Litige.fr Avis 

1 925
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 282 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'efficacité de l'équipe, ainsi que les conseils clairs et le soutien structuré qu'ils reçoivent. De nombreuses personnes ont obtenu gain de cause rapidement, résolvant des litiges complexes et recevant des remboursements ou des livraisons attendues. Cependant, certains clients ont signalé des retards dans l'obtention de leurs remboursements ou un manque de suivi dans leurs dossiers. Quelques-uns ont également estimé que le service n'a pas toujours abouti au résultat promis, entraînant parfois des frais supplémentaires ou un refus de remboursement de la part de l'entreprise elle-même.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service, certains le décrivant comme simple, rapide et... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le temps de réponse. Certains consommateurs ont... Voir plus

Claim

Les clients notent des expériences ambigues avec les réclamations, certains rapportant avoir obtenu gain de... Voir plus

Refund

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les remboursements. De nombreux clients ont rapporté des... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur compétence, leur réactivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai contacté litige.fr à propos d’un colis perdu lors d’une vente sur LeBonCoin. Le colis était introuvable depuis plus d’un mois et la situation n’avançait pas. Ils ont récupéré toutes les informat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais un litige avec un vendeur de meuble. Après réception d'une table non conforme et abîmée (à près de 2000€), l'enseigne proposait une réparation sous 5 semaines environ. J'ai donc contacté liti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande vivement litige.fr . Vraiment très efficace contre les commerçants peu scrupuleux, par "miracle" envoi du colis ou remboursement alors que sans nouvelle depuis 2 mois dans un cas comme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Evidemment, au départ j'ai un peu douté, hésité et pesé le pour et le contre avant de confier à "Litige.fr" le soin de se charger juridiquement de mon différend avec un vendeur de meubles qui ne voula... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques
  2. Service d'assistance au règlement des petits litiges

Écrit par l'entreprise

Avec Litige.fr, réglez tous vos litiges du quotidien grâce à une procédure simplifiée, entièrement en ligne et sans frais d'avocat. Achat, e-commerce, litiges locatifs, vie professionnelle, banque, assurance, télécoms, voyage, garagiste, artisans/travaux... Litige.fr c'est tout ce qu'il faut savoir pour faire valoir vos droits. Consultez nos articles et fiches pratiques.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(1 925)

285 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter absolument.

A éviter absolument.
Le site annonce des procédures simples et en ligne, or après paiement, ma procédure a été mise en "attente d'informations complémentaire"
Il m'a été demandé de les appeler par téléphone (pas précisé avant le paiement), ce que je ne pouvais pas faire a l'étranger.
J'ai demandé remboursement avant la début de la procédure et j'ai fait face a un refus. Il n'ont rien fait, mais m'ont volé mes 150 euros.

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

inadmissibles

Après une mise en demeure pour vice caché la partie adverse a répondu qu'il ne souhaitait plus dialoguer a ce sujet. Je vous ai donc recontacter pour savoir ce qu'il en était on m'a basculer vers le service qui traitait mon dossier la personne n'étant pas disponible on m'a dit qu'elle me recontacterai. Après plusieurs jours sans nouvelles j'ai essayé de rappeler sans réponses et de même pour le mail.j'ai envoyé mon dossier a j. Courbet (RTL)si je suis retenu je n'oublierai pas de vous citer Cdt

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de rappel téléphone

J'ai fait une déclaration sur ce site et à un moment je me suis retrouvé bloqué. J'ai donc demandé à litige .fr de me contacter puisque il le propose.J’attends toujours un appel depuis plus d'un mois. ..

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à vous.

Depuis plus d'un mois je n'avais plus de nouvelles pour une commande, et beaucoup d'avis de personnes qui c'était faites avoir aussi, bizarrement j'en ai eu juste après avoir fait appel à vous. Merci beaucoup, quelques jours plus tard je recevais ma commande.

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Décevant pour ma part

Pour ma part, je suis très déçu du servie de litige.fr
Au début, service client au top, réactif jusqu'au moment de signer les propositions.
Ensuite, c'est le début d'attentes longues, ... sans que l'on nous ai prévenu avant.
Et pour finir, obliger de les relancer tous les mois pour avoir des réponses et on reçoit des réponses type qui ont tendance à agacer.
J'ai oublié, ils ont fait 2 erreurs sur mes 2 dossiers qui ont eu comme conséquence des reports de 4 à 12 mois.
Bref, je ne passerais plus par eux.

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Vraiment la solution pour las arnaques en tout genre, équipes compétentes à l’écoute et proposition rapide et adaptée de résolution de litige même complexe.
Merci à vous pour votre professionnalisme!

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lettre huissier

J'ai fait appel à leurs services pour une mise en demeure de ma banque.
Ils sont professionnels, réactifs et sérieux.
Je les recommande

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Litige m'a permis en 15 jours d'obtenir…

Litige m'a permis en 15 jours d'obtenir des remboursements que l'assurance refusait de me verser depuis aout 2024.j'ai même reçu une lettre d'excuses de la part de l'assurance.litige est un service tres performant et aidant. Merci à eux

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

3 mois de discussions inutile.

après 3 mois de discussions avec ma mutuelle sur une hausse de 50% non justifiée et non résolu, j'ai fait appel à Litige.fr. un courrier gratuit a été envoyé par litige.fr à ma mutuelle qui a reconnu ses torts avec des excuses.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

site à recommander

La lettre de mise en demeurre a produit son effet. La complémentaire santé a remboursé les sommes dues.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque!

Grosse arnaque!
Très mauvaise expérience. J'ai d'abord payé 349 € pour l'ouverture du dossier, puis on m'a poussé vers un avocat à 3 100 € en m'assurant que tout serait récupéré à la fin. Résultat : l'affaire est perdue et on me réclame encore 4 300 € pour un recours !
Ayant le sentiment d'être poussé à la dépense avec des arguments commerciaux plutôt que juridiques j'ai consulté d'autres avocats, mon dossier était perdu d'avance. Un gouffre financier sans aucun résultat. À fuir si vous cherchez de la transparence.

17 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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