionner ! Sous couvert de nous protéger et nous aider. Les mes... Voir plus
Concernant l'achat du parasol c'étais parfait ma seconde recherche concernant une guitare j'ai plusieurs remarques : Que le bon coin n'a aucun dialogue en cas de problèmes . Que le paiement d'un art... Voir plus
Livraison : Je n'ai pas aimé le service de livraison Mondial Relay de mon colis. Elle a été faite volontairement par le livreur dans un point relais à 20min en voiture. Produit : J'ai ai... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Petites annonces gratuites d'occasion (immobilier, voiture, moto, produits d'occasion, locations de vacances, offres d'emploi, services de proximité, animaux ...).
Coordonnées de contact
France
- www.leboncoin.fr
4,4
Excellent
297 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le paiement sécurisé via le bon coin
Le paiement sécurisé via le bon coin, mais 25€ de frais pour une transaction que j’avais négocié à 480 je me retrouve à payer plus de 500€.
J’avais négocié egalement les frais d’envoie au frais du vendeur pour au final que je dois payer.
Le bon coin est un bon site, mais là je trouve que vous avez beaucoup trop augmenté les frais. À combien ça me serait revenue si c’était un achat à 1000,2000,3000€ ??
Ce commentaire a pour but d’améliorer votre service.
Cordialement
Erwan S
20 août 2026
Rapide pratique et sécurisant
Rapide pratique et sécurisant, bonne communication avec le vendeur.
18 août 2026
Excellente expérience de bout en bout
Excellente expérience de bout en bout. L’application est performante du début à la fin. Très satisfaisant pour un premier essai avec le Boncoin!
20 août 2026
Trop de blocage d’annonce
Beaucoup trop de blocage de compte et d’Annonce sans justification. Votre système de contrôle automatisé va causer votre perte
19 août 2026
Avis spontané
Colis sécurisé pour le verre et…
Colis sécurisé pour le verre et livraison à domicile, que du bonheur !!!
14 août 2026
simple et efficace
simple et efficace. contact nickel avec le vendeur. tarifs annexes raisonnables. Livraison peu chère et rapide
20 août 2026
Pour l’instant je trouve que le bon…
Pour l’instant je trouve que le bon coin est en train de rattraper qu'on retard par rapport à d'autres marketplace.
Après je n’ai pas encore eu besoin de régler un litige via le service client donc je reste réservé.
11 février 2026
Achat mangas
Les achats sur Leboncoin avec la transaction sécurisée se passent vraiment bien, le suivi du colis lors d’un envoi est efficace. Je n’ai eu aucun souci.
20 août 2026
Transaction sécurisé
Rassurée par le soin apporté par LBC au bon déroulement de la procédure
Email de suivie par LBC
On se sent accompagné
Transaction financière sécurisée
Praticité du service Mondial relay
20 août 2026
Pratique, simple, efficace.
Lisibilité, Paiement sécurisé, Livraison, Messagerie. Par contre certains vendeurs ne répondent pas à certaines questions....! pas de possibilité de téléphoner à l'annonceur...
20 août 2026
ARNAQUE TOTALE
Arnaque totale - Service client CATACLYSMIQUE
J'ai envoyé un téléphone le 23 juin qui a été déclaré livré par le transporteur le 30 juin.
L'acheteuse a déclaré le téléphone non livré dans la foulée. Leboncoin m'a signifié avoir besoin de 3 semaines pour mener l'enquête. Nous sommes aujourd'hui le 21 août, près de 2 mois après la livraison et je n'ai toujours aucun retour, pas le début d'une solution ou d'un dédommagement. LeBonCoin ignore toutes mes relances. A quoi sert-il de faire payer obligatoirement des frais de transaction sécurisée si c'est pour ignorer un vendeur manifestement arnaqué ? Où est l'intervention de vos services ? Elle est inexistante. Vous êtes des voyous, je n'ai jamais vu un service client aussi MAUVAIS.
30 juin 2026
Avis spontané
Le boncoin a suspendu mon compte sans…
Le boncoin a suspendu mon compte sans raison
Obligé d'alerter la dggccrf pour le retablir !!!
20 août 2026
J'avais changé de numéro de téléphone
J'avais changé de numéro de téléphone. Par conséquent, je n'arrivais plus à me connecter sur le site "Le bon coin", car il m'envoyait un numéro de vérification sur mon ancien numéro. J'ai trouvé la rubrique "Envoyer une demande" dans la FAQ qui m'a permis de me débloquer mon compte. Je suis inscrit sur "Le bon coin" depuis plusieurs années. Je recommande pour y faire de bonnes affaires !
20 août 2026
Transaction parfaite
Transaction parfaite !
Sécurisée et suivie, délai respecté et emballage impeccable.
20 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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