2025-10/31 : Avis dépose : 1 étoile. Message d'origine : "facturation d'un abonnement sans prévenir. Offre alléchante pour obtenir un CV, mais qui s'enchaine par un abonnement à 19.85€/mois.. Et... Voir plus
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le site est facile d'utilisation, très ergonomique. Dommage qu'au final il fasse payer pour imprimer ou télécharger : 1.85 euros ça vaut la peine. Attention à l'abonnement mensuel qui est plutôt élevé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Belle expérience, CV et lettre de motivation prêtes en 10 min. Mais l'abonnement est trop cher pour mon besoin de simple mise à jour de mon cv.
L'entreprise a répondu
C’étais vraiment intéressant l’expérience vécu avec vous, cela m’as vraiment aider. J’ai pu finaliser mon CV
L'entreprise a répondu
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BOLD LLC, City View Plaza II, Ste 6000 48 Road 165, Guaynabo 00968 , Puerto Rico
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4,3
Excellent
22 k avis
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Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que le service vous a globalement satisfait. Nous prenons en compte votre retour et restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe du service clientèle.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le service efficace et qu’il fonctionne bien pour vous. Si vous avez des questions concernant le fonctionnement de l’abonnement, notre équipe reste disponible pour vous apporter toute information utile.
Cordiales salutations,
L’équipe du service clientèle.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci pour votre retour. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour toute confusion ou frustration que vous auriez pu rencontrer sur notre site web. Votre avis est important pour nous et nous souhaitons mieux comprendre vos préoccupations. N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse serviceclient@livecareer.fr afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe LiveCareer.
Texte : Texte : Très bonne expérience. Le service était rapide et efficace. Le personnel est agréable et à l’écoute. Tout s’est bien passé du début à la fin, je recommande sans hésiter.
Texte :
Très bonne expérience. Le service était rapide et efficace. Le personnel est agréable et à l’écoute. Tout s’est bien passé du début à la fin, je recommande sans hésiter.
23 avril 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le service rapide et efficace, et que vous avez apprécié l’accompagnement attentif et agréable tout au long de votre parcours. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Cordiales salutations,
L’équipe du service clientèle.
apres payement pas moyen d'imprimer mon…
apres payement pas moyen d'imprimer mon cv, leur numero en cas de probleme n'est pas attribuer, a fuir !!!!!!!!
j'ai envoye un mail pour resiliation le jour meme en indiquant mon id: 277138207
j'attend de leur part un remboursement de 1,85 x2 , soit 3,70 euros et une resiliation total!!!!!!!!!
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration concernant l’accès à votre CV ainsi que les difficultés rencontrées pour nous contacter.
Après vérification, nous confirmons qu’aucun abonnement actif n’est associé à ce compte. Par conséquent, aucun prélèvement ne sera effectué.
Si vous avez des questions spécifiques concernant votre compte ou si vous souhaitez obtenir plus de précisions sur nos services, nous vous invitons à contacter directement notre équipe de support à l’adresse suivante : customerservice@livecareer.com. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour prendre la meilleure décision pour vos besoins professionnels.
Cordialement,
Service Client LiveCareer.
Très facile à utiliser et rapide
Très facile à utiliser et rapide. Le résultat est top, très pro.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la plateforme facile à utiliser et rapide, et que le résultat vous paraît professionnel. Votre message est sincèrement apprécié et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner.
Avec nos remerciements,
Service Client.
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Salut,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. Votre retour nous fait très plaisir.
Cordialement,
L’équipe LiveCareer.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu créer votre CV et que cela vous a aidé dans votre démarche professionnelle. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe LiveCareer.
Live career est vraiment incroyablement…
Live career est vraiment incroyablement bien fait, le rendu des CV et lettre de motivation est au top je n'est jamais connu un application aussi ludique, claire et complète je recommande à 100% pour vos CV
13 avril 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité des CV et des lettres de motivation, ainsi que la simplicité et la clarté de la plateforme. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Cordialement,
L’équipe LiveCareer.
Voleur j ai jamais pris d abonnement j…
Voleur j ai jamais pris d abonnement j ai pris la formule 1.85 ils se permettent de me voler 26.65 sur mon compte et refuse de rembourser trouve des excuses bidons j ai envoyé tout les documents relevé ou apparaît le prélèvement
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion et frustration que vous avez pu rencontrer. Nous souhaitons profiter de cette occasion pour vous apporter des éclaircissements supplémentaires.
