Leifheit Avis 248

Service client ne répondant pas aux mails.
Étendoir cassé au boit de 2 ans, il est garanti 3 ans mais silence radio…
Une honte…

Bonjour
Emballage abîmé et pèse personne ébréchée
Je ne fait pas de retour pour un produit à moins de 20 euros
Le produit n’est pas assez protégé et les transporteurs peu méticuleux
Cordialement

Resistance médiocre, ce n'est plus la qualité que c'était dans le passé.

SUPER SAV TRÈS RÉACTIF
MERCI

Le Clean Twist Disc semble être un bon achat les premiers temps. À l'usage la tête ne tient plus le disque, alors on en achète un nouveau, puis un autre et c'est de pire en pire. Un an après notre achat, une seule envie, le mettre à la poubelle. Leifheit devrait indiquer une date de péremption sur cet article.
Bien sûr cette partie du balai n'est pas vendue séparément.

J'ai acheté un étendoir à linge 60 m linolift 600 Quick start de la la marque liefheit, à chaque fois que je tends et que je range à l'ouverture tout est détendu ...
Service client réactif par mail, envoi d'un manuel dmise en œuvre par mail, mais soucis non réglé ....je vais devoir mettre aux rébus cet etandoir qui n'a jamais fonctionné correctement ..il a juste un an c'est désolant...89€ à la poubelle .
Je ne recommande par ce type de produit dans la marque

mécontente -forcément- j'ai acheté une planche à repasser que le magasin a bien voulu m'échanger - la deuxième est semblable : elle "tangue" ... ce qui est très désagréable quand on repasse MAIS c'est moi qui ne sais pas régler la planche et c'est encore moi qui ai un sol mal fait !!! quand même un peu de correction envers le client !! je vais acheter moins cher et mieux forcément

Nous avons acheté une balance Web Connect Analysis (vendue sous la marque Soehnle de Leifheit) en 2017. Fin 2019, Leifheit nous prévient que la balance va cesser de fonctionner (fonctionnalités de mesure de la masse graisseuse, muscles etc. + sauvegarde des données en ligne) qui la différencient d'une balance normale.
Il nous est proposé une réduction de quelques euros sur l'achat du nouveau modèle de balance.
Après seulement 2 ans, la balance est devenue inutilisable parce que Leifheit veut nous pousser à acheter le nouveau modèle !
C'était le dernier produit Leifheit chez nous. Nous avions plus de 8 produits Leifheit en comptant les balances, séchoir, distributeur de rouleaux etc. mais une société qui ne se soucie pas de ses clients n'a pas de place chez nous.
Leifheit n'a pas du entendre parler de la maxime "The customer is always right".
Nous nous réservons la possibilité d'entamer une procédure de class action à l'encontre de Leifheit.

service après vente au top ,réponse rapide, envoi d'une tête de balai qui avait cassé en plus de très bons produits qui sont garantis

Nous avons reçu en cadeau par nos enfant - un appareil LEIFHEIT " dénoyauteur de prunes " qui d'après la pub du fabricant : permet de dénoyauter 15 kg de prunes à l'heure

Malheureusement la tige en acier équipé de 3 lames coupantes se déchaussement de son logement qui est en plastique moulé et ne fait que 10 à 12 mm de profondeur

Nous avons tout de même réussi à faire une dizaine de kilos de fruits en plusieurs fois

LEIFHEIT refuse de nous remplacer la pièce défectueuse qui ne doit guère coûter plus de 3 à 4 euros , sous prétexte qu'il n'existe pas de SAV sur ce genre d'appareil qui devait coûter entre 45 à 50 euros

Mépris totale du client et fin de non recevoir

Je doute fort que cet appareil soit fabriquer en Allemagne au vu de la solidité de la poignée