2025-10/31 : Avis dépose : 1 étoile. Message d'origine : "facturation d'un abonnement sans prévenir. Offre alléchante pour obtenir un CV, mais qui s'enchaine par un abonnement à 19.85€/mois.. Et... Voir plus
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le site est facile d'utilisation, très ergonomique. Dommage qu'au final il fasse payer pour imprimer ou télécharger : 1.85 euros ça vaut la peine. Attention à l'abonnement mensuel qui est plutôt élevé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Belle expérience, CV et lettre de motivation prêtes en 10 min. Mais l'abonnement est trop cher pour mon besoin de simple mise à jour de mon cv.
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C’étais vraiment intéressant l’expérience vécu avec vous, cela m’as vraiment aider. J’ai pu finaliser mon CV
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4,3
Excellent
22 k avis
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Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre CV et espérons que notre plateforme vous sera utile à nouveau à l’avenir. Nous apprécions votre retour.
Cordialement,
L’équipe Service Client LiveCareer.
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la création rapide de votre CV. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans vos démarches.
Cordialement,
L’équipe du service client LiveCareer.
le site est facile d'utilisation
le site est facile d'utilisation, très ergonomique. Dommage qu'au final il fasse payer pour imprimer ou télécharger : 1.85 euros ça vaut la peine. Attention à l'abonnement mensuel qui est plutôt élevé.
26 février 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez le site facile d’utilisation et très ergonomique.
Si vous avez la moindre question concernant votre abonnement ou si vous souhaitez obtenir des précisions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : serviceclient@livecareer.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe du service client LiveCareer.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci pour ton retour. On essaie toujours d'améliorer nos services. N'hésite pas à nous contacter à serviceclient@livecareer.fr pour qu'on puisse t'aider directement et répondre à tes préoccupations.
Cordialement,
L'équipe LiveCareer.
Bonjour,
Bonjour,
J’avais juste besoin d’un CV pour un emploi qui pouvait m’intéresser.
Merci
23 février 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Ciao,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu créer un CV adapté à l’emploi qui vous intéressait. Notre objectif est de fournir une expérience simple et professionnelle pour tous les utilisateurs.
Cordialement,
L’équipe Service Client LiveCareer.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Ciao,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre plateforme. Vos retours nous motivent à continuer d’offrir une expérience simple et efficace pour la création de CV et de lettres de motivation.
Cordialement,
L’équipe Service Client LiveCareer.
Système d'abonnement automatique
Système d'abonnement automatique suite à l'achat d'un CV !! Je me suis fait facturer 3 mois avant de m'en rendre compte. C'est clairement une arnaque dissimulée
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
On apprécie que tu partages ton expérience. On s'excuse sincèrement pour toute confusion ou frustration que tu as pu rencontrer avec notre site. On veut te rassurer que notre service est transparent, et on fournit un aperçu clair de notre modèle d'abonnement et des conditions de facturation avant, pendant et après le processus d'inscription. On comprend tes préoccupations et on aimerait apporter quelques clarifications.
Notre service fonctionne comme un abonnement. Après le frais initial, qui donne un accès complet à toutes les fonctionnalités, si l'abonnement n'est pas annulé dans les 14 jours, il se renouvelle automatiquement en un plan mensuel payant pour maintenir un accès ininterrompu. Ces conditions sont présentées pendant le processus d'inscription, y compris au moment de l'achat, dans les termes et conditions, et encore dans l'email de confirmation envoyé immédiatement après le paiement initial. Ce message décrit les conditions d'abonnement, la fréquence de facturation et les informations d'annulation pour garantir une transparence totale.
On comprend et reconnaît l'importance de la clarté à toutes les étapes de l'expérience client, et on reste engagé à fournir une assistance dédiée.
On s'efforce continuellement d'améliorer notre site et de fournir une expérience utilisateur fluide. Si tu as d'autres questions ou préoccupations, n'hésite pas à contacter notre équipe de support à serviceclient@livecareer.fr.
