Stadtverwaltung Leipzig Avis 

Ich war im Bürgerbüro in der Otto-Schill-Straße, da meine AusweisApp die Meldung zeigte, mein Dokument sei ungültig. Vor Ort klärte mich der Mitarbeiter freundlich darüber auf, dass der Ausweis im System noch als verloren gemeldet war (ich hatte mein Portmonee vor zwei Jahren im Ausland verloren, wiederbekommen und vergessen, das Wiederauffinden zu melden – mein Fehler). Das wurde unkompliziert korrigiert.

Da ich jedoch explizit wegen der eID-Funktion da war, prüfte der Mitarbeiter den Chip und bat mich, direkt eine neue PIN zu vergeben. Als Bürger geht man in diesem Moment verständlicherweise davon aus, dass die Online-Funktion damit wieder voll einsatzbereit ist. Dass noch ein weiterer Freischaltschritt nötig war, wurde mit keinem Wort erwähnt.

Zuhause folgte dann die Enttäuschung: Da ich fest davon ausging, dass nun alles funktioniert, habe ich erst dort die AusweisApp erneut getestet – und es trat weiterhin derselbe Fehler auf. Beim anschließenden Telefonat mit der Stadt wurde mir dann auf sehr unfreundliche Weise mitgeteilt, dass der Ausweis erst noch freigeschaltet werden muss – und das nur persönlich vor Ort geht.

Warum lässt man mich eine neue PIN vergeben, klärt mich aber nicht darüber auf, dass die eID damit noch gar nicht nutzbar ist? Für ein und dasselbe Anliegen zweimal anrücken zu müssen, ist im Jahr 2026 ein Armutszeugnis für den digitalen Bürgerservice. Das geht definitiv besser.

Als älterer Bürger/in war ich sehr angetan vom mobilen Bürgerservive hinsichtlich der Neubeantragung eines Personalausweises. Schnelles Reagieren auf den
entsprechenden Antrag für einen Hausbesuch. Zwei junge Mitarbeiter haben das sehr professionell und routiniert in meinen vier Wänden erledigt. Sehr gut.

Hatte im letzten Monat eine Beschwerde ans Ordnungsamt Leipzig geschrieben. Es ging um ein Eiskafe welche die Stühle und Tische sowie Sonnenschirm auf den Fußweg benutzten. Daneben ist noch ein Fahrradweg. Habe jetzt eine Rückmeldung bekommen, das wäre schon 20 Jahr so und Rettungsfahrzeuge hätten noch genügend Platz. Vor 20 Jahre gab es das Eiskaffe noch nicht.Da gab's einen Bäcker und später ein Reisebüro. Da war alles noch in Ordnung.Also kann man den Fußweg zum benutzen von Verkaufsraum benutzen. Bin nicht einverstanden damit.

Ich war selbst überrascht,dass ich sofort telefonischen Kontakt zur Zulassungsstelle hatte.Frau Schaller konnte mir sofort helfen,war besonders nett und sehr geduldig mit meinen Fragen.Vielen Dank

Katastrophale Zustände in der Zulassungsstelle!!!
Die Stadt Leipzig verweist auf Terminvergabe online Freitags 11:00 Uhr für die nächsten drei Wochen. Keine Chance. Egal was du anklickst: Termin bereits vergeben. 11:02 Uhr: keine Termine mehr verfügbar!!!
Wenn so eine weltoffene Stadt aussieht dann gute Nacht. Die Stadt muss sparen. Stellenabbau!!! Natürlich bei der Behörde die mit am meisten benötigt wird.

Beherbungssteuer für Besucher die beruflich in Leipzig sind. Das machen andere Kommunen optimaler. Daher meiden wir jetzt Leipzig.

Sch... Verein!

Empfänger werden völlig "nackisch" gemacht und es wird einem ,,alles" genommen.

Bearbeiterin überschreitet ständig ihre Kompetenzen ohne Konsequenzen (trotz Beschwerde). Bescheide sind oft falsch und man muss ständig widersprechen.

Ich hoffe, dieser Bearbeiterin kommt das Karma so richtig hart!

Telefonischer Kontakt mit dem Bauamt? Fehlanzeige, die einzige freundliche Mitarbeiterin - an der Zentrale. Alle anderen FEHLANZEIGE. Das ist nicht mein erster Kontakt mit dem Bauamt, der eine NIete ist. Am besten direkt zum Rechtsanwalt und das Bauamt wegen Nichts Tun mitverklagen.

Hatte eine sehr tolle und freundliche Frau am Telefon, die unfassbar nett und entgegenkommend war, hätte ich nicht für möglich gehalten.....hier, in Niedersachsen, wo ich wohne, wäre das nicht möglich gewesen....und sie arbeitet offenbar in der Bußgeldstelle...es ging nicht mal mehr um das Bußgeld, es ging um die Verbindlich- und Nettigkeit.....Viiiiielen Dank....

Superfreudliche und engagierte Mitarbeiterinnen in der Führerschein Stelle. Besonders im Zimmer 36. Termine kein Problem. Immer auch telefonisch erreichbar. Super weiter so und vielen Dank! Bernd Maier

Sehr hilfreich und höflich wurde mir alles gut erklärt (Frau Waren)nach ihrer Anfrage bei der zuständigen Behörde zum Ablauf meines Leipzig-Pass für Wohngeld Empfänger wegen Abo bei der LVB Leipzig damit ich das auch weiterhin nutzen kann.
Vielen lieben Dank 💐
Mfg
Elke Fischer

Zügig und freundlich zu neuen Personaldokumenten!
Die digitale Terminanmeldung und die eigentliche spätere Abwicklung im Bürgeramt waren ohne lange Wartezeiten, mit hilfsbereitem und angenehm freundlichen Personal erledigt. Drei Wochenspäter waren PA und Reisepass abholbereit und konnten wieder ohne längere Wartezeit vor Ort in Empfang genommen werden.
Das war mal eine sehr positive Überraschung. Vielen Dank!

Nach Telefonischer Rücksprache wollte ich heute meinen FS wieder beantragen. Nach 140€ und diversen Unterlagen wurde dann mitgeteilt das es doch nicht so einfach wäre. Zu den 140€ für den Antrag gesellen sich plötzlich 220€ für eine Absage.360€ für 2 Maschinell erstellte schreiben. Zudem wird nun doch eine MPU für ca. 1400€ gefordert. Zuzüglich der Kosten für Theorie und Praxis. Auf die Anfrage warum dies nicht im Vorfeld abgeklärt werden konnte wurde nicht reagiert. Das hat nichts mehr mit Dienstleistung zu tun, das ist reine Abzocke. Führerschein wird jetzt nach Rücksprache mit Anwalt im EU Ausland neu erworben und gut. Preis für die Fahrschule in HR inkl. Stunden und Prüfung 1500€. Dieser muss anerkannt und umgeschrieben werden von der Stadt Leipzig. Dies ist Gesetzlich geregelt.

Ich hatte heute Morgen einen Termin zum Abholen des umgetauschten Führerscheins.
Zur Terminvereinbarung habe ich mich immer mal wieder auf der Plattform eingeloggt, bis ich den passenden Termin hatte. Das war aber kein großer Aufwand. Grundsätzlich unproblematisch - ähnlich wie bei Doctolib.
Ich war top pünktlich dran. Die Mitarbeitenden am Empfang waren super freundlich - wie auch im Zimmer 7 bei der Abholung.
Ich habe das Lächeln mit in meinen Tag genommen. Ein wunderbarer Start in die Woche.
Von Herzen Dank!!

Wir begaben uns in die Leipzig-Information um Näheres über die Führungen im Bundesverfassungsgericht zu erfahren.
Wir wurden an die hierfür zuständige Mitarbeiterin verwiesen. Diese Kollegin war in ihrem Umgangston nicht besonders nett und „ratterte“ ihren Text wie ein Band runter.
Nach dem Besuch des Museums der bildenden Künste begaben wir uns ein 2. Mal in die Info, um das Ticket zu buchen: der gleiche unfreundliche Ablauf bei dieser Kollegin

Еin schrecklicher Vorfall in leipzig
Schneeräummaschinen räumen keine Gehwege und Radwege.
Im Gegenteil, sie wird bei der ersten Gelegenheit jeden, der ihr im Weg steht oder sich in ihrer Nähe befindet, mit Dreck bewerfen.

- Urkundenabholung nur ohne Termin, terminbuchung vorab nicht möglich
- der einzige Kassenautomat war defekt, keiner wusste bis 15:30 davon
- die Lösung war dann, dass ich es überweise & erneut wieder kommen muss
- Standesbeamtin unfreundlich, erklärt mir mit Geburtsurkunde wäre das schneller gegangen - nach 1h20min Wartezeit (durchschnittlich 45min lt QR-Code)
- generell wirkt Amt als würde die Digitalisierung noch Zukunftsmusik sein

Zusammenfassend der schlechteste Behördengang den ich in 30 Jahren erlebt habe, das schlimmste: Ich muss erneut hin um das Dokument dann auch abzuholen, der Hinweis, dass man überwisen habe reicht ja schließlich nicht aus

Hallo zusammen, konnte gestern meinen Führerschein auf der Führerscheinstelle der Stadt Leipzig abholen. Hatte einen Termin für 9:30 Uhr. Was soll ich sagen es hat geklappt. Habe meinen neuen Führerschein alles gut. Ich war im Zimmer 22 vielen Dank an die nette Sachbearbeiterin. 😬😊

Die Stadtverwaltung in Leipzig ist eine Zumutung. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Ich versuche seit über einer Woche von der Urkundenstelle eine Auskunft zu bekommen. Da wir ca. 2 Autobahnstunden von Leipzig weg wohnen, wollte ich entsprechende Auskunft haben. Ich würde ungern solange Auto fahren, um auf dem Amt zu erfahren, dass die Reise umsonst war.
Die jeweilige Stelle reagiert nicht auf dutzende Anrufversuche, nicht auf Emails und auch nicht von der Zentrale auf gemachte Jobtickets.
Die verweigern einfach alles. Möchte man mit einem Vorgesetzten sprechen, geht dieser auch nicht an das Telefon.
Nach wiederholten Anruf nach über einer Woche, wird von der Zentrale einfach geraten ins Auto zu steigen und 2 Stunden nach Leipzig zu fahren. Wäre einfacher. Aber mit ungewissen Ergebnis. Ist ja denen egal ob man dafür Urlaub nehmen muss oder nicht.
Ich sage nur eine Sauerei ist das und eine bodenlose Frechheit.

Anfrage, welche Stelle über geförderte Deutschkurse für EU Bürger mit zukünftigem Arbeitsverhältnis (Diplom) Auskunft geben kann. Im Internet gibt es keine Institution, die diese Frage beantwortet. Der MA hat nur meine Fragen mit Desinteresse wiederholt. Wow