Expérience plutôt enrichissante. J'aurais préféré avoir un devis COMPLET DU LECTEUR RFID ET DE TOUS LES ACCESSOIRES D'ALIMENTATION (A QUOI SERT UN MATERIEL ÉLECTRIQUE QUI NE PEUT PAS ETRE RECHARGER).... Voir plus
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Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Rayan du Logic Center. Face à un service après-vente crucial, il a fait preuve d'une réactivité remarquable. Son suivi rapproché et son aide préc... Voir plus
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très mauvaise expérience avec eux. Mauvaise imprimante reçu Retour refusé car une étiquette sur le carton d'expédition était barré. On ne parle pas du carton de l'imprimante, mais du carton qui ento... Voir plus
Exellent site de vente en ligne LIVRAISON DANS LE DELAI EQUIPEMENT DE QUALITE RETOUR SUR DEMANDE DE COTATION IMPECABLE AVEC SUIVIE A L'APPUI Tout en Remerciant Monsieur JEAN GONSOLIN pour la... Voir plus
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Logiscenter est une référence dans le secteur de ul'identification automatique et de la mobilité depuis sa création en 2008. Nous sommes une entreprise opérant dans toute l’europe ainsi que l’amérique du nord et proposons à nos clients la sélection la plus large d’appareils et de services liés à la technologie du code à barres, RFID, contrôle d'accès et point de vente. Notre catalogue de produits couvre toutes les gammes du secteur, et nous travaillons avec les fabricants les plus reconnus depuis des années. Nous comptons comme partenaires les marques Zebra, Datalogic, Honeywell, Elo, Getac, Panasonic, Impinj, etc. Notre équipe technique a pour mission de vous conseiller sur le choix de la technologie et du fabricant qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise. Que ce soit pour de grands ou petits projets, nous sommes à votre disposition! Depuis notre siège social, notre équipe internationale assiste chaque jour des clients du monde entier.
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Merci à Maximo qui m'a donné toutes les informations nécessaires pour acheter l'imprimante pour mon entreprise. C'est un jeune homme très sympathique.

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Top j’ai acheté ma tablette Getac et je me suis pas déçu…

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SAV TOP - Navigation sur le site moyen
Je me suis trompé de commande et Massimo qui s'est chargé de moi l'a très bien fait. Toutefois, trop de recharge de sécurité pour vérifier si je n'étais pas un robot, j'ai faillit ne pas passer commande à cause de cela.

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J'ai eu des soucis de livraison et …
J'ai eu des soucis de livraison et Massimo Allegrini a tout de suite fait le nécessaire pour renvoyer la marchandise. Un service après-vente au top

Réponse de Logiscenter
Dès notre premier échange avec Mr…
Dès notre premier échange avec Mr Allegrini, nous avons été impressionnés par le professionnalisme, la clarté des réponses et la qualité d’écoute de leurs équipes.
En quelques échanges seulement, ils ont su cibler précisément nos besoins, nous orienter efficacement, et nous proposer des solutions concrètes et pertinentes. Leur maîtrise des enjeux réglementaires et leur rigueur méthodologique inspirent immédiatement confiance.
Ce premier contact augure d’une collaboration prometteuse. Nous avons d’ores et déjà la conviction d’avoir trouvé un partenaire fiable et compétent, sur lequel nous pourrons nous appuyer à l’avenir.
A Fuir ... Pratiques malhonnêtes !
Des commandes soi-disant parties complètes m'ont été livrées avec des produits manquants, le commercial est même allé jusqu'à m'envoyer de fausses photos faites lors de l'emballage, mais en vérifiant les date et les numéros de série ca ne collait pas.
On voit aussi la qualité d'une société a la gestion des litiges, pour ma dernière commande le commercial m'a proposé une scanette de démo, sauf qu'une fois la démo de 30 jours terminée Logiscenter a refusé de reprendre le produit et j'ai donc été facturé ... Plus personne ne répond aux mails aucune solution ne m'a été proposée ...
j'irai acheté mes produits logistique ailleurs car ils ne sont vraiment pas sérieux.
UPDATE : Malgré votre sympathique réponse je vois que n'avez pas chercher à régler mon problème.

Réponse de Logiscenter
Hyper réactif
Hyper réactif, hyper disponible. Livraison très rapide, même pendant les jours fériés, rien à redire, tant sur les produits le conseil et surtout le vendeur très réactif et de bon conseil

Réponse de Logiscenter
Au moment d’ avoir passer ma commande…
Au moment d’ avoir passer ma commande et payer celle ci . On m’a appelé en disant qu elle n était plus de stock (aucun soucis jusque là ) , on ne m en a pas proposé une de remplacement. De plus on m a dit que je serais remboursé de mon paiement , ça fait un mois que j attends et à chaque fois que j appelle on me dit que ce sera fournis au service comptable et que le remboursement sera fait , j attends toujours …
PErsonne à l'ecoute et force de…
PErsonne à l'ecoute et force de proposition.

Réponse de Logiscenter
Professionnalisme et réactivité
depuis notre premier contact la demande a été traité rapidement, avec une grande réactivité pour clarifier le besoin et proposer les bons articles.

Réponse de Logiscenter
Très bon accueil et service client excellent
Le service client était disponible et impeccable. Il a pu répondre à mes nombreuses sollicitations et me conseiller le produit adapté à mon besoin.

Réponse de Logiscenter
Maitrise de la logistique et service clients
au moment de la commande, on m'a garanti une livraison pour le lendemain et à deux reprises. J'ai payé le forfait le plus cher à 19 euros pour 630 G. Le colis est arrivé le surlendemain et je suis allé le chercher chez UPS pour gagner du temps. Entre temps j'ai envoyé deux mails pour signaler mon mécontentement. Je n'ai eu aucune réponse de leur part. Surement une petite épicerie. Pour l'étoile : c'est le bon produit !

Réponse de Logiscenter
Parfait !
Un choix varié, une livraison ultra-rapide et un service client pro-actif et irréprochable. Je recommande vivement.
Service très réactif et à l'écoute.
Service très réactif et à l'écoute.
Et toujours force de proposition.
Je recommande vivement !
Réponse rapide et efficace
Réponse rapide du service achats et envoi dans les temps.
Rien à redire.
Expérience parfaite.
Expérience parfaite.
Communication, rapidité et correction d'un bug sur le site de commande lors d'une conversation téléphonique.
Bref, super !
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