2025-10/31 : Avis dépose : 1 étoile. Message d'origine : "facturation d'un abonnement sans prévenir. Offre alléchante pour obtenir un CV, mais qui s'enchaine par un abonnement à 19.85€/mois.. Et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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le site est facile d'utilisation, très ergonomique. Dommage qu'au final il fasse payer pour imprimer ou télécharger : 1.85 euros ça vaut la peine. Attention à l'abonnement mensuel qui est plutôt élevé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Belle expérience, CV et lettre de motivation prêtes en 10 min. Mais l'abonnement est trop cher pour mon besoin de simple mise à jour de mon cv.
L'entreprise a répondu
C’étais vraiment intéressant l’expérience vécu avec vous, cela m’as vraiment aider. J’ai pu finaliser mon CV
L'entreprise a répondu
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À propos de Livecareer - Online Resume Builder
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BOLD LLC, City View Plaza II, Ste 6000 48 Road 165, Guaynabo 00968 , Puerto Rico
- 800.652.8430
- customerservice@livecareer.com
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4,3
Excellent
22 k avis
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Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci pour ton avis sympa! On est super contents que tu aies eu une très bonne expérience et on apprécie vraiment ta recommandation.
Cordialement,
L'équipe du service client.
Bonne expérience mais j'arrête…
Bonne expérience mais j'arrête l'abonnement car je n'en ai plus l'utilité pour le moment
17 janvier 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que notre service ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Équipe du service clientèle LiveCareer.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content du résultat obtenu. Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif, car nous mettons tout en œuvre pour que notre service soit à la fois rapide, clair et efficace pour tous nos utilisateurs. C'est un réel plaisir de constater que la qualité du rendu final a parfaitement répondu à vos attentes.
Cordialement,
Équipe de Service Client.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive, même si vous n’avez pas pu poursuivre l’utilisation du service. Votre retour est très apprécié.
Cordialement,
Service Client LiveCareer.
Avis douteux
Les avis sont parfais mais en vrai méfier vous.
J'ai refusé l'abonnement au mois. J'ai cocher le payement pour un CV à 1,85 euros mais ils ont quand même prélever l'abonnement sur mon compte 10 jours après d'un montant de 26,85 euros.
Certainement encore un petit astérix cacher
Merci à vous !!!!!
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion et frustration que vous avez pu ressentir. Nous voulons profiter de cette occasion pour vous offrir des éclaircissements supplémentaires.
Notre plateforme est conçue pour offrir aux utilisateurs un accès complet à toutes les fonctionnalités pendant une période d'essai payante de 14 jours. Si l'essai n'est pas annulé dans ce délai, il se transforme en un abonnement mensuel payant afin de maintenir un accès ininterrompu. Cette information est fournie tout au long du processus d'inscription, y compris au moment du paiement, dans les termes et conditions, et dans l'e-mail de confirmation envoyé après l'achat initial. Cet e-mail décrit les détails clés tels que les conditions d'abonnement, la fréquence de facturation et le processus d'annulation, dans le but de maintenir la transparence. Nous comprenons que ces informations peuvent être négligées et reconnaissons l'importance de la clarté à toutes les étapes de l'expérience client.
Pour vous fournir le soutien dont vous avez besoin, veuillez rechercher un message de Trustpilot vous demandant vos informations de compte. Nous sommes pleinement engagés à changer votre opinion sur nous et à vous assurer de recevoir le service client excellent dont nous sommes fiers.
Cordialement,
L'équipe du service client.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme facile à utiliser, car nous nous efforçons d'offrir l'expérience la plus fluide possible à nos utilisateurs.
Concernant votre remarque sur le prix, nous tenons à préciser que notre service propose des fonctionnalités qui vont au-delà des outils d'IA standards, notamment des modèles conçus par des professionnels et une optimisation personnalisée de vos documents. C'est pour garantir cette qualité supérieure que nous fonctionnons via un abonnement.
Nous comprenons que la gestion d'un budget d'abonnement puisse être un défi. Nous cherchons constamment à améliorer nos offres pour offrir la meilleure valeur ajoutée tout en restant attentifs aux besoins de nos clients. Nous serions ravis de vous aider : n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse serviceclient@livecareer.fr pour découvrir les offres spéciales disponibles qui pourraient rendre notre service plus abordable pour vous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe du service client.