Cordialement,
L'équipe du service client.
Attention si vous payez 1€ pour votre…
Attention si vous payez 1€ pour votre CV car ils vous prendront 27€ plus tard .
19 février 2026
Avis spontané
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Salut,
On apprécie que tu partages ton expérience. On s'excuse sincèrement pour toute confusion ou frustration que tu as pu ressentir avec notre site web. On veut te rassurer que notre service est transparent, et on fournit un aperçu clair de notre modèle d'abonnement et des conditions de facturation avant, pendant et après le processus d'inscription. On comprend tes préoccupations et on aimerait apporter quelques clarifications.
Notre service fonctionne comme un abonnement. Après le frais initial, qui donne un accès complet à toutes les fonctionnalités, si l'abonnement n'est pas annulé dans les 14 jours, il se renouvelle automatiquement en un plan mensuel payant pour maintenir un accès ininterrompu. Ces conditions sont présentées pendant le processus d'inscription, y compris au moment de l'achat, dans les termes et conditions, et encore dans l'email de confirmation envoyé immédiatement après le paiement initial. Ce message décrit les conditions d'abonnement, la fréquence de facturation et les informations d'annulation pour garantir une transparence totale.
On comprend et reconnaît l'importance de la clarté à toutes les étapes de l'expérience client, et on reste engagé à fournir une assistance dédiée.
Pour te fournir le soutien dont tu as besoin, cherche un message de Trustpilot demandant tes informations de compte. On est pleinement engagés à changer ton opinion sur nous et à garantir que tu reçoives l'excellent service client dont on est fiers.
Cordialement,
L'équipe du service client.
Attention arnaque
À première vue le site est intéressant les CV sont bien fait mais faites attention vous payez juste l'accès 2 € mais vous ,vous retrouvez avec un abonnement qui dure 1 an à 25 balles tous les mois donc je vous conseille de payer avec une carte éphémère une carte bancaire qui est utilisable qu'une fois comme ça pas de problème....
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos sincères excuses pour toute confusion ou tout désagrément que vous avez pu rencontrer concernant le service. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons vous fournir des éclaircissements afin de garantir que le problème soit correctement traité.
Notre plateforme est conçue pour offrir aux utilisateurs un accès complet à toutes les fonctionnalités pendant une période d'essai payante de 14 jours. Si l'essai n'est pas annulé dans ce délai, il se transforme en abonnement mensuel payant afin de maintenir un accès ininterrompu. Ces informations sont fournies tout au long du processus d'inscription, y compris au moment du paiement, dans les conditions générales et dans l'e-mail de confirmation envoyé après l'achat initial. Cet e-mail présente les détails importants tels que les conditions d'abonnement, la fréquence de facturation et le processus d'annulation, dans un souci de transparence.
Afin de vous fournir l'assistance dont vous avez besoin, veuillez rechercher un message de Trustpilot vous demandant vos informations de compte. Nous nous engageons pleinement à changer votre opinion à notre sujet et à vous garantir l'excellent service client dont nous sommes fiers.
Cordialement,
L'équipe du service client.
J’ai une bonne expérience
J’ai une bonne expérience, je suis très content de votre système, plus je suis très content de votre employé Jose S qui est très gentil(e) et très respectueux(euse).
Merci beaucoup encore.
Cordialement
Suren
17 février 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et pour le partage de votre excellente expérience avec notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre système répond à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collaborateur Jose S, dont le professionnalisme et la courtoisie sont des atouts précieux pour notre plateforme. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous motive à poursuivre nos efforts de qualité.
Cordialement,
Équipe de Service Client.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre outil simple d’utilisation.
Cordialement,
L’équipe LiveCareer.
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé cet outil pratique et efficace. Nous nous efforçons de rendre le processus de création de CV aussi fluide et efficace que possible, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe du service clientèle.
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et nous vous remercions sincèrement de votre soutien.
Cordialement,
L'équipe du service client.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous a été utile pour créer un CV rapidement. Votre retour est très apprécié.
Cordialement,
L’équipe du service clientèle LiveCareer.
Très bien et profesional!
5 février 2026
Avis spontané
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Salut,
Merci pour ton retour. On est content d'apprendre que tu as eu une bonne expérience et que tu as trouvé notre service pro. Ton soutien est vraiment apprécié.
Cordialement,
L'équipe du service client.
Bonne aplication mais le système…
Bonne aplication mais le système d'abonnement me déplaît
6 février 2026
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Salut,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que la plateforme vous ait été utile. Nous apprécions également que vous nous ayez fait part de vos préoccupations concernant la facturation.
Notre essai gratuit de 14 jours est automatiquement renouvelé en abonnement mensuel jusqu'à ce que vous décidiez qu'il répond à vos attentes et que vous annuliez votre abonnement. Afin d'éviter tout malentendu, cette information est fournie avant, pendant et après l'achat de l'abonnement. Elle figure également dans l'e-mail de bienvenue envoyé après l'achat.
Cela étant dit, bien que nos services soient proposés par abonnement pour garantir un accès continu à des outils et à un support professionnels, nous sommes conscients que les priorités financières peuvent évoluer et que la gestion d'un budget peut s'avérer complexe. C'est pourquoi notre équipe cherche constamment à mieux adapter nos offres aux attentes des utilisateurs. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse serviceclient@livecareer.fr. Nous serons ravis de vous aider !
Cordialement,
L'équipe LiveCareer.
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Salut,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé LiveCareer facile à utiliser et que le service a répondu à vos attentes. Offrir une expérience utilisateur fluide et conviviale est primordial pour nous, c'est pourquoi vos commentaires sont très précieux. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre parcours professionnel !
L'équipe LiveCareer
Arnaque
Lors de la création de mon CV ,j'ai du payer un petit prix de 2€ que j'ai accepté permettant de continuer à modifier ou refaire des CV pendant 2 semaines.
Cependant sans vous avertir, en donnant vos numéros de carte, vous souscrivez à un abonnement mensuel d'un montant de 26,85 €.
C'est scandaleux !
ARNAQUE !
Je vais faire appel à test achat si aucun remboursement n'est effectué sur le compte de ma femme ( c'est elle qui a utilisé ce site )
17 janvier 2026
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion ou frustration que vous avez pu rencontrer. Nous souhaitons profiter de cette occasion pour vous apporter des précisions supplémentaires.
Notre plateforme est conçue pour offrir aux utilisateurs un accès complet à toutes les fonctionnalités pendant une période d’essai payante de 14 jours. Si l’essai n’est pas annulé dans ce délai, il se transforme en un abonnement mensuel payant afin de garantir un accès ininterrompu. Ces informations sont communiquées tout au long du processus d’inscription, notamment au moment du paiement, dans les conditions générales, ainsi que dans l’email de confirmation envoyé après l’achat initial. Cet email présente les éléments clés tels que les conditions d’abonnement, la fréquence de facturation et la procédure d’annulation, dans un souci de transparence.
Afin de vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à consulter le message que vous avez reçu de Trustpilot vous demandant les informations de votre compte. Nous restons pleinement engagés à améliorer votre perception de notre service et à vous offrir le niveau de qualité et d’attention auquel nous tenons.
Cordialement,
L’équipe du service clientèle LiveCareer.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a plu et nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Cordialement,
L’équipe du service client
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire positif. Le décalage entre votre appréciation et la note attribuée a retenu notre attention, et nous souhaitions simplement vérifier si un élément particulier de votre expérience aurait pu être amélioré.
Votre retour reste important pour nous et nous aide à mieux évaluer la qualité globale de notre service.
Cordialement,
L’équipe du service clientèle LiveCareer.
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