Veuillez noter que nous ne proposons actuellement pas d’option de paiement unique. Notre plateforme est conçue pour offrir aux utilisateurs un accès complet à toutes les fonctionnalités pendant une période d’essai payante de 14 jours. Si l’essai n’est pas annulé dans ce délai, il se transforme automatiquement en abonnement mensuel payant afin de garantir un accès ininterrompu.
Ces informations sont fournies tout au long du processus d’inscription, y compris au moment du paiement, dans les conditions générales, ainsi que dans l’e-mail de confirmation envoyé après le premier achat. Cet e-mail détaille des éléments importants tels que les conditions d’abonnement, la fréquence de facturation et la procédure de résiliation, dans un souci de transparence.
Afin de vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à consulter un message de Trustpilot vous demandant vos informations de compte. Nous sommes pleinement engagés à améliorer votre perception de notre service et à vous offrir l’excellence du service client à laquelle nous tenons.
Cordialement,
Service clientèle LiveCareer.
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Salut,
Nous sommes très reconnaissants que vous ayez partagé votre satisfaction avec nous. C'est un plaisir d'apprendre que vous trouvez notre plateforme "géniale". Nous sommes particulièrement touchés par votre mention de l'ambiance et de l'importance du travail en équipe ; nous nous efforçons de créer des outils qui non seulement sont performants, mais qui favorisent également une collaboration fluide et agréable.
Cordialement,
L'équipe du Service Client.
Très utile comme outils de travail
10 avril 2026
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Bonjour,
Merci pour vos commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez l'application utile dans le cadre de votre travail. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer ses fonctionnalités.
Cordialement,
L'équipe du service client.
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Bonjour,
Merci pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'application. Votre soutien compte beaucoup pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer. Merci de nous avoir choisis!
Cordialement,
L'équipe du service client.
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Salut,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre plateforme vous ait été utile et apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L’équipe Service Client LiveCareer.
Le site m'a prélevé plus de 30€ pour…
Le site m'a prélevé plus de 30€ pour créer un seul cv qui en plus était affiché gratuit, c'est inadmissible.
4 avril 2026
Avis spontané
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Salut,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la confusion ou le désagrément que vous avez pu rencontrer sur notre site concernant les frais de création de votre CV. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et souhaitons vous apporter des éclaircissements sur notre fonctionnement.
Tout d'abord, notre plateforme propose deux types de comptes : l'Accès de Base (gratuit) et l'Accès Complet (payant). L'accès de base est conçu pour permettre aux utilisateurs d'explorer notre outil et de tester ses fonctionnalités avant de s'engager. Avec ce compte, vous pouvez utiliser librement l'éditeur, mais il permet uniquement de télécharger une version texte brut de votre document et n'inclut pas nos modèles premium.
En revanche, nous proposons un compte à accès complet pour un tarif initial réduit, qui inclut des fonctionnalités avancées telles que l'impression, l'envoi par e-mail et le téléchargement de documents avec nos modèles protégés par le droit d'auteur. Notre service fonctionne sous forme d'abonnement : après ce premier versement, si l'abonnement n'est pas résilié dans les 14 jours, il se renouvelle automatiquement en un forfait mensuel afin de maintenir un accès ininterrompu.
Sachez que ces conditions sont présentées lors du processus d'inscription, au moment de l'achat, dans les conditions générales, ainsi que dans l'e-mail de confirmation envoyé immédiatement après le paiement initial. Ce message précise les conditions d'abonnement, la fréquence de facturation et les modalités de résiliation afin de garantir une totale transparence.
Nous comprenons et reconnaissons l'importance de la clarté à toutes les étapes de l'expérience client. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez une assistance supplémentaire concernant votre compte, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante : serviceclient@livecareer.fr.
Cordialement,
L'équipe du service client.
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Hello,
We are grateful for your feedback. We are delighted to hear that you had a good expérience using our website. We wish you great success in all your future projects and look forward to welcoming you back.
Best regards,
Customer Service Team.
Je ne comprends pas l'allemand
31 mars 2026
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Salut,
Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément ou confusion que vous auriez pu rencontrer sur notre site web. Pour toute suggestion ou question, veuillez nous contacter à l'adresse serviceclient@livecareer.fr afin que nous puissions vous aider directement.
Cordialement,
L'équipe LiveCareer.
Site parfait pour creer son cv!
31 mars 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre site comme parfait pour la création de votre CV. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans tous vos futurs projets professionnels.
Cordialement,
L'Équipe du Service Client.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé les modèles de CV satisfaisants, faciles à utiliser et agréables.
Cordialement,
Service Client LiveCareer.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience. Votre avis est très apprécié.
Cordialement,
Service Client LiveCareer.
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