Belle expérience sur Livecareer.com
Belle expérience sur Livecareer.com, les modèles sont très intéressants et la personnalisation est aisée. merci à l'équipe de Livecareer.com.
10 janvier 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que les modèles et les options de personnalisation ont répondu à vos attentes. Toute l’équipe reste engagée à offrir une expérience fluide et de qualité.
Cordialement,
L’équipe du service clientèle LiveCareer.
oki c'etait bien
9 janvier 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci pour votre retour! Nous sommes contents d'entendre que vous avez eu une bonne expérience et nous apprécions votre avis. Nous allons continuer à travailler pour que ce soit encore mieux!
Cordialement,
L'équipe du service client.
Site qui affiche CV gratuit et demander…
Site qui affiche CV gratuit et demande un paiement pour le récupérer
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour toute insatisfaction rencontrée. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons apporter quelques précisions. Notre plateforme propose deux types de comptes : l’accès de base et l’accès complet.
Le compte avec accès de base est conçu pour permettre aux utilisateurs de découvrir notre outil et d’en tester les fonctionnalités avant de s’engager dans un achat. Avec ce type de compte, vous pouvez utiliser librement l’éditeur et créer vos documents. Toutefois, il est important de noter que l’accès de base permet uniquement de télécharger une version en texte brut de votre document et n’inclut pas nos fonctionnalités premium.
En revanche, nous proposons un compte avec accès complet moyennant un faible coût. Ce compte donne accès à un ensemble complet de fonctionnalités, notamment la possibilité d’imprimer, d’envoyer par e-mail ou de télécharger vos documents à l’aide de nos modèles protégés par des droits d’auteur. Avec l’accès complet, vous disposez d’une période de 14 jours pour utiliser ces fonctionnalités avancées et optimiser la création de vos documents. Si le compte n’est pas annulé pendant ces 14 premiers jours, l’abonnement est automatiquement renouvelé en abonnement mensuel.
Nous nous efforçons continuellement d’améliorer notre site web et d’offrir une expérience utilisateur fluide. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.
Cordialement,
LiveCareer Service clientèle.
retour utilisation
permis de créer un cv et une lettre de motivation pour ma poursuite d'études
8 janvier 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que la plateforme vous a aidé à créer un CV et une lettre de motivation pour vos études. Nous apprécions que vous partagiez votre expérience et vous souhaitons le meilleur pour votre parcours académique.
Cordialement,
L'équipe du service client.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec LiveCareer.
Cordialement,
L’équipe du service clientèle LiveCareer.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et apprécions sincèrement votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe du service client LiveCareer.
réactualiser mon CV
J’avais besoin de réactualiser mon CV et j’ai pu le faire grâce a Livecareer.
6 janvier 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que LiveCareer vous a permis de réactualiser votre CV facilement et efficacement.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos démarches professionnelles.
Cordialement,
L’équipe du service client LiveCareer.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service très professionnel. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Best regards,
LiveCareer Customer Service Team.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons bonne chance pour la suite !
Cordialement,
L'équipe du service clientèle.
TRÈS PRATIQUE
2 janvier 2026
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Merci pour votre retour! Nous sommes content d'entendre que vous trouvez le service pratique. Nous sommes toujours là pour rendre le processus plus facile pour vous!
Cordialement,
L'équipe du service client.
Good site good expérience
30 décembre 2025
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you had a good experience using our site, and we truly appreciate your rating. Your comments help us continue improving our service for our users.
Best regards,
LiveCareer Customer Service Team.
Mon avis personnel
Bonjour Madame,Monsieur,
Merci de votre suivi et de votre confiance.
29 décembre 2025
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que notre suivi a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’une aide supplémentaire à l’avenir.
Cordialement,
Service Client LiveCareer.
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Notre objectif est de rendre la création de CV simple, efficace et utile à tous les candidats. Nous sommes donc ravis de savoir que votre expérience avec LiveCareer a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets !
L'équipe LiveCareer
Réponse de Livecareer - Online Resume Builder
Salut,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a été utile. Notre mission est de fournir des outils efficaces et pertinents pour faciliter vos démarches professionnelles, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre projet.
Bien cordialement,
L'Équipe du Service Client.
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