Je n’ai pas reçu ma commande
Je n’ai pas reçu ma commande. Je les contacte par e-mail et par téléphone (répondeur exclusivement). Aucune réponse !
Impossible de me faire rembourser…
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Impossible de me faire rembourser…
Je ne peux que vous déconseiller d’acheter sur leur site.
J’ai acheté 3 pantalons le 23/02.
Reçu le 26/02, j’ai immédiatement effectué une demande de retour via leur site, car les articles ne me vont pas.
A ce jour (18/03), malgré plusieurs relances, je n’ai AUCUNE nouvelle de leur part.
Le service après-vente est vraiment décevant.
La communication est très difficile.
Ma commande a été perdue.
Je n'ai jamais été remboursé.
Les informations sur leur site sont fausses.
Ils ne sont plus référencés sur le site du médiateur indiqué sur leur site.
J’ai découvert la marque par une connaissance.
Séduit par le produit, j’ai décidé de l’acheter. Par la suite, j’ai commandé d’autres coloris.
Ne recevant pas la livraison, j’ai envoyé un premier message, sans réponse. Après quinze jours, j’ai renvoyé un e-mail. Je n’ai eu aucun retour, mais dans la journée, mon produit a finalement été expédié.
Par la suite, l’un des modèles s’est déchiré très facilement, et des trous sont apparus à la poche arrière simplement à cause du portefeuille. J’ai contacté le service après-vente pour le signaler et demander un renseignement, mais je n’ai jamais reçu de réponse.
Au niveau de la communication, c’est décevant. Et compte tenu des déchirures apparues, je n’ai plus confiance dans le produit. Je ne le recommanderai certainement plus à mes clients et à mes élèves.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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