Litige.fr Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 282 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'efficacité de l'équipe, ainsi que les conseils clairs et le soutien structuré qu'ils reçoivent. De nombreuses personnes ont obtenu gain de cause rapidement, résolvant des litiges complexes et recevant des remboursements ou des livraisons attendues. Cependant, certains clients ont signalé des retards dans l'obtention de leurs remboursements ou un manque de suivi dans leurs dossiers. Quelques-uns ont également estimé que le service n'a pas toujours abouti au résultat promis, entraînant parfois des frais supplémentaires ou un refus de remboursement de la part de l'entreprise elle-même.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service, certains le décrivant comme simple, rapide et... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le temps de réponse. Certains consommateurs ont... Voir plus

Claim

Les clients notent des expériences ambigues avec les réclamations, certains rapportant avoir obtenu gain de... Voir plus

Refund

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les remboursements. De nombreux clients ont rapporté des... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur compétence, leur réactivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai contacté litige.fr à propos d’un colis perdu lors d’une vente sur LeBonCoin. Le colis était introuvable depuis plus d’un mois et la situation n’avançait pas. Ils ont récupéré toutes les informat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais un litige avec un vendeur de meuble. Après réception d'une table non conforme et abîmée (à près de 2000€), l'enseigne proposait une réparation sous 5 semaines environ. J'ai donc contacté liti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande vivement litige.fr . Vraiment très efficace contre les commerçants peu scrupuleux, par "miracle" envoi du colis ou remboursement alors que sans nouvelle depuis 2 mois dans un cas comme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Evidemment, au départ j'ai un peu douté, hésité et pesé le pour et le contre avant de confier à "Litige.fr" le soin de se charger juridiquement de mon différend avec un vendeur de meubles qui ne voula... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques
  2. Service d'assistance au règlement des petits litiges

Écrit par l'entreprise

Avec Litige.fr, réglez tous vos litiges du quotidien grâce à une procédure simplifiée, entièrement en ligne et sans frais d'avocat. Achat, e-commerce, litiges locatifs, vie professionnelle, banque, assurance, télécoms, voyage, garagiste, artisans/travaux... Litige.fr c'est tout ce qu'il faut savoir pour faire valoir vos droits. Consultez nos articles et fiches pratiques.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(1 924)

284 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Remerciement pour votre efficacité

Cela fait 2 fois que je fais appel à vous. La 1ere fois grâce à vous j'ai eu gain de cause et cette fois ci a pour l'instant été efficace car depuis 15 jours je ne suis plus harceler, espérons que cela continuera sinon je serai contrainte de vous contacter à nouveau. Merci pour votre présence et votre efficacité. Dans mon entourage je parle souvent de vous lorsque cela s'avère nécessaire. Je vous remercie encore. Sincèrement.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suite au message

Suite au message ; le litige a été en partie remboursé par l'assureur malhonnête euro-assurance .

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je vous deconseil fortement de passer…

je vous deconseil fortement de passer par cette societe a moins que vous ayez d el argent et que vous ne sachiez pas quoi en faire.....ils vont juste faire travailler des professionnels independant (avocats.experts.etc..)mais en aucun cas ne feront quelque chose pour votre probleme.On vous vends le fait de vous aider a regler votre litiges en faite il n en es rien du tout ,ils ont une liste de professionnels dans leurs base de donnees,vous envoi vers eux moyennnant une commission c est tout!!!!Ce que vous pouvez faire tout seul!je le repete ils ne feront absolument rien pour vous ,ne leurs donner pas votre argent ,c est juste un conseil d un homme qui s est fait entuber et qui veut eviter qu il vous arrive la meme chise qu a moi...

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des la réception du recommandé

Des la réception du recommandé, le revendeur m’a contacté pour récupérer son réfrigérateur (occasion) et m’a remboursé. Super satisfaite je recommande, l’outil est simple et efficace.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité hors pair

Super équipe hyper réactive des conseils avisés pragmatiques et des explications tres clair sur la marche a suivre
Merci infiniment !! Au top
Je recommande ca fait du bien de se sentir entendu et soutenu jai obtenu en partie réparation mais satisfait !! Continuez ainsi bravo💪👏👏👏👏

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à Litige.fr dans le cadre d'un litige avec un garage automobile

J’ai fait appel à Litige.fr dans le cadre d’un litige avec un garagiste ayant démonté mon véhicule sans terminer les réparations.

Malheureusement, mon expérience a été très décevante. La seule action concrète réalisée a été la désignation d’un expert, démarche que j’aurais pu effectuer moi-même pour un coût bien inférieur.

Je n’ai bénéficié d’aucun accompagnement réel dans la résolution de mon litige et je n’ai reçu aucun document permettant de faire avancer efficacement mon dossier. Le procès-verbal d’expertise mentionnait un futur examen du véhicule, mais celui-ci n’a jamais eu lieu à ma connaissance et je n’ai reçu aucune conclusion claire sur les responsabilités de chacun.

Au final, j’ai dû régler à la fois les frais liés à la procédure et les réparations de mon véhicule, alors même que je contestais précisément la responsabilité qui m’était attribuée.

Je regrette donc le manque de suivi, d’accompagnement et de résultats concrets obtenus dans mon dossier. Pour ma part, je pense qu’il est préférable de consulter directement un expert indépendant ou de se faire assister autrement avant d’engager des frais auprès de ce type de service.

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bon suivi du dossier mais malheureusement inéfficace

Bon suivi du dossier, le conciliateur a fait ce qu'il a pu avec cette société vraiment très recalcitrante. Malgré la mise en demande, la conciliation et le dépot de plainte en gendarmerie, il a fallu que je fasse un dossier à la DGCCRF (Fraudes) pour enfin obtenir mon remboursement de commande non honorée au bout de 6 mois

9 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Efficacité d'un courrier "neutre"

La proposition d'un premier courrier provenant d'une personne extérieure et montrant la détermination à ne pas accepter une situation conflictuelle, est très positive et peut permettre de renouer un dialogue

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Premier contact très rassurant

Premier contact très rassurant, puis réactif et diligent face à les interrogations.
L’expert nommé pour la contre expertise est d’un professionnalisme et d’une acuité remarquables. Il a été d’une aide déterminante dans le résultat final.

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mise en demeure

J’ai fait appel à Litige.fr suite à un problème sur Vinted avec une acheteuse qui refusait de me payer après la vente. Leur équipe a rapidement pris en charge mon dossier et a envoyé une mise en demeure. Grâce à leur intervention, la situation a été résolue et j’ai finalement été indemnisé du montant de la transaction. Service efficace, clair et rassurant. Je recommande pour ce type de litige.

6 